Proximie
Uniphore
Senior Staff Forward Deployed Engineer
Über die Stelle
Uniphore ist das Business-KI-Unternehmen. Unsere souveräne, komponierbare und sichere KI-Plattform verbindet Unternehmensdaten, optimiert KI-Modelle und implementiert agentenbasierte KI im gesamten Unternehmen. Wir befähigen jeden Mitarbeiter, die Produktivität zu steigern, und unterstützen Unternehmen dabei, schneller zu wachsen, intelligenter zu agieren und Kosten zu senken. Uniphore genießt das Vertrauen von mehr als 2,000 Unternehmen weltweit, ist in der Deloitte Fast 500 gelistet und erfüllt das Versprechen von KI als transformative Kraft für Unternehmen.
Uniphore ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für Vielfalt am Arbeitsplatz einsetzt. Wir bewerten qualifizierte Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Veteranenstatus und anderen geschützten Merkmalen.
Stellenbeschreibung
Standortpräferenz: UK - London
Weitere Informationen darüber, wie Uniphore KI zur Vereinheitlichung – und Humanisierung – jeder Unternehmenserfahrung einsetzt, finden Sie unter uniphore.com.
Aufgaben
Kundenlieferung
- Leitung der End-to-End-Lösungsentwicklung für mehrere kritische Kundeneinsätze; Verwaltung der technischen Strategie, Designqualität und Roadmaps für Agenten-KI-Rollouts im Unternehmensmaßstab.
- Primärer technischer Ansprechpartner von der Integrationsgestaltung bis zur Optimierung nach der Bereitstellung
- Übersetzung von unklaren Anforderungen in strukturierte Engineering-Pläne mit klaren Meilensteinen und Erfolgskriterien
- Anpassung und Erweiterung von Plattformkomponenten – APIs, Tooling und kundenspezifische Logik
Architektur & Standards
- Architektur robuster, skalierbarer und konformer Agenten-KI-Lösungen branchenübergreifend
- Leitung der Multi-Agenten-Orchestrierung, RAG-Pipelines und des Integrationsdesigns für LLM/SLM
- Förderung von Observability-, Telemetrie- und auditierbaren KI-Standards
- Erstellung und Pflege wiederverwendbarer Frameworks und Asset-Bibliotheken
Team & Produkt
- Aufbau und Anleitung funktionsübergreifender Forward Deployed Engineering-Teams; Coaching von erfahrenen/Junior-Ingenieuren und Kultivierung einer Kultur der Exzellenz, Zusammenarbeit und Innovation.
- Bereitstellung von strukturiertem Produktfeedback an das Plattform-Engineering zu Funktionslücken und Problemen
- Beitrag zu Playbooks, Best Practices und technischen Blogbeiträgen
Qualifikationen
Erforderlich
- 8–12+ Jahre Engineering-Erfahrung; 3+ Jahre in kundenorientierten oder FDE-Rollen
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung von KI/ML- oder datenintensiven Anwendungen in der Produktion
- Starke full-stack-Kenntnisse: Python, Node.js/Go, React/Vue, SQL, REST/GraphQL
- DevOps-Kenntnisse: Docker, Kubernetes, CI/CD und wichtige Cloud-Plattformen
- Expertise in LLMs, Prompt Engineering, Vector DBs, RAG-Pipelines und Agenten-Orchestrierungsframeworks
- Agenten/Integrationen: MCP, Salesforce/ SAP/ Andere
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit technischen und leitenden Stakeholdern
- Mentoring-Fähigkeit und kollaborative Team-First-Mentalität
- Bachelor-/Master-/Doktorabschluss in Informatik, Data Science oder einem verwandten Fachgebiet
Bevorzugt
- Erfahrung mit SLM-Fine-Tuning und/oder Destillation
- Praktische Erfahrung mit dedizierten Agenten-KI-Plattformen (z. B. Agentforce, Copilot Studio)
- Kenntnisse der KI-Compliance-Anforderungen: GDPR, EU AI Act, SOC 2, HIPAA
- Open-Source- oder Forschungsbeiträge zu LangChain-, RAG- oder Knowledge-Graph-Communities
