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Uniphore

Ingeniero Senior Staff de Despliegue Avanzado

PythonReactNode.jsSQLDockerKubernetesGo
Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

Uniphore es la empresa de IA empresarial. Nuestra plataforma de IA soberana, componible y segura conecta datos empresariales, ajusta modelos de IA e implementa IA agentiva en toda la empresa. Capacitamos a cada trabajador para aumentar la productividad y ayudamos a las empresas a crecer más rápido, operar de manera más inteligente y reducir costos. Con la confianza de más de 2,000 empresas a nivel mundial, y reconocida en la Deloitte Fast 500, Uniphore cumple la promesa de la IA como una fuerza transformadora para los negocios.

Uniphore es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad en el lugar de trabajo. Evaluamos a los solicitantes cualificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad, condición de veterano y otras características protegidas.

Descripción del puesto

Preferencia de ubicación: Reino Unido - Londres

Para obtener más información sobre cómo Uniphore utiliza la IA para unificar —y humanizar— cada experiencia empresarial, visite uniphore.com.

Responsabilidades

Entrega al Cliente

  1. Liderar el desarrollo de soluciones de extremo a extremo para múltiples despliegues de clientes de alto riesgo; gestionar la estrategia técnica, la calidad del diseño y las hojas de ruta para implementaciones de IA agentiva a escala empresarial.
  1. Contacto técnico principal desde el diseño de la integración hasta la optimización posterior al despliegue.
  1. Traducir requisitos ambiguos en planes de ingeniería estructurados con hitos claros y criterios de éxito.
  1. Personalizar y extender componentes de la plataforma: APIs, herramientas y lógica personalizada.

Arquitectura y Estándares

  1. Diseñar arquitecturas de soluciones de IA agentiva robustas, escalables y conformes en diversas industrias.
  1. Liderar la orquestación de múltiples agentes, pipelines RAG y el diseño de integración de LLM/SLM.
  1. Promover la observabilidad, la telemetría y los estándares de IA auditable.
  1. Construir y mantener marcos de trabajo reutilizables y bibliotecas de activos.

Equipo y Producto

  1. Ayudar a construir y guiar equipos multifuncionales de Ingeniería de Despliegue Avanzado; entrenar a ingenieros senior/junior y cultivar una cultura de excelencia, colaboración e innovación.
  1. Proporcionar retroalimentación estructurada del producto a Ingeniería de Plataforma sobre brechas de funcionalidad y puntos débiles.
  1. Contribuir a manuales, mejores prácticas y publicaciones de blogs técnicos.

Cualificaciones

Requerido

  1. 8–12+ años de experiencia en ingeniería; 3+ años en roles de cara al cliente o FDE.
  1. Trayectoria probada en el despliegue de aplicaciones de IA/ML o intensivas en datos en producción.
  1. Sólidas habilidades full-stack: Python, Node.js/Go, React/Vue, SQL, REST/GraphQL.
  1. Dominio de DevOps: Docker, Kubernetes, CI/CD, y las principales plataformas en la nube.
  1. Experiencia en LLMs, Ingeniería de Prompts, Bases de Datos Vectoriales, pipelines RAG y marcos de orquestación agentiva.
  1. Agentivo / Integraciones: MCP, Salesforce/ SAP/ Otros.
  1. Excelentes habilidades de comunicación con stakeholders técnicos y ejecutivos.
  1. Capacidad de mentoría y mentalidad colaborativa centrada en el equipo.
  1. BS / MS / PhD en Ciencias de la Computación, Ciencia de Datos o campo relacionado.

Preferido

  1. Experiencia en ajuste fino y/o destilación de SLM.
  1. Experiencia práctica con plataformas dedicadas de IA agentiva (por ejemplo, Agentforce, Copilot Studio).
  1. Conocimiento de los requisitos de cumplimiento de IA: GDPR, Ley de IA de la UE, SOC 2, HIPAA.
  1. Contribuciones de código abierto o de investigación a las comunidades de LangChain, RAG o Knowledge Graph.

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