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ComPsych Corporation

Senior Technical Product Manager

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Über ComPsych

ComPsychⓇ ist weltweit führend im Bereich psychische Gesundheit, Wohlbefinden und Fehlzeitenmanagement in Unternehmen und setzt sich dafür ein, das menschliche Potenzial in Arbeitsplätzen auf der ganzen Welt zu entfalten. Seit über 40 Jahren kombinieren wir Technologie mit unübertroffener menschlicher Expertise, um Einzelpersonen und ihre Organisationen zum Erfolg zu verhelfen. Unsere Lösungen GuidanceResourcesⓇ und AbsenceResourcesⓇ bieten umfassende Unterstützung für psychische Gesundheit, Wohlbefinden, Work-Life-Balance, Gesundheitsnavigation und Fehlzeitenmanagement für mehr als 75,000 Kunden weltweit und berühren mehr als 160 Millionen Leben in 200 Ländern. Besuchen Sie compsych.com, um herauszufinden, warum 40% der Fortune 500 Unternehmen ComPsych für ihre Bedürfnisse im Bereich psychische Gesundheit und Fehlzeitenmanagement wählen.

Über die Rolle

Jede Risikowarnung, jeder Nutzungsbericht und jede Empfehlung, auf die sich unsere Kunden und internen Teams verlassen, beginnt irgendwo in unseren Systemen als Datenzeile. Da die Dienstleistungen von ComPsych zu digitalen Produkten werden, ist unsere Fähigkeit, Daten über Gesundheit, Wohlbefinden und Fehlzeiten in etwas Vertrauenswürdiges, Geregeltes und leicht Aufbauendes zu verwandeln, genauso wichtig wie jede Funktion, die wir ausliefern.

Wir bauen diese Grundlage auf Databricks auf – einer modernen Datenplattform, die operative Daten und Daten zur Verhaltensgesundheit in wiederverwendbare Datenprodukte umwandelt. Zunehmend sind diese Daten auch ein Produkt für sich: ein API-Angebot, auf dem interne Teams, digitale Produkte sowie externe Kunden und Partner direkt aufbauen können. Wir suchen einen Senior Technical Product Manager, der diese Plattform von Anfang bis Ende verantwortet, einschließlich der API-Schicht als etwas, das wir als Produkt anbieten und hinter dem wir stehen – mit echter Dokumentation, echten SLAs und echter Rechenschaftspflicht gegenüber den Personen, die darauf aufbauen, innerhalb und außerhalb des Unternehmens.

Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von Data Engineering, Produktmanagement, Compliance und Go-to-Market. Sie werden tief genug in Data Engineering eintauchen, um gute Entscheidungen über Schema, Datenherkunft und Pipeline-Kompromisse zu treffen, und genauso tief mit Vertrieb, Recht und Sicherheit darüber arbeiten, worauf externe Kunden oder Partner zugreifen können, unter welcher Vereinbarung und warum. Angesichts der Sensibilität der beteiligten Daten ist Urteilsvermögen darüber, wer was sieht – insbesondere wenn es Parteien außerhalb von ComPsych einschließt – genauso zentral für diese Stelle wie die Roadmap selbst. Sie berichten an den Director of Platform Product Strategy und arbeiten mit dem breiteren Plattformteam zusammen, um die zukünftige Ausrichtung der Datenplattform zu gestalten.

Was Sie tun werden

  1. Verantwortung für die Produktstrategie und Roadmap unserer Databricks-basierten Datenplattform und ihrer API-Schicht – beide als Produkte mit echten Nutzern behandeln, nicht nur als Infrastruktur.
  1. Datenprodukte definieren, nicht nur Datensätze. Entscheiden Sie, wie ein „Produkt“ für einen bestimmten Datensatz aussieht – sein Schema, sein Qualitätsstandard, seine Dokumentation, seine beabsichtigten Nutzer –, damit Teams, die darauf aufbauen, nicht raten müssen.
  1. Die API-Schicht für interne und externe Nutzer als Produkt anbieten. Entscheiden Sie, welche Daten zu einer API werden, für wen sie bestimmt sind (interne Teams, Kundenintegrationen, Partner), welche Zugriffsebenen und SLAs sie benötigen und wie sie im Laufe der Zeit versioniert, dokumentiert und unterstützt werden.
  1. Verantwortung für die externe Entwicklererfahrung. Dokumentation, Sandbox-Umgebungen, Onboarding und Support für die Kunden und Partner, die auf unseren APIs aufbauen – ihre Erfahrung ist jetzt Teil des Produkts von ComPsych.
  1. Gestalten Sie, wie externer Zugriff verpackt und gesteuert wird. Arbeiten Sie mit Vertrieb, Recht und Sicherheit zusammen, um zu definieren, auf welche Daten externe Parteien zugreifen können, unter welchen Datenfreigabevereinbarungen und zu welchem ​​Tarif oder Preis, wobei Sie kommerzielle Chancen gegen die Sensibilität der zugrunde liegenden Daten abwägen.
  1. Enge Zusammenarbeit mit Data Engineering und Architektur. Seien Sie fließend genug in Bezug auf Ingestion, Transformation, Speicherung und Compute-Kompromisse bei Databricks, um echte Produktentscheidungen zu treffen – nicht nur Anforderungen weiterzugeben.
  1. Verantwortung für Governance- und Zugriffsentscheidungen für sensible Daten, intern und extern. Daten zur Verhaltensgesundheit und zu Fehlzeiten haben ein erhebliches Gewicht. Sie legen Richtlinien fest und verteidigen sie dafür, wer was in welchem ​​Detaillierungsgrad und unter welcher Vereinbarung sehen kann – ein materiell schwierigeres Problem, wenn „wer“ über ComPsych hinausgeht.
  1. Nutzen Sie KI, um Ihren eigenen Arbeitsablauf zu beschleunigen – Schemata untersuchen, Dokumentationen entwerfen, Datenqualitätsprobleme hervorheben, die eine Untersuchung wert sind – und wenden Sie Ihr eigenes Urteilsvermögen auf das an, was sie produziert, bevor sie ausgeliefert oder eine politische Entscheidung beeinflusst wird.
  1. Übernahme weiterer zugewiesener Aufgaben.

Wonach wir suchen

  1. 6+ Jahre im Produktmanagement, davon eine bedeutende Zeit speziell für Datenplattformen, Dateninfrastrukturen oder API-Produkte – nicht nur für den Datenkonsum als Input für eine Feature-Roadmap.
  1. Direkte Erfahrung mit einem modernen Data Warehouse oder Lakehouse (Databricks stark bevorzugt; tiefgreifende Erfahrung mit Snowflake, BigQuery oder ähnlichem wird berücksichtigt).
  1. Erfahrung im Versand einer API als extern gerichtetes Produkt, nicht nur als interne Integrationsschicht – einschließlich Dokumentation, Entwickler-Onboarding, Versionierung und Support für externe Nutzer.
  1. Komfort, auf beiden Ebenen zu agieren: Sie können mit Data Engineering eine Pipeline- oder Architekturdiagramm lesen und ein prägnantes Produktbriefing zu demselben Feature für einen Geschäfts- oder Kunden-Stakeholder schreiben.
  1. Echte Kenntnisse in der Daten-Governance: Datenqualität, Datenherkunft, Zugriffskontrolle und Schemamanagement, mit fundiertem Urteilsvermögen über Kompromisse bei sensiblen oder regulierten Daten – einschließlich dessen, was sich ändert, wenn diese Daten das Unternehmen verlassen.
  1. Eine Erfolgsbilanz bei der Verbindung von technischen Teams, Compliance-Teams und Go-to-Market-Teams – Übersetzung von Plattformfähigkeiten in Begriffe, mit denen Vertrieb, Recht oder Kunden handeln können, und umgekehrt.

Weitere Anforderungen

  1. Konstantes und zuverlässiges Hochgeschwindigkeitsinternet und ein Arbeitsbereich frei von Ablenkungen, Störungen oder Lärm sind erforderlich.
  1. Fähigkeit, während arbeitsbezogener Schulungen, Besprechungen und/oder Veranstaltungen per Kamera präsent zu sein.
  1. Muss in der Lage sein, über längere Zeiträume an einem Schreibtisch zu sitzen oder zu stehen, während er/sie an einem Computer arbeitet.
  1. Bonus: Erfahrung in der Gesundheits-, Versicherungs- oder einer anderen regulierten Branche mit sensiblen Daten, insbesondere im Zusammenhang mit externen Datenfreigabevereinbarungen.
  1. Bonus: Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Drittanbieter-Daten- oder BI-Anbietern (z. B. Integration oder Aufbau auf Plattformen wie Qlik, Tableau oder Power BI), um das Angebot Ihrer Plattform zu erweitern.

Vergütung und Leistungen

  • Umfassendes Leistungspaket, einschließlich bezahltem Urlaub (PTO), Kranken-, Zahn- und Sehkrankenversicherung, 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss, robustem EAP, Wellnessprogramm und vielem mehr.

Die Gehaltsspanne für diese Position beträgt 185,000 - 255,000 CAD. Die Basisgehaltsspanne stellt das voraussichtliche untere und obere Ende der Spanne für diese Position dar. Die tatsächliche Vergütung wird durch eine Vielzahl von Faktoren beeinflusst, darunter, aber nicht beschränkt auf, frühere Erfahrungen, Ausbildung, Gehaltsmarkt/Geografie und geplante Arbeitsstunden.

EEO

ComPsych ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Alter, Genetik, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus und jeder anderen nach Bundes-, Landes- oder lokalen Gesetzen geschützten Eigenschaft berücksichtigt. ComPsych Corporation unterhält einen drogenfreien Arbeitsplatz.

ComPsych Corporation und seine Tochtergesellschaften verpflichten sich zur verantwortungsvollen und transparenten Handhabung Ihrer persönlichen Daten. Die während des Rekrutierungsprozesses gesammelten Informationen werden zur Bewertung Ihrer Bewerbung und, wo zutreffend, zur Vorbereitung und Verwaltung eines Stellenangebots verwendet. Ihre persönlichen Daten werden gemäß den Datenschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes oder Ihrer Gerichtsbarkeit verarbeitet, was den California Consumer Privacy Act (CCPA), die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) und die geltenden provinziellen Datenschutzgesetze sowie andere geltende nationale oder lokale Datenschutzgesetze umfassen kann. Vollständige Details darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden, Ihre Rechte als Bewerber und wie Sie uns bei datenschutzbezogenen Fragen kontaktieren können, finden Sie in den entsprechenden Datenschutzhinweisen für Bewerber: US Applicant Data Privacy Notice & Canada Data Privacy Notice.

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