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ComPsych Corporation

Chef de Produit Technique Senior

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À propos de ComPsych

ComPsychⓇ est le leader mondial de la santé mentale organisationnelle, du bien-être et de la gestion des absences, dédié à libérer le potentiel humain dans les lieux de travail du monde entier. Depuis plus de 40 ans, nous combinons le meilleur de la technologie avec une expertise humaine inégalée pour aider les individus et leurs organisations à prospérer. Nos solutions GuidanceResourcesⓇ et AbsenceResourcesⓇ fournissent une prise en charge complète de la santé mentale, du bien-être, de l'équilibre vie professionnelle-vie privée, de la navigation santé et de la gestion des absences à plus de 75,000 clients dans le monde, touchant plus de 160 millions de vies dans 200 pays. Visitez compsych.com pour découvrir pourquoi 40% des entreprises du classement Fortune 500 choisissent ComPsych pour leurs besoins en matière de santé mentale et de gestion des absences.

À propos du rôle

Chaque indicateur de risque, rapport d'utilisation et recommandation sur lesquels nos clients et nos équipes internes s'appuient commence par une ligne de données quelque part dans nos systèmes. Alors que les services de ComPsych deviennent des produits numériques, notre capacité à transformer les données de santé, de bien-être et d'absence en quelque chose de fiable, géré et facile à construire est aussi importante que toute fonctionnalité que nous livrons.

Nous construisons cette base sur Databricks — une plateforme de données moderne qui transforme les données opérationnelles et de santé comportementale en produits de données réutilisables. De plus en plus, ces données sont aussi un produit en soi : une offre API sur laquelle les équipes internes, les produits numériques et les clients et partenaires externes peuvent directement s'appuyer. Nous recherchons un Chef de Produit Technique Senior pour gérer cette plateforme de bout en bout, y compris la couche API en tant que produit que nous commercialisons et soutenons — avec une documentation réelle, des SLA réels et une responsabilité réelle envers les personnes qui l'utilisent, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'entreprise.

Ce rôle se situe à l'intersection de l'ingénierie des données, du produit, de la conformité et de la mise sur le marché. Vous approfondirez suffisamment avec l'ingénierie des données pour prendre de bonnes décisions sur les compromis en matière de schéma, de lignage et de pipeline, et tout aussi profondément avec les ventes, le juridique et la sécurité sur ce à quoi un client ou partenaire externe peut accéder, sous quel accord, et pourquoi. Compte tenu de la sensibilité des données impliquées, le jugement sur qui voit quoi — surtout lorsqu'il s'agit de parties externes à ComPsych — est aussi central à ce poste que la feuille de route elle-même. Vous reporterez au Directeur de la Stratégie Produit Plateforme, en travaillant aux côtés de l'équipe plateforme élargie pour façonner l'avenir de la plateforme de données.

Ce que vous ferez

  1. Être responsable de la stratégie produit et de la feuille de route de notre plateforme de données basée sur Databricks et de sa couche API — en traitant les deux comme des produits avec de vrais consommateurs, pas seulement comme une infrastructure.
  1. Définir des produits de données, pas seulement des ensembles de données. Décider à quoi ressemble un « produit » pour un ensemble de données donné — son schéma, son niveau de qualité, sa documentation, ses consommateurs prévus — afin que les équipes qui l'utilisent n'aient pas à deviner.
  1. Commercialiser la couche API pour les consommateurs internes et externes. Décider quelles données deviennent une API, à qui elles sont destinées (équipes internes, intégrations clients, partenaires), quels niveaux d'accès et SLA elles nécessitent, et comment elles sont versionnées, documentées et supportées au fil du temps.
  1. Être responsable de l'expérience développeur externe. La documentation, les environnements sandbox, l'intégration et le support pour les clients et partenaires qui utilisent nos APIs — leur expérience fait désormais partie du produit ComPsych.
  1. Façonner la manière dont l'accès externe est packagé et gouverné. Travailler avec les ventes, le juridique et la sécurité pour définir quelles données les parties externes peuvent accéder, sous quels accords de partage de données, et à quel niveau ou coût, en équilibrant l'opportunité commerciale avec la sensibilité des données sous-jacentes.
  1. Collaborer étroitement avec l'ingénierie des données et l'architecture. Être suffisamment à l'aise avec les compromis en matière d'ingestion, de transformation, de stockage et de calcul sur Databricks pour prendre de vraies décisions produit — pas seulement relayer des exigences.
  1. Être responsable des compromis en matière de gouvernance et d'accès pour les données sensibles, en interne et en externe. Les données de santé comportementale et d'absence ont un poids réel. Vous définirez et défendrez les politiques sur qui peut voir quoi, à quel niveau de détail, et sous quel accord — un problème matériellement plus difficile une fois que le « qui » s'étend au-delà de ComPsych.
  1. Utiliser l'IA pour accélérer votre propre flux de travail — explorer les schémas, rédiger la documentation, signaler les problèmes de qualité des données qui méritent une enquête — et appliquer votre propre jugement à ce qu'elle produit avant qu'il ne soit publié ou qu'il n'informe une décision politique.
  1. Accomplir d'autres tâches selon les besoins.

Ce que nous recherchons

  1. 6 ans ou plus d'expérience en gestion de produit, avec un temps significatif spécifiquement consacré à la propriété de plateformes de données, d'infrastructures de données ou de produits API — pas seulement à la consommation de données comme entrée pour une feuille de route de fonctionnalités.
  1. Expérience directe avec un entrepôt de données moderne ou un lakehouse (Databricks fortement préféré ; une expérience approfondie avec Snowflake, BigQuery, ou similaire sera prise en compte).
  1. Expérience dans la commercialisation d'une API en tant que produit orienté externe, pas seulement une couche d'intégration interne — y compris la documentation, l'intégration des développeurs, le versionnement et le support pour les consommateurs externes.
  1. A l'aise pour opérer aux deux altitudes : vous pouvez lire un diagramme de pipeline ou d'architecture avec l'ingénierie des données et rédiger une note de produit concise sur la même fonctionnalité pour un stakeholder métier ou client.
  1. Maîtrise réelle de la gouvernance des données : qualité des données, lignage, contrôle d'accès et gestion des schémas, avec un jugement solide sur les compromis impliquant des données sensibles ou réglementées — y compris ce qui change lorsque ces données quittent l'entreprise.
  1. Un historique de collaboration entre les équipes techniques, de conformité et de mise sur le marché — traduisant la capacité de la plateforme en termes que les ventes, le juridique ou les clients peuvent comprendre et agir, et vice versa.

Autres exigences

  1. Une connexion Internet haut débit constante et fiable ainsi qu'un espace de travail exempt de distractions, de perturbations ou de bruit sont requis.
  1. Capacité à être présent à l'écran pendant les formations, réunions et/ou événements liés au travail.
  1. Doit être capable de s'asseoir ou de se tenir debout à un bureau pendant de longues périodes tout en travaillant sur un ordinateur.
  1. Bonus : expérience dans le secteur de la santé, de l'assurance ou dans une autre industrie réglementée impliquant des données sensibles, en particulier concernant les accords de partage de données externes.
  1. Bonus : expérience de collaboration avec des fournisseurs tiers de données ou de BI (par exemple, intégration ou développement sur des plateformes comme Qlik, Tableau, ou Power BI) pour étendre les capacités de votre plateforme.

Rémunération et avantages sociaux

  • Ensemble complet d'avantages sociaux, y compris les congés payés (PTO), assurance médicale, dentaire, vision, 401(k) avec abondement, EAP robuste, programme de bien-être, et bien plus encore.

La fourchette de salaire pour ce poste est 185,000 - 255,000 CAD. La fourchette de salaire de base représente l'extrémité inférieure et supérieure attendue pour ce poste. La rémunération réelle sera influencée par un large éventail de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'expérience antérieure, l'éducation, le marché de la rémunération/la géographie et les heures prévues.

EEO

ComPsych est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats seront considérés pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, d'âge, de génétique, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant protégé et de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales. ComPsych Corporation maintient un lieu de travail sans drogue.

ComPsych Corporation et ses sociétés affiliées s'engagent à une gestion responsable et transparente de vos données personnelles. Les informations collectées pendant le processus de recrutement seront utilisées pour évaluer votre candidature et, le cas échéant, pour préparer et administrer une offre d'emploi. Vos données personnelles seront traitées conformément aux lois sur la protection de la vie privée applicables dans votre pays ou juridiction de résidence, qui peuvent inclure le California Consumer Privacy Act (CCPA), le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et la législation provinciale applicable en matière de protection de la vie privée, ainsi que d'autres lois nationales ou locales applicables en matière de protection de la vie privée. Pour plus de détails sur les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, vos droits en tant que candidat et comment nous contacter pour des questions relatives à la vie privée, veuillez consulter les Avis de confidentialité des données des candidats pertinents : Avis de confidentialité des données des candidats américains et Avis de confidentialité des données du Canada.

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