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Databricks
ComPsych Corporation
Senior Technical Product Manager
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Sobre ComPsych
ComPsychⓇ es el líder mundial en salud mental, bienestar y gestión de ausencias en las organizaciones, dedicado a potenciar el talento humano en lugares de trabajo de todo el mundo. Durante más de 40 años, hemos combinado lo mejor en tecnología con una experiencia humana inigualable para ayudar a las personas y a sus organizaciones a prosperar. Nuestras soluciones GuidanceResourcesⓇ y AbsenceResourcesⓇ ofrecen un soporte integral en salud mental, bienestar, equilibrio vida-trabajo, navegación de salud y gestión de ausencias a más de 75,000 clientes en todo el mundo, llegando a más de 160 millones de vidas en 200 países. Visite compsych.com para descubrir por qué el 40% de las empresas Fortune 500 eligen a ComPsych para sus necesidades de salud mental y gestión de ausencias.
Sobre el puesto
Cada indicador de riesgo, informe de utilización y recomendación en la que confían nuestros clientes y equipos internos comienza como una fila de datos en algún lugar de nuestros sistemas. A medida que los servicios de ComPsych se convierten en productos digitales, nuestra capacidad para transformar los datos de salud, bienestar y ausencias en algo fiable, gobernado y fácil de desarrollar es tan importante como cualquier funcionalidad que lancemos.
Estamos construyendo esa base sobre Databricks: una plataforma de datos moderna que convierte los datos operativos y de salud conductual en productos de datos reutilizables. Cada vez más, esos datos son también un producto en sí mismo: una oferta de API sobre la que los equipos internos, los productos digitales y los clientes y socios externos pueden construir directamente. Buscamos un Senior Technical Product Manager para liderar esta plataforma de principio a fin, incluyendo la capa de API como algo que convertimos en producto y respaldamos, con documentación real, SLAs reales y responsabilidad real ante las personas que la utilizan, tanto dentro como fuera de la empresa.
Este puesto se sitúa en la intersección de la ingeniería de datos, el producto, el cumplimiento normativo y la comercialización. Profundizará lo suficiente en la ingeniería de datos para tomar buenas decisiones sobre esquemas, linaje y compensaciones de canalización, y con la misma profundidad con Ventas, Legal y Seguridad sobre qué puede acceder un cliente o socio externo, bajo qué acuerdo y por qué. Dada la sensibilidad de los datos involucrados, el criterio sobre quién ve qué, especialmente cuando incluye partes fuera de ComPsych, es tan central para este trabajo como la propia hoja de ruta. Reportará al Director de Estrategia de Producto de Plataforma, trabajando junto al equipo de plataforma más amplio para dar forma al futuro de la plataforma de datos.
Qué harás
- Liderar la estrategia de producto y la hoja de ruta para nuestra plataforma de datos basada en Databricks y su capa de API, tratando ambos como productos con consumidores reales, no solo como infraestructura.
- Definir productos de datos, no solo conjuntos de datos. Decidir qué aspecto tiene un "producto" para un conjunto de datos determinado (su esquema, su nivel de calidad, su documentación, sus consumidores previstos) para que los equipos que trabajan sobre él no tengan que adivinar.
- Convertir en producto la capa de API para consumidores internos y externos. Decidir qué datos se convierten en una API, para quién son (equipos internos, integraciones de clientes, socios), qué niveles de acceso y SLAs necesita, y cómo se versiona, documenta y mantiene a lo largo del tiempo.
- Liderar la experiencia del desarrollador externo. Documentación, entornos de prueba, incorporación y soporte para los clientes y socios que construyen sobre nuestras APIs; su experiencia es ahora parte del producto de ComPsych.
- Dar forma a cómo se empaqueta y gobierna el acceso externo. Trabajar con Ventas, Legal y Seguridad para definir a qué datos pueden acceder las partes externas, bajo qué acuerdos de intercambio de datos y a qué nivel o coste, equilibrando la oportunidad comercial frente a la sensibilidad de los datos subyacentes.
- Colaborar estrechamente con Ingeniería de Datos y Arquitectura. Tener la fluidez suficiente en las compensaciones de ingesta, transformación, almacenamiento y computación en Databricks para tomar decisiones de producto reales, no solo transmitir requisitos.
- Gestionar la gobernanza y las compensaciones de acceso para datos sensibles, interna y externamente. Los datos de salud conductual y ausencias tienen un peso real. Establecerá y defenderá políticas sobre quién puede ver qué, con qué nivel de detalle y bajo qué acuerdo; un problema materialmente más difícil cuando el "quién" se extiende más allá de ComPsych.
- Utilizar la IA para avanzar más rápido en su propio flujo de trabajo (explorando esquemas, redactando documentación, detectando problemas de calidad de datos que merecen ser investigados) y aplicar su propio criterio a lo que produce antes de lanzarlo o informar una decisión de política.
- Realizar otras tareas según se le asignen.
Qué buscamos
- 6+ años en gestión de productos, con tiempo significativo dedicado específicamente a la propiedad de plataformas de datos, infraestructura de datos o productos de API, no solo consumiendo datos como entrada para una hoja de ruta de funcionalidades.
- Experiencia directa con un almacén de datos moderno o lakehouse (se prefiere encarecidamente Databricks; se considerará experiencia profunda con Snowflake, BigQuery o similares).
- Experiencia en el lanzamiento de una API como producto orientado al exterior, no solo como una capa de integración interna, incluyendo documentación, incorporación de desarrolladores, versionado y soporte para consumidores externos.
- Comodidad operando a diferentes niveles: puede leer un diagrama de canalización o arquitectura con Ingeniería de Datos y escribir un resumen de producto claro sobre la misma funcionalidad para un interesado de negocio o cliente.
- Fluidez real en la gobernanza de datos: calidad de datos, linaje, control de acceso y gestión de esquemas, con un criterio sólido sobre las compensaciones que involucran datos sensibles o regulados, incluyendo qué cambia cuando esos datos salen de la empresa.
- Un historial de conexión entre equipos técnicos, de cumplimiento y de comercialización, traduciendo la capacidad de la plataforma a términos que Ventas, Legal o los clientes puedan entender y viceversa.
Otros requisitos
- Se requiere internet de alta velocidad constante y fiable, y un espacio de trabajo libre de distracciones, interrupciones o ruido.
- Capacidad para estar presente en cámara durante capacitaciones, reuniones y/o eventos relacionados con el trabajo.
- Debe ser capaz de sentarse o estar de pie en un escritorio durante periodos prolongados mientras trabaja en una computadora.
- Bonus: experiencia en salud, seguros u otra industria de datos sensibles y regulados, particularmente en torno a acuerdos de intercambio de datos externos.
- Bonus: experiencia colaborando con proveedores externos de datos o BI (por ejemplo, integrando o construyendo sobre plataformas como Qlik, Tableau o Power BI) para ampliar lo que su plataforma puede ofrecer.
Compensación y beneficios
- Paquete completo de beneficios, incluyendo tiempo libre remunerado (PTO), seguro médico, dental, de visión, 401(k) con aportación de la empresa, programa de asistencia al empleado (EAP) robusto, programa de bienestar y mucho más.
El rango salarial para este puesto es 185,000 - 255,000 CAD. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior previsto para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia gama de factores, incluyendo, pero no limitado a, experiencia previa, educación, mercado salarial/geografía y horas programadas.
EEO
ComPsych es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo independientemente de su raza, color, edad, genética, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus de veterano protegido y cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. ComPsych Corporation mantiene un lugar de trabajo libre de drogas.
ComPsych Corporation y sus afiliados se comprometen al manejo responsable y transparente de sus datos personales. La información recopilada durante el proceso de contratación se utilizará para evaluar su solicitud y, cuando corresponda, para preparar y administrar una oferta de empleo. Sus datos personales serán procesados de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables en su país o jurisdicción de residencia, que pueden incluir la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA) y la legislación provincial de privacidad aplicable, así como otras leyes de privacidad nacionales o locales aplicables. Para obtener detalles completos sobre qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, sus derechos como solicitante y cómo contactarnos con preguntas relacionadas con la privacidad, revise los Avisos de Privacidad de Datos para Solicitantes relevantes: Aviso de Privacidad de Datos para Solicitantes de EE. UU. y Aviso de Privacidad de Datos de Canadá.
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