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SentinelOne
Senior Technical Program Manager, Services Operations
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Unser Zweck
Bei SentinelOne treibt uns ein klarer Zweck an: denen, die unsere Zukunft sichern, den entscheidenden Vorteil zu verschaffen. Da KI die Art und Weise, wie Organisationen aufbauen, operieren und innovieren, neu gestaltet, wird die Verantwortung, sie zu schützen, wichtiger denn je. Wenn Sie zu SentinelOne kommen, helfen Ihre Arbeit und Ihr Beitrag, globale Unternehmen, kritische Infrastrukturen und die Technologien zu schützen, die die Zukunft gestalten. Wenn Sie von bedeutungsvollen Herausforderungen motiviert sind und möchten, dass Ihre Wirkung real, messbar und global ist, werden Sie hier einen Sinn finden.
Über uns
SentinelOne ist ein Unternehmen an der Schnittstelle von KI und Sicherheit, das ein neues Betriebsmodell für Cybersicherheit einführt. Unsere KI-native Plattform vereinheitlicht den Schutz über Endpunkt-, Cloud-, Identitäts-, Daten- und KI-Systeme hinweg, um autonome Erkennung und Reaktion mit Klarheit und Geschwindigkeit zu ermöglichen. Durch die Kombination von Echtzeit-Analysen, intelligenter Automatisierung und einer einheitlichen Datenbasis reduzieren wir Rauschen, vereinfachen Komplexität und befähigen Sicherheitsteams, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist.
Unsere Teams sind Macher, Problemlöser und Innovatoren, die sich der Gestaltung der Zukunft der Sicherheit verschrieben haben. Wenn Sie begeistert davon sind, schwierige Probleme gemeinsam mit talentierten, missionsorientierten Menschen zu lösen, laden wir Sie ein, uns beim Aufbau einer sichereren Zukunft für die Menschheit zu helfen.
Was wir suchen?
Wir suchen Menschen, die unermüdlich neugierig sind und sich kontinuierlichem Lernen verschrieben haben. KI gestaltet jede Funktion unseres Unternehmens neu, und wir befähigen jedes Teammitglied, unabhängig von Rolle oder Ebene, sich Kenntnisse in KI-Tools und -Konzepten anzueignen. Diejenigen, die hier erfolgreich sind, suchen aktiv nach neuen Lösungen, experimentieren überlegt und wenden das Gelernte an, um bessere, schnellere und intelligentere Ergebnisse zu erzielen.
Als Senior Technical Program Manager, Services Operations, werden Sie damit beauftragt, die Programmausführung über mehrere hochpriorisierte Arbeitsströme innerhalb von Customer Outcomes zu steuern, was Kundenerfahrung, Services und Detection & Engineering umfasst. Diese Rolle berichtet an den Principal Technical Program Manager und ist für den operativen Rhythmus von Threat Intelligence Partnerschaften, das Management von KI-Modellprogrammen und strategischen Projekten verantwortlich. Unsere Threat Operations Organisation befindet sich an der Schnittstelle von Intelligenz, Erkennung und KI und treibt die Fähigkeiten voran, die unsere Kunden schützen und unsere Plattform der Bedrohungslandschaft voraus halten.
Warum SentinelOne?
KI definiert neu, wie die Welt operiert und schreibt die Regeln der Sicherheit in Echtzeit neu, und SentinelOne wurde für diesen Moment geschaffen. Vom ersten Tag an haben wir eine KI-native Plattform entwickelt, die für den Betrieb mit Maschinen-Geschwindigkeit konzipiert ist, nicht als Ergänzung zu Altsystemen, sondern als Grundlage selbst. Wenn Sie dort aufbauen möchten, wo Innovation und Wirkung Hand in Hand gehen, dann ist dies der richtige Ort.
Was werden Sie tun?
Zu den primären Verantwortlichkeiten gehören:
- Unterstützung des Managements des Threat Intelligence Partnerportfolios von SentinelOne, einschließlich externer kostenpflichtiger Datenfeeds und Vereinbarungen zum Informationsaustausch mit strategischen Partnern, sowie Koordination interner Programme zum Informationsaustausch zwischen Information Security, Marketing und anderen Produktteams, um sicherzustellen, dass Bedrohungsdaten im gesamten Unternehmen effektiv genutzt werden.
- Steuerung des Partner-Lifecycle-Managements, von der Evaluierung und dem Onboarding über die laufende Governance, Verlängerungen bis hin zur Leistungsverfolgung, als operativer Ansprechpartner für die Koordination von Intelligenzpartnerschaften und Sicherstellung der Einhaltung von Liefergegenständen, Datenfreigabevereinbarungen und Zeitplänen.
- Unterstützung des Programmmanagements für KI-Modellzugangsvereinbarungen von SentinelOne innerhalb der Customer Outcomes Organisation, einschließlich der Koordination von Lieferantenprogrammen, der Nutzungsverfolgung und der funktionsübergreifenden Abstimmung bei der Modellbereitstellung; Steuerung strukturierter Planung, Ausführung und Berichterstattung für KI-Modellintegrationsinitiativen über verwandte Teams hinweg.
- Zusammenarbeit mit Engineering-, Produkt- und Forschungsteams, um Modellfähigkeiten und Zugangsbedingungen in umsetzbare Projektpläne mit klaren Meilensteinen und Erfolgskriterien zu übersetzen; Verfolgung des Programmstatus, Identifizierung von Risiken und Sicherstellung der rechtzeitigen Lieferung von KI-bezogenen Initiativen vom Kickoff bis zur Implementierung.
- Leitung des Programmmanagements für hochkarätige ThreatOps-Engagements, einschließlich Branchenbewertungen, jährlicher und vierteljährlicher Bedrohungsberichte und anderer Sonderprojekte, wobei jedes Engagement von der anfänglichen Umfangsdefinition über Planung, Ausführung und Lieferung geleitet wird, um sicherzustellen, dass alle Ziele, Zeitpläne und Qualitätsstandards erfüllt werden.
- Koordination funktionsübergreifender Ressourcen und Stakeholder zur Erfüllung von Projektverpflichtungen, proaktive Identifizierung und Minderung von Risiken auf dem Weg; regelmäßige, transparente Statusaktualisierungen für Führungskräfte und Stakeholder liefern und Prozesslücken identifizieren, um SOPs zu implementieren, die die Liefereffizienz verbessern.
- Aufbau und Pflege strukturierter Programm-Kadenz, einschließlich Statusüberprüfungen, Entscheidungslogs, Abhängigkeitsverfolgung, KPI-Tracking und Stakeholder-Kommunikation über alle Arbeitsströme hinweg, in enger Zusammenarbeit mit ThreatOps, Engineering, Produkt, IT Security, Marketing, Legal und externen Partnern, um Abstimmung und Ausführung voranzutreiben.
- Identifizierung operativer Reibungsverluste und wiederkehrender Ausführungslücken und Übersetzung dieser in Prozess-, Tool- oder organisatorische Verbesserungen; effektive und schnelle Kommunikation von Anforderungen für Änderungen im Einklang mit den breiteren organisatorischen Zielen.
Welche Fähigkeiten und Kenntnisse bringen Sie mit?
Ideale Kandidaten verfügen über:
- Eine Mischung aus technischer Programmmanagement-Rigorosität und Cybersicherheits-Domänenwissen, mit der Fähigkeit, mehrere gleichzeitige Arbeitsströme voranzutreiben, ohne den Faden zu verlieren.
- 7 oder mehr Jahre Erfahrung im technischen Programmmanagement, Projektmanagement oder in der Servicebereitstellung in einem Technologie- oder Cybersicherheitsunternehmen.
- Erfahrung im Management externer Lieferanten- und Partnerbeziehungen, einschließlich Vertragsmanagement, SLAs, Datenfreigabevereinbarungen und Leistungsverfolgung.
- Vertrautheit mit KI/ML-Modellbereitstellung, Lieferantenmodellzugangsprogrammen oder verwandtem technischen Programmmanagement in einem KI-nahen Bereich.
- Starke Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in umsetzbare Projektergebnisse und Erfolgskriterien für technische und nicht-technische Stakeholder zu übersetzen.
- Außergewöhnliche Kommunikations-, Verhandlungs- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere gleichzeitige Projekte zu managen.
- Ein proaktiver, verantwortungsbewusster Ansatz zur Problemlösung mit der Fähigkeit, Struktur in mehrdeutigen Umgebungen zu schaffen und die Ausführung ohne direkte Autorität voranzutreiben.
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung.
- Erfahrung mit Cybersicherheitslösungen (EDR, XDR, Threat Intelligence Platforms) oder Security Operations ist sehr wünschenswert.
- Erfahrung mit Threat Intelligence Programmen, dem MITRE ATT&CK Framework oder Threat Reporting ist ein erheblicher Vorteil.
Wir investieren in unsere Sentinels mit umfassenden, wettbewerbsfähigen Leistungen, die darauf ausgelegt sind, Sie und Ihre Familie zu unterstützen:
Aktienoptionen & Vergütung
- Restricted Stock Units (RSUs)
- Mitarbeiter-Aktienkaufplan (ESPP)
Freizeit & Wohlbefinden
- Flexible Urlaubsgestaltung
- Bezahlte Feiertage und bezahlte Krankheitstage
- Geschlechtsneutrale Elternzeit
- Großelternurlaub
Versicherung & finanzielle Sicherheit
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherungsleistungen
- 401(k) Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss
- Lebens- und Invaliditätsversicherung
- Kranken- und abhängige Pflege FSA
- Freiwillige Leistungen (Krankenhaus, Unfall, schwere Krankheit)
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)
- ARAG Prepaid-Rechtsberatung
- Bundesweite Tierversicherung
- Krebsvorsorgeprogramm
- Globale medizinische Reiseversicherung für Geschäftsreisen
Arbeitsvorteile & Flexibilität
- Zuschuss für das Heimbüro
- Mobiltelefon-Erstattung
Wellness & Lifestyle
- Wellness-Coach
- Wellness-/Fitnessstudio-Erstattung
- Fertilitätsbehandlung
- Erstattung für Adoption & Leihmutterschaft
Diese US-Rolle hat eine Gehaltsspanne, die je nach Standort des Kandidaten variiert. Für einige Standorte kann eine andere Gehaltsspanne gelten. In diesem Fall wird Ihnen diese Spanne während des Rekrutierungsprozesses mitgeteilt. Sie können sich auch mit Fragen an den Recruiter wenden.
Grundgehaltspanne $132,000—$182,000 USD
SentinelOne ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der sich für Chancengleichheit und positive Diskriminierung (Equal Employment Opportunity and Affirmative Action) einsetzt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder damit verbundener medizinischer Zustände), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Status als geschützter Veteran, Status als Person mit Behinderung oder anderer anwendbarer gesetzlich geschützter Merkmale.
SentinelOne nimmt am E-Verify-Programm für alle US-basierten Rollen teil.
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