Vereinigte Staaten
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JPMorgan Chase & Co.
ServiceNow Lead Software Engineer - ITSM
Vereinigte Staaten
Plano, Texas, Vereinigte Staaten
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Über die Stelle
Wir haben eine Gelegenheit, Ihre Karriere zu beeinflussen und ein Abenteuer zu bieten, bei dem Sie die Grenzen des Möglichen verschieben können.
Als Softwareentwickler bei JPMorgan Chase im Team Enterprise Platform sind Sie ein integraler Bestandteil eines agilen Teams, das daran arbeitet, marktführende Technologielösungen auf sichere, stabile und skalierbare Weise zu verbessern, zu entwickeln und bereitzustellen. Als technischer Kernmitarbeiter sind Sie für die Durchführung kritischer Technologielösungen in mehreren technischen Bereichen innerhalb verschiedener Geschäftsbereiche zur Unterstützung der Geschäftsziele des Unternehmens verantwortlich.
Aufgaben *
- Führt Softwarelösungen, Design, Entwicklung und technische Fehlerbehebung durch, mit der Fähigkeit, über routinemäßige oder konventionelle Ansätze hinauszudenken, um Lösungen zu entwickeln oder technische Probleme zu lösen *
- Erstellt sichere und qualitativ hochwertige Produktionscodes und pflegt Algorithmen, die synchron mit den entsprechenden Systemen laufen *
- Erstellt Architektur- und Designartefakte für komplexe Anwendungen und ist dafür verantwortlich, dass die Designbeschränkungen durch die Softwarecodeentwicklung eingehalten werden *
- Sammelt, analysiert, synthetisiert und entwickelt Visualisierungen und Berichte aus großen, vielfältigen Datensätzen zur kontinuierlichen Verbesserung von Softwareanwendungen und -systemen *
- Identifiziert proaktiv versteckte Probleme und Muster in Daten und nutzt diese Erkenntnisse, um die Code-Hygiene und Systemarchitektur zu verbessern *
- Trägt zu Communities of Practice und Veranstaltungen im Bereich Software Engineering bei, die neue und aufkommende Technologien untersuchen *
- Ergreift die Initiative bei der Lösungsfindung für komplexe Probleme, nutzt analytische und problemlösende Fähigkeiten und zeigt Anpassungsfähigkeit an Veränderungen *
- Trägt zur Teamkultur von Vielfalt, Chancengleichheit, Inklusion und Respekt bei
Erforderliche Qualifikationen, Fähigkeiten und Kenntnisse *
- Formale Ausbildung oder Zertifizierung in Software-Engineering-Konzepten und 5+ Jahren angewandter Erfahrung *
- 6+ Jahre umfassende ServiceNow-Erfahrung in der Leitung von Design, Entwicklung und Implementierung. *
- 2+ Jahre Erfahrung mit dem ITSM-Modul *
- Versteht Kundenanforderungen und übersetzt diese in hochwertige technische Lösungen. *
- Entwickelt und verwaltet benutzerdefinierte Widgets, Seiten und UI-Elemente, um die Endbenutzererfahrung des Service-Portals zu verbessern *
- Versiert in Skriptsprachen (JavaScript, Glide scripting) und front-end-Technologien (HTML, CSS, Angular). *
- Erfahrung mit Systemintegrationen zwischen ServiceNow und anderen Anwendungen unter Verwendung von REST API. *
- Starke Analyse-, Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten *
- Erfahrung im Debugging von Problemen und im Finden neuer Wege zur proaktiven Überwachung, um die Plattformstabilität zu gewährleisten. *
- Fähigkeit, Junior-Entwickler zu betreuen und ein kollaboratives und innovatives Teamumfeld zu fördern. *
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, um Anforderungen mit Stakeholdern zu klären und kollaborativ mit dem Team zusammenzuarbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen, Fähigkeiten und Kenntnisse *
- Erfahrung mit dem HR Service Delivery Modul *
- ServiceNow Portal Erfahrung, Virtual Agent Konfiguration, UI Builder und Erfahrung im Aufbau von konfigurierbaren Workspaces. *
- ServiceNow Zertifizierungen
JPMorganChase, eine der ältesten Finanzinstitutionen, bietet innovative Finanzlösungen für Millionen von Verbrauchern, Kleinunternehmen und viele der weltweit führenden Unternehmens-, institutionellen und staatlichen Kunden unter den Marken J.P. Morgan und Chase. Unsere Geschichte erstreckt sich über 200 Jahre und heute sind wir führend in den Bereichen Investmentbanking, Verbraucher- und Kleinunternehmerbanking, Firmenkundengeschäft, Finanztransaktionsverarbeitung und Vermögensverwaltung.
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket, einschließlich eines Grundgehalts, das sich nach Rolle, Erfahrung, Qualifikation und Standort richtet. Diejenigen in berechtigten Rollen können provisionsbasierte Zahlungen und/oder diskretionäre Anreizvergütungen erhalten, die in Form von Bargeld und/oder verfallbaren Eigenkapitalen gezahlt werden und zur Anerkennung individueller Leistungen und Beiträge vergeben werden. Wir bieten außerdem eine Reihe von Leistungen und Programmen zur Deckung der Mitarbeiterbedürfnisse, je nach Berechtigung. Zu diesen Leistungen gehören eine umfassende Krankenversicherung, betriebliche Gesundheits- und Wellnesszentren, ein Altersvorsorgeplan, Kinderbetreuung, Studiengebührenerstattung, Unterstützung für psychische Gesundheit, Finanzberatung und mehr. Zusätzliche Details zur Gesamtvergütung und zu den Leistungen werden während des Einstellungsprozesses mitgeteilt.
Wir erkennen an, dass unsere Mitarbeiter unsere Stärke sind und die vielfältigen Talente, die sie in unsere globale Belegschaft einbringen, direkt mit unserem Erfolg verbunden sind. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Wert auf Vielfalt und Inklusion in unserem Unternehmen legt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von geschützten Merkmalen, einschließlich Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Familienstand oder Veteranenstatus, Schwangerschaft oder Behinderung oder aus anderen Gründen, die nach geltendem Recht geschützt sind. Wir bieten auch angemessene Vorkehrungen für die religiösen Praktiken und Überzeugungen von Bewerbern und Mitarbeitern sowie für die Bedürfnisse im Bereich psychische Gesundheit oder körperliche Behinderung. Besuchen Sie unsere FAQs careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs für weitere Informationen zur Beantragung einer Unterkunft.
JPMorgan Chase & Co. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, einschließlich Behinderung/Veteranen
Unsere Fachleute in unseren Unternehmensfunktionen decken eine breite Palette von Bereichen ab, von Finanzen und Risikomanagement bis hin zu Personalwesen und Marketing. Unsere Unternehmensabteilungen sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Unternehmens und stellen sicher, dass wir unsere Geschäfte, Kunden und Mitarbeiter auf Erfolgskurs bringen.
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