États-Unis
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JPMorgan Chase & Co.
Ingénieur logiciel principal ServiceNow - ITSM
États-Unis
Plano, Texas, États-Unis
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À propos du poste
Nous avons une opportunité pour avoir un impact sur votre carrière et vous offrir une aventure où vous pourrez repousser les limites de ce qui est possible.
En tant qu'Ingénieur logiciel chez JPMorgan Chase au sein de l'équipe Enterprise Platform, vous faites partie intégrante d'une équipe agile qui s'efforce d'améliorer, de construire et de livrer des produits technologiques de premier plan fiables, de manière sécurisée, stable et évolutive. En tant que contributeur technique principal, vous êtes responsable de la réalisation de solutions technologiques critiques dans plusieurs domaines techniques au sein de diverses fonctions commerciales, à l'appui des objectifs commerciaux de la firme.
Responsabilités du poste *
- Exécute des solutions logicielles, la conception, le développement et le dépannage technique avec la capacité de penser au-delà des approches routinières ou conventionnelles pour construire des solutions ou décomposer des problèmes techniques *
- Crée du code de production sécurisé et de haute qualité et maintient des algorithmes qui s'exécutent de manière synchrone avec les systèmes appropriés *
- Produit des artefacts d'architecture et de conception pour des applications complexes tout en étant responsable de garantir que les contraintes de conception sont respectées par le développement du code logiciel *
- Collecte, analyse, synthétise et développe des visualisations et des rapports à partir de grands ensembles de données diversifiés au service de l'amélioration continue des applications et systèmes logiciels *
- Identifie de manière proactive les problèmes cachés et les modèles dans les données et utilise ces informations pour améliorer l'hygiène du code et l'architecture système *
- Contribue aux communautés de pratique et aux événements d'ingénierie logicielle qui explorent les technologies nouvelles et émergentes *
- Prend des initiatives pour trouver des solutions à des problèmes complexes, en utilisant des compétences analytiques et de résolution de problèmes, et en faisant preuve d'adaptabilité au changement *
- Contribue à la culture d'équipe axée sur la diversité, l'opportunité, l'inclusion et le respect
Qualifications, capacités et compétences requises *
- Formation formelle ou certification sur les concepts d'ingénierie logicielle et 5+ années d'expérience appliquée *
- 6+ années d'expérience approfondie de ServiceNow dans la direction de la conception, du développement et de la mise en œuvre. *
- 2+ années d'expérience avec le module ITSM *
- Comprendre les exigences des clients, les traduire en solutions techniques de haute qualité. *
- Développer et gérer des widgets personnalisés, des pages et des éléments d'interface utilisateur pour améliorer l'expérience du portail utilisateur final *
- Maîtrise des langages de script (JavaScript, Glide scripting) et des technologies front-end (HTML, CSS, Angular). *
- Expérience de travail sur des intégrations système entre ServiceNow et d'autres applications utilisant REST API. *
- Solides compétences en analyse, résolution de problèmes et prise de décision *
- Expérience dans le débogage de problèmes et la recherche de nouvelles méthodes de surveillance proactive pour assurer la stabilité de la plateforme. *
- Capacité à encadrer des développeurs juniors, en favorisant un environnement d'équipe collaboratif et innovant. *
- Solides compétences en communication, capables de clarifier les exigences avec les parties prenantes ainsi que de travailler en collaboration avec l'équipe.
Qualifications, capacités et compétences préférées *
- Expérience avec le module HR Service Delivery *
- Expérience du portail ServiceNow, configuration de l'agent virtuel, UI Builder et expérience de création d'espaces de travail configurables. *
- Certifications ServiceNow
JPMorganChase, l'une des plus anciennes institutions financières, offre des solutions financières innovantes à des millions de consommateurs, de petites entreprises et à de nombreux clients d'entreprises, institutionnels et gouvernementaux les plus prestigieux au monde sous les marques J.P. Morgan et Chase. Notre histoire s'étend sur plus de 200 ans et aujourd'hui, nous sommes un leader dans la banque d'investissement, la banque de détail et pour les petites entreprises, la banque commerciale, le traitement des transactions financières et la gestion d'actifs.
Nous offrons une rémunération globale compétitive comprenant un salaire de base déterminé en fonction du rôle, de l'expérience, des compétences et de la localisation. Les personnes occupant des postes éligibles peuvent recevoir une rémunération basée sur des commissions et/ou une rémunération discrétionnaire incitative, versée sous forme de trésorerie et/ou d'actions non acquises, attribuée en reconnaissance des réalisations et contributions individuelles. Nous offrons également une gamme d'avantages et de programmes pour répondre aux besoins des employés, en fonction de leur éligibilité. Ces avantages comprennent une couverture santé complète, des centres de santé et de bien-être sur site, un plan d'épargne retraite, une garde d'enfants de secours, un remboursement des frais de scolarité, un soutien en santé mentale, des conseils financiers et plus encore. Des détails supplémentaires sur la rémunération globale et les avantages seront fournis pendant le processus d'embauche.
Nous reconnaissons que nos collaborateurs sont notre force et que les talents divers qu'ils apportent à notre main-d'œuvre mondiale sont directement liés à notre succès. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et accordons une grande importance à la diversité et à l'inclusion au sein de notre entreprise. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur un attribut protégé, y compris la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut matrimonial ou de vétéran, la grossesse ou le handicap, ou toute autre base protégée par la loi applicable. Nous proposons également des aménagements raisonnables pour les pratiques et croyances religieuses des candidats et des employés, ainsi que pour les besoins en matière de santé mentale ou de handicap physique. Visitez notre FAQ careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs pour plus d'informations sur la demande d'un aménagement.
JPMorgan Chase & Co. est un employeur garantissant l'égalité des chances, y compris pour les personnes handicapées/les vétérans.
Nos professionnels dans nos Fonctions d'entreprise couvrent un large éventail de domaines, de la finance et du risque aux ressources humaines et au marketing. Nos équipes d'entreprise sont un élément essentiel de notre société, garantissant que nous mettons nos entreprises, nos clients et nos employés sur la voie du succès.
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