Vereinigte Staaten
Startekk Inc
Hyro
Solutions Architect (NYC)
Vereinigte Staaten
New York, New York, Vereinigte Staaten
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Wen suchen wir?
Schnappen Sie sich Ihren Umhang und werden Sie ein SuperHyro!
Hyro, der führende Anbieter von Responsible AI Agents für das Gesundheitswesen, ermöglicht es Gesundheitssystemen, Workflows und Konversationen sicher über ihre wertvollsten Plattformen, Dienste und Kanäle zu automatisieren – darunter Callcenter, Websites, SMS, mobile Apps und mehr. Die Kunden von Hyro, zu denen Intermountain Health, Baptist Health und Hackensack Meridian Health gehören, profitieren von KI-Agenten, die vollständig HIPAA-konform, schnell einzusetzen, einfach zu warten und leicht zu skalieren sind – und so bessere Gespräche, erfolgreiche Patientenergebnisse und umsatzsteigernde Erkenntnisse generieren.
Wir suchen einen Solutions Architect für unser wachsendes Post-Sales-Team in NYC. Als Solutions Architect werden Sie ein integraler Bestandteil eines wachsenden Teams von Top-Profis sein, das die nächste Generation von Konversations-KI-Erlebnissen vorantreibt. Sie werden ein vertrauenswürdiger Berater für unsere Kunden sein und durch die Durchführung von Scoping-Meetings, die Abgabe von Architekturempfehlungen für das Produkt von Hyro und die Bereitstellung hochwertiger Deployments einen wesentlichen Beitrag zu deren Erfolg leisten. Als leidenschaftlicher Technologe und Kundenanwalt werden Sie die Lücke schließen und die Verbindung zwischen der technischen Lösung und dem Geschäftswert für den Kunden von Post-Sales bis zur Wartungsphase herstellen.
Aufgaben
- Vertiefen Sie sich in die Technologien und Innovationen der Konversations-KI und des Natural Language Understanding (NLU) und arbeiten Sie eng mit der F&E-Abteilung zusammen, um unsere hochmoderne Lösung kontinuierlich zu verbessern.
- Verantworten Sie die Kundenprojekte und verwalten Sie die Implementierungen der verantwortungsvollen KI-Agenten von Hyro.
- Treten Sie als vertrauenswürdiger Berater für Kunden sowie interne Stakeholder wie Engineering, Produktmanagement, Customer Success, Vertrieb und andere auf.
- Beraten Sie Kunden zu Best Practices, verstehen Sie die Ziele des Kunden und empfehlen Sie den besten Ansatz zur Erreichung dieser Ziele.
- Entwerfen, modifizieren und testen Sie die Produkte von Hyro in der Umgebung des Kunden und beheben Sie Probleme, falls welche auftreten.
Anforderungen
- 4+ Jahre Erfahrung als Solutions Architect für ein technisches Produkt oder in anderen relevanten kundenorientierten technischen Positionen.
- Erfahrung in der Verwaltung von Implementierungen, im technischen Support und in der Fehlerbehebung.
- B.Sc. in Informatik oder gleichwertig; tiefes technisches Verständnis.
- Starkes Verständnis aller Aspekte des Produkts und des Softwareentwicklungszyklus, einschließlich Produktstrategie, Roadmap und Release.
- Fähigkeit, Kompromisse zwischen langfristiger Vision und Strategie sowie kurzfristigen Bedürfnissen einzugehen.
- Außergewöhnliche Multitasking-Fähigkeiten mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten.
- Seien Sie proaktiv bei der Adressierung und Antizipation von Problemen, die während der Implementierungszyklen auftreten können.
Bonuspunkte
- Erfahrung in einem Healthtech-Unternehmen.
- Erfahrung mit ML / KI / NLU-Technologien und -Produkten.
Chancengleichheit
Dies ist eine hybride Rolle, mit mindestens drei Tagen pro Woche in unserem Büro in NYC. Bewerber müssen derzeit berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten Vollzeit zu arbeiten.
Die Gehaltsspanne für diese in NY ansässige Position beträgt $140K – $175K jährlich, exklusive, und basiert auf Erfahrung, Qualifikationen und Fähigkeiten. Die Vergütung für Kandidaten außerhalb von New York kann je nach lokalen Arbeitskosten variieren.
Hyro ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir stellen talentierte Menschen unabhängig von Geschlecht, Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Militär- oder Veteranenstatus, kulturellem Hintergrund, religiösen Überzeugungen oder anderen Merkmalen ein, die durch Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützt sind.
Leistungen & Vergünstigungen
- Unbegrenzte PTO, plus bezahlter Krankenstand.
- Firmenweite lange Wochenenden jedes Quartal.
- Hybrides, hundefreundliches Büro in NYC.
- Arbeiten Sie bis zu 2 Wochen pro Jahr von überall.
- Kranken-, Zahn- und Sehkrankenversicherung für Sie und Ihre Familie.
- 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss.
- MealPal-Abonnement für monatliche Mittagessen.
- Abdeckung von Home-Office-Ausstattung.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen