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Redwood Materials
United Airlines
Sr. IT Manager - Supply Chain
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Chicago, Illinois, Vereinigte Staaten
AWS
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Über die Stelle
Das Erreichen unserer Ziele beginnt mit der Unterstützung Ihrer Ziele. Bauen Sie Ihre Karriere aus, nutzen Sie erstklassige Gesundheits- und Wellnessleistungen, knüpfen Sie dauerhafte Verbindungen zu Ihrem Team und unseren Kunden und reisen Sie mit unserem umfangreichen Streckennetz um die Welt.
Sie haben möglicherweise Anspruch auf die folgenden wettbewerbsfähigen Leistungen: Kranken-, Zahn-, Augen-, Lebens-, Unfall- und Invaliditätsversicherung, Elternurlaub, Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Pendlerleistungen, bezahlte Feiertage, bezahlte Freizeit, 401(k) und Flugprivilegien.
Kommen Sie zu uns und gestalten Sie das Nächste. Definieren wir gemeinsam die Zukunft.
Beschreibung
Uniteds Digital Technology Team besteht aus vielen talentierten Mitarbeitern, die alle mit modernster Technologie zusammenarbeiten, um die beste Fluggesellschaft in der Geschichte der Luftfahrt aufzubauen. Unser Team entwirft, entwickelt und wartet technologische Lösungen für massive Skalierungen, die mit innovativen Architekturen, Datenanalysen und digitalen Lösungen zum Leben erweckt werden.
Aufgabenübersicht und Verantwortlichkeiten
Der Senior Manager für IT-Anwendungsentwicklung leitet ein Team, das für die Erstellung, Implementierung und Wartung von Technologielösungen zur Unterstützung der TechOps-Organisation von United Airlines verantwortlich ist. Diese Rolle umfasst die Abstimmung von IT-Strategien mit den allgemeinen Geschäftszielen, die Verwaltung von Projektportfolios, die Gewährleistung von Systemleistung und -sicherheit sowie die Förderung starker Beziehungen zu Geschäftspartnern und leitenden Angestellten. Kandidaten sollten über Fachkenntnisse im Softwareentwicklungslebenszyklus, in agilen Methoden und über die Fähigkeit verfügen, technische Führung für komplexe, groß angelegte Systeme zu bieten.
Die Rolle konzentriert sich auf die Modernisierung von Altsystemen, die Stärkung von Cybersicherheitsmaßnahmen und die Ermöglichung datengesteuerter Erkenntnisse zur Verbesserung der Flottenzuverlässigkeit, Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Die Zusammenarbeit mit Führungskräften aus den Bereichen Ingenieurwesen, Wartung, Sicherheit und Compliance ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die IT-Fähigkeiten sowohl operative als auch strategische Ziele unterstützen.
Diese Rolle leitet ein Team, das sich der Verbesserung der Lieferkettenabläufe von United widmet und sich auf das Design, die Analyse und die Entwicklung skalierbarer Lösungen konzentriert, wobei der Schwerpunkt auf Lösungsarchitektur und der Förderung organisatorischer Veränderungen liegt. Eine effektive Zusammenarbeit mit Finanz- und anderen Organisationsteams ist entscheidend für die Erreichung der strategischen Unternehmensziele. Die Rolle erfordert eine Kombination aus technischem Fachwissen, Führungsqualitäten und kollaborativen Fähigkeiten. Darüber hinaus bietet diese Rolle die spannende Gelegenheit, die zukünftige Technologiestrategie der Lieferkette zu gestalten und den Weg für Fortschritte in den Bereichen Lagerhaltung, Logistik, Transportmanagement, globales Handelsmanagement, Prognose und Bestandsmanagement innerhalb von United zu ebnen.
Entwickeln und implementieren Sie eine umfassende Strategie in Übereinstimmung mit den Geschäftszielen:
- Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus von Projekten, einschließlich Planung, Entwicklung, Test und Bereitstellung
- Stellen Sie die Qualität und Skalierbarkeit von Lösungen sicher, indem Sie Best Practices und Governance-Verfahren festlegen
- Überwachen Sie die Leistung von Lösungen und führen Sie regelmäßige Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass sie die erwarteten Geschäftsvorteile liefern
- Verantwortlich für die Eskalation, Unterstützung und Nachverfolgung der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Technologielösungen
Bereitstellung/Support
- Verantwortlich für die Erzielung und Aufrechterhaltung der Übereinstimmung von Erfolgskriterien für die Bereitstellung mit Geschäftspartnern
- Verantwortlich für effektives Projektmanagement und die Bereitstellung von Arbeitsanfragen und Projekten innerhalb des zugesagten Budgets, Zeitplans und der Qualität für einzelne Projekte und gleichzeitig die Erreichung der Gesamtleistungsziele der Abteilung
- Verantwortlich für die Identifizierung von Anforderungen, die Sicherung von Zusagen und die Überwachung des Fortschritts von Lieferungen von internen und externen Dienstleisterteams
- Stellen Sie Kostenschätzungen und Aktualisierungen des Business Case bereit
- Verantwortlich für die Sicherstellung, dass Technologielösungen den Architekturstandards entsprechen
- Verantwortlich für die Kommunikation des Fortschritts an die IT- und Geschäftsleitung
- Verantwortlich für die Organisation und Aufrechterhaltung der Leistung von Anwendungsfehlern gemäß der vereinbarten SLA
- Stellen Sie Informationen und periodische Aktualisierungen zur Unterstützung der allgemeinen IT-Leistungsmetriken, der monatlichen Projektstatusberichte und der vierteljährlichen Überprüfung der Ressourcenplanung bereit
Entwicklungsstandards, Tools & Architektur
- Erstellen Sie eine Teamstruktur und einen Prozess für die Qualitätskontrolle während der Entwicklung, des Testens, des Debuggens von Code und der Bereitstellung
- Stellen Sie sicher, dass Best Practices für agile Methoden implementiert werden und kontinuierliche Verbesserungen nach Bedarf vorgenommen werden
- Stellen Sie die Einhaltung von Code-Scanning und anderen Sicherheitsprotokollen während der Entwicklung und Freigabe sicher
- Stellen Sie sicher, dass die Disziplinen und Standards des IT-Anwendungsentwicklungsprozesses (Lösungsbereitstellung, Projektmanagement, Arbeitsanfragen, QA usw.) etabliert, effektiv verwaltet und ausgeführt werden
- Bleiben Sie über neue Technologien und/oder Geschäftsprozesse informiert und integrieren Sie diese Technologien, um die Produktivität der Anwendungsmitarbeiter und die Wartbarkeit von Softwaresystemen zu verbessern
- Treiben Sie kontinuierliche Verbesserungen voran und seien Sie anpassungsfähig an sich ändernde Designs und das Hinzufügen von Leistungsverbesserungen
- Spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Formulierung und Befolgung der Verfahren und Prozesse für die Entwicklung
- Spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Bildung agiler Lieferteams für Entwicklung und Technologiebereitstellung
Produktentwicklung und Roadmap
- Verstehen und arbeiten Sie mit den Geschäfts- und DT-Führungsteams von United sowie mit Produkt-SMEs zusammen, um die Endzustandsvision, Ziele und Strategie des Produkts zu definieren und eine mehrjährige Produktentwicklungsstrategie und taktische Pläne zu erstellen
- Teilen Sie Wissen und arbeiten Sie zusammen, um effektive und innovative Lösungen für Probleme zu finden
- Halten Sie sich über Technologietrends und -fortschritte auf dem Laufenden
Zusammenarbeit und Stakeholder-Partnerschaft
- Engagieren, zusammenarbeiten und Partnerschaften mit technischen und geschäftlichen Stakeholdern eingehen, um Geschäftsanforderungen und Benutzererwartungen zu verstehen, und die Entwicklung von Lösungen leiten, die funktionale und technische Anforderungen erfüllen
- Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich IT-Betrieb, Sicherheit und Qualitätssicherung, zusammen, um die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit unserer Anwendungen zu gewährleisten
- Fördern Sie starke Beziehungen zu Geschäftspartnern und agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater und Fürsprecher für die IT-Abteilung
- Arbeiten Sie mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung zu identifizieren und zu priorisieren
- Seien Sie ein Thought Partner, d. h. engagiert mit Business Owners/Business Process Development
Governance & Leistung
- Verwalten Sie Budgets, Lieferantenbeziehungen und Service-Delivery-Metriken
- Stellen Sie die Einhaltung der FAA-, OEM- und internen IT-Governance-Standards sicher
- Erzielen Sie messbare Verbesserungen bei der Anwendungszuverlässigkeit, Sicherheit und Benutzerzufriedenheit
Führung
- Leiten Sie ein multifunktionales, wirkungsvolles Team, das für das Design, die Entwicklung und die Wartung von SaaS und Kundenanwendungen verantwortlich ist
- Verwalten Sie Lieferantenteams, die Projekten und dem Kerntsupport zugewiesen sind
- Mentoring und Entwicklung von Teammitgliedern durch Anleitung technischer Fähigkeiten, Best Practices und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Legen Sie Abteilungs- und Einzelziele fest
- Bewerten und empfehlen Sie Verbesserungen der Organisationsstruktur, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Nehmen Sie aktiv an zukünftiger Strategie, Zielen, Absichten und operativer Leistung teil
- Schaffen und erhalten Sie eine hohe Leistung durch Interaktion und Mentoring von Junior- und Senior-Entwicklern
- Führen Sie kurz- und langfristige Ressourcenplanung durch, um sicherzustellen, dass die richtige Anzahl von Ressourcen und die richtigen Fähigkeiten zur Verfügung stehen, um Projektziele und Zeitpläne zu erfüllen
- Nutzen Sie kreative und proaktive Führungsqualitäten, um Projektprobleme und -chancen anzugehen
Qualifikationen
Was Sie zum Erfolg benötigen (Mindestanforderungen)
- Bachelor-Abschluss
- Informationstechnologie, Computertechnik, Finanzen oder verwandtes Fachgebiet
- 5+ Jahre relevante Erfahrung in der Anwendungsentwicklung
- Mindestens 2+ Jahre Führungserfahrung in der Leitung mehrerer großer, funktionsübergreifender Teams oder Projekte und Einflussnahme auf das Management auf Senior-Ebene und wichtige Stakeholder
- Erfahrung in der Anwendungsentwicklung zur Unterstützung von Lagerhaltung, Logistik, Transportmanagement, globalem Handelsmanagement, Prognose, Auftrags- und Bestandsmanagement
- Verständnis von Systemarchitekturprinzipien, einschließlich der Fähigkeit, skalierbare und zuverlässige Lösungen zu entwerfen
- Umfassende Kenntnisse in agiler Bereitstellung, SaaS-Lösungen, Cloud-Technologien (AWS/Azure) und Enterprise-Integration (API, Microservices)
- Kenntnisse in Projektmanagementmethoden, einschließlich agiler und DevOps-Praktiken
- Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu leiten und zu inspirieren. Projektmanagementfähigkeiten können ebenfalls von Vorteil sein
- Eine Denkweise für kontinuierliches Lernen und das Bleiben auf dem Laufenden über Branchentrends, neue Technologien und Best Practices
- Fortgeschrittene technische und geschäftliche Kenntnisse im Softwareentwicklungslebenszyklus, in der Qualitätssicherung, im Projektmanagement und in anderen verwandten Disziplinen/Prozessen
- Fundierte Kenntnisse agiler Entwicklungsprozesse und Anforderungsmanagementprozesse
- Muss gesetzlich berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten für jeden Arbeitgeber ohne Sponsoring zu arbeiten
- Erfolgreicher Abschluss des Vorstellungsgesprächs erforderlich, um die Qualifikationen für die Stelle zu erfüllen
- Zuverlässige, pünktliche Anwesenheit ist eine wesentliche Funktion der Position
Was Ihnen hilft, sich von der Masse abzuheben (Bevorzugte Qualifikationen)
- Master-Abschluss
- Praktische Erfahrung in der Entwicklung und Architektur von hochintegrierten Systemen mit hoher Benutzerbasis ist sehr gefragt
- Führungserfahrung in der Leitung mehrerer großer, funktionsübergreifender Teams oder Projekte und Einflussnahme auf das Management auf Senior-Ebene und wichtige Stakeholder
- Nachgewiesene Erfahrung im Management von Technologielösungen für die Lieferkette
- Erfahrung mit Cybersicherheitsprinzipien und sicherem Softwareentwicklungslebenszyklus
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Fähigkeit, in einer komplexen Organisation durch Einflussnahme zu führen
- Leidenschaft für technologische Innovation, Zuverlässigkeit und Sicherheit in der Luftfahrt
- Demonstriert ein Verständnis der Fähigkeiten und Grenzen generativer KI-Tools und nutzt diese effektiv für Recherche, Analyse, Inhaltserstellung und Problemlösung. Wendet kritisches Denken an, um KI-generierte Ausgaben zu validieren und hält sich dabei an die Unternehmensrichtlinien für verantwortungsvolle KI-Nutzung, Datenschutz und Sicherheit.
Die Gehaltsspanne für diese Position beträgt $140,600.00 bis $183,108.00.
Die angegebene Gehaltsspanne/Stundenlohn hängt von berufsbezogenen Faktoren wie Erfahrung, Ausbildung und Fähigkeiten ab. Diese Position ist auch für Bonuszahlungen und/oder langfristige Anreizvergütungen berechtigt.
United Airlines ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir rekrutieren, beschäftigen, schulen, vergüten und befördern ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Alter, Veteranenstatus oder eine andere durch geltendes Recht geschützte Kategorie. Wir bieten angemessene Vorkehrungen für Bewerber und Mitarbeiter mit Behinderungen. Um eine Vorkehrung zu beantragen, kontaktieren Sie JobAccommodations@united.com.
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