Estados Unidos
Redwood Materials
United Airlines
Gerente Sénior de TI - Cadena de Suministro
Estados Unidos
Chicago, Illinois, Estados Unidos
AWS
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Sobre la oportunidad
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Descripción
El equipo de Tecnología Digital de United está compuesto por muchos individuos talentosos que trabajan juntos con tecnología de vanguardia para construir la mejor aerolínea de la historia de la aviación. Nuestro equipo diseña, desarrolla y mantiene soluciones tecnológicas de escalabilidad masiva que cobran vida con arquitecturas innovadoras, análisis de datos y soluciones digitales.
Resumen y responsabilidades del puesto
El Gerente Sénior de Desarrollo de Aplicaciones de TI liderará un equipo responsable de crear, implementar y mantener soluciones tecnológicas para dar soporte a la organización de negocios TechOps de United Airlines. Este puesto implica alinear las estrategias de TI con los objetivos generales del negocio, gestionar carteras de proyectos, garantizar el rendimiento y la seguridad del sistema, y fomentar relaciones sólidas con socios comerciales y líderes sénior. Los candidatos deben tener experiencia en el ciclo de vida del desarrollo de software, metodologías Ágiles y la capacidad de proporcionar liderazgo técnico para sistemas complejos y a gran escala.
El puesto se centra en modernizar sistemas heredados, fortalecer las medidas de ciberseguridad y permitir información basada en datos para mejorar la fiabilidad de la flota, la seguridad y el cumplimiento normativo. La colaboración con líderes de ingeniería, mantenimiento, seguridad y cumplimiento es crucial para garantizar que las capacidades de TI respalden tanto los objetivos operativos como los estratégicos.
Este puesto dirigirá un equipo dedicado a mejorar las operaciones de la cadena de suministro de United y en el diseño, análisis y desarrollo de soluciones escalables, centrándose en la arquitectura de soluciones y impulsando el cambio organizacional. La colaboración eficaz con finanzas y otros equipos organizacionales es crucial para lograr los objetivos estratégicos de la empresa. El puesto requiere una combinación de experiencia técnica, cualidades de liderazgo y habilidades colaborativas. Además, este puesto ofrece la emocionante oportunidad de dar forma al futuro de la estrategia tecnológica de la cadena de suministro, allanando el camino para avances en el almacenamiento, la logística, la gestión del transporte, la gestión del comercio global, la previsión y la gestión de inventario dentro de United.
Desarrollar e implementar una estrategia integral alineada con los objetivos comerciales:
- Gestionar el ciclo de vida completo de los proyectos, incluida la planificación, el desarrollo, las pruebas y la implementación.
- Garantizar la calidad y escalabilidad de las soluciones estableciendo mejores prácticas y procedimientos de gobernanza.
- Supervisar el rendimiento de las soluciones y realizar revisiones periódicas para garantizar que proporcionen los beneficios comerciales esperados.
- Responsable de escalar, asistir y dar seguimiento a la resolución de problemas relacionados con la entrega de soluciones tecnológicas.
Entrega/Soporte
- Responsable de obtener y mantener la alineación de los criterios de éxito de la entrega con los socios comerciales.
- Responsable de la gestión eficaz de proyectos y la entrega de solicitudes de trabajo y proyectos dentro del presupuesto, cronograma y calidad comprometidos para proyectos individuales, al mismo tiempo que se cumplen los objetivos generales de rendimiento del departamento.
- Responsable de identificar necesidades, asegurar compromisos y monitorear el progreso de las entregas de los equipos de proveedores de servicios internos y externos.
- Proporcionar estimaciones de costos y actualizaciones de casos de negocio.
- Responsable de garantizar que las soluciones tecnológicas cumplan con los estándares arquitectónicos.
- Responsable de la comunicación del progreso a la alta dirección de TI y de Negocios.
- Responsable de organizar y mantener el rendimiento de cualquier problema de aplicación de acuerdo con el SLA acordado.
- Proporcionar información y actualizaciones periódicas para respaldar las métricas generales de rendimiento de TI, la presentación de informes de estado de proyectos mensuales y la revisión trimestral de planificación de recursos.
Estándares de Desarrollo, Herramientas y Arquitectura
- Crear una estructura de equipo y un proceso de control de calidad durante el desarrollo, las pruebas, la depuración de código y la implementación.
- Garantizar que se implementen las mejores prácticas para metodologías Ágiles y que se realicen mejoras continuas, según sea necesario.
- Garantizar la adhesión al escaneo de código y otros protocolos de seguridad durante el desarrollo y la liberación.
- Garantizar que se establezcan, gestionen eficazmente y realicen las disciplinas y estándares del proceso de desarrollo de aplicaciones de TI (entrega de soluciones, gestión de proyectos, solicitudes de trabajo, QA, etc.).
- Mantenerse informado sobre nuevas tecnologías y/o procesos comerciales e incorporar esas tecnologías para mejorar la productividad del personal de aplicaciones y la mantenibilidad de los sistemas de software.
- Impulsar la mejora continua y ser adaptable a los cambios de diseño y a la adición de mejoras de rendimiento.
- Desempeñar un papel clave en la formulación y el seguimiento de los procedimientos y procesos de desarrollo.
- Desempeñar un papel clave en la formación de equipos de entrega ágiles para el desarrollo y la entrega de tecnología.
Desarrollo de Producto y Hoja de Ruta
- Comprender y asociarse con los equipos de liderazgo de Negocios y DT de United, junto con los expertos en productos (SME), para definir la visión final, los objetivos y la estrategia del producto y crear una estrategia de desarrollo de productos multianual y planes tácticos.
- Compartir conocimientos y colaborar para encontrar soluciones efectivas e innovadoras a los problemas.
- Mantener un conocimiento actualizado de las tendencias y avances tecnológicos.
Colaboración y Asociación con Interesados
- Interactuar, colaborar y asociarse con los interesados, tanto técnicos como de negocio, para comprender los requisitos comerciales y las expectativas del usuario, y liderar el desarrollo de soluciones que cumplan con los requisitos funcionales y técnicos.
- Colaborar con equipos multifuncionales, incluidas operaciones de TI, seguridad y garantía de calidad, para garantizar la fiabilidad, seguridad y escalabilidad de nuestras aplicaciones.
- Fomentar relaciones sólidas con los socios comerciales, actuando como un asesor de confianza y un defensor del departamento de TI.
- Colaborar con varios departamentos para identificar y priorizar oportunidades de automatización de procesos.
- Ser un Socio de Pensamiento, es decir, interactuar con los Propietarios de Negocios/Desarrollo de Procesos de Negocio.
Gobernanza y Rendimiento
- Gestionar presupuestos, relaciones con proveedores y métricas de entrega de servicios.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de gobernanza de la FAA, los OEM y las normas internas de TI.
- Impulsar mejoras medibles en la fiabilidad, seguridad y satisfacción del usuario de las aplicaciones.
Liderazgo
- Liderar un equipo multifuncional e impactante responsable de diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones de SaaS y de clientes.
- Gestionar equipos de desarrollo de proveedores asignados a proyectos y soporte central.
- Mentorizar y desarrollar a los miembros del equipo guiando habilidades técnicas, mejores prácticas y oportunidades de crecimiento profesional.
- Establecer objetivos departamentales e individuales.
- Evaluar y recomendar mejoras a la estructura, roles y responsabilidades de la organización.
- Participar activamente en la estrategia futura, metas, objetivos y rendimiento operativo.
- Crear y mantener un alto rendimiento interactuando y asesorando a desarrolladores de nivel junior y sénior.
- Realizar planificación de recursos a corto y largo plazo para garantizar que la cantidad adecuada de recursos y las habilidades correctas estén disponibles para cumplir con los objetivos y cronogramas del proyecto.
- Utilizar habilidades de liderazgo creativas y proactivas para abordar desafíos y oportunidades del proyecto.
Cualificaciones
Qué se necesita para tener éxito (Cualificaciones Mínimas)
- Título de Grado
- Tecnologías de la Información, Ingeniería Informática, Finanzas o campo relacionado.
- 5+ años de experiencia relevante en desarrollo de aplicaciones.
- Al menos 2+ años de experiencia en liderazgo en la gestión de múltiples equipos o proyectos grandes y multifuncionales, y en la influencia en la alta dirección y partes interesadas clave.
- Experiencia en desarrollo de aplicaciones para Almacenamiento, Logística, Gestión de Transporte, Gestión de Comercio Global, Previsión, Gestión de Pedidos e Inventario.
- Comprensión de los principios de arquitectura de sistemas, incluida la capacidad de diseñar soluciones escalables y fiables.
- Sólida experiencia en entrega Ágil, soluciones SaaS, tecnologías en la nube (AWS/Azure) e integración empresarial (API, microservicios).
- Competente en metodologías de gestión de proyectos, incluidas prácticas Ágiles y de DevOps.
- Experiencia en liderazgo y capacidad para guiar e inspirar a un equipo. Las habilidades de gestión de proyectos también pueden ser beneficiosas.
- Una mentalidad de aprendizaje continuo y de mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria, las tecnologías emergentes y las mejores prácticas.
- Conocimientos técnicos y de negocio avanzados en el ciclo de vida del desarrollo de software, garantía de calidad, gestión de proyectos y otras disciplinas/procesos relacionados.
- Bien versado en el desarrollo Ágil y los procesos de gestión de requisitos.
- Debe estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos para cualquier empleador sin patrocinio.
- Se requiere la finalización exitosa de la entrevista para cumplir con las cualificaciones del puesto.
- La asistencia fiable y puntual es una función esencial del puesto.
Qué te ayudará a destacar (Cualificaciones Preferidas)
- Máster
- Se valora mucho la experiencia práctica en el desarrollo y la arquitectura de sistemas altamente integrados y con una gran base de usuarios.
- Experiencia en liderazgo en la gestión de múltiples equipos o proyectos grandes y multifuncionales, y en la influencia en la alta dirección y partes interesadas clave.
- Experiencia demostrada en la gestión de soluciones tecnológicas de cadena de suministro.
- Experiencia con principios de ciberseguridad y ciclo de vida de desarrollo de software seguro.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de interesados.
- Capacidad para liderar a través de la influencia en una organización compleja.
- Pasión por la innovación tecnológica, la fiabilidad y la seguridad en la aviación.
- Demuestra una comprensión de las capacidades y limitaciones de las herramientas de IA generativa y las aprovecha eficazmente para la investigación, el análisis, la creación de contenido y la resolución de problemas. Aplica el pensamiento crítico para validar los resultados generados por IA, al tiempo que se adhiere a las políticas de la empresa relacionadas con el uso responsable de la IA, la privacidad de los datos y la seguridad.
El rango salarial base para este puesto es $140,600.00 a $183,108.00.
El rango salarial base/tarifa por hora indicado depende de factores relacionados con el puesto, como la experiencia, la educación y las habilidades. Este puesto también es elegible para bonificaciones y/o premios de compensación a largo plazo.
United Airlines es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades. Reclutamos, empleamos, capacitamos, compensamos y promovemos sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad, estado de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley aplicable. Proporcionamos adaptaciones razonables para solicitantes y empleados con discapacidades. Para solicitar una adaptación, póngase en contacto con JobAccommodations@united.com.
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