C6 Bank
Nubank
Staff Software Engineer - Insurance
Über die Stelle
Über Nu Nu bedient mehr als 140 Millionen Kunden mit der Mission, Komplexität zu bekämpfen und Menschen zu befähigen. Das Unternehmen hat durch innovative Produkte und menschenzentrierte Dienstleistungen eine Branchentransformation vorangetrieben.
Proprietäre Technologie und Daten im großen Maßstab treiben die digitale Plattform von Nu an, die entwickelt wurde, um finanziellen Zugang, Fortschritt und Transparenz zu fördern. Das Geschäftsmodell lebt von Kundenzufriedenheit und niedrigeren Kosten, was einen Kreislauf aus Wachstum und Rentabilität speist.
Standort für diese Gelegenheit
Besuchen Sie unsere Unternehmensseite
São Paulo, Buenos Aires
Arbeitsmodell für diese Rolle
Hybrid 2–3 Tage/Woche: Unser hybrides Arbeitsmodell bringt uns mindestens zweimal pro Woche ins Büro, an strategischen Tagen, die darauf ausgelegt sind, die Teamverbindung und Zusammenarbeit zu maximieren. Weitere Details finden Sie unter building.nubank.com/nu-hybrid-work-model/.
Kommen Sie zu uns
Wenn Sie dazu beitragen möchten, die Architektur und die KI-gestützten Workflows weiterzuentwickeln, die es der Insurance-Plattform von Nubank ermöglichen, über Produkte und Märkte hinweg zu skalieren – und dabei tiefes Systemdenken mit praktischem agentischem Engineering zu verbinden –, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Bewerben Sie sich jetzt als unser Staff Software Engineer – Insurance.
Unser Rekrutierungsprozess kann die Nutzung von KI-gestützten Tools, wie z. B. automatisierter Transkription und Analyse von Interviews, zur Unterstützung des Bewertungsprozesses beinhalten. Künstliche Intelligenz wird nicht zur endgültigen Einstellung verwendet; alle Entscheidungen werden von menschlichen Gutachtern getroffen.
Um einen konsistenten und fairen Prozess für jeden Kandidaten zu gewährleisten, gibt Nu kein individuelles technisches Feedback. Sehen Sie hier, wie unsere Richtlinie funktioniert
Über die Rolle
Unsere Mission ist es, die Plattformarchitektur und die Workflows weiterzuentwickeln, die es Insurance ermöglichen, für mehr Kunden, mehr Produkte und neue Märkte zu skalieren, und die Lücke zwischen zentral entwickelten KI-Fähigkeiten und deren zuverlässiger Einführung in der Produktion zu schließen.
Als Staff Software Engineer - Insurance werden Sie eine leitende technische Führungskraft in zwei verbundenen Bereichen sein: Diagnose und Weiterentwicklung unserer Servicearchitektur im Zuge der Skalierung der Plattform sowie Leitung der Einführung von KI/agentischen Werkzeugen im gesamten Engineering-Workflow des Teams, von der Spezifikation und Codegenerierung bis hin zu Test und Validierung.
Sie werden auf Plattformebene agieren, Infrastruktur und Praktiken aufbauen, auf die andere Teams angewiesen sind, und eng mit Produkt-, Daten-, Sicherheits-, Compliance- und Versicherungspartnern zusammenarbeiten. Sie werden Teil eines schlanken, unternehmerischen Teams sein, das überragende Geschäftsergebnisse erzielt und gleichzeitig Millionen von Kunden schützt. Dieses Team befindet sich an der Schnittstelle von Embedded Insurance, den wichtigsten Kundenoberflächen von Nu und unseren Versicherungspartnern. Dieses Team ist auch einer der frühesten Anwender von agentischem Engineering innerhalb von Nubank, was Sie in den Mittelpunkt der tatsächlichen Transformation stellt.
Sie sind verantwortlich für
- Diagnose und Weiterentwicklung unserer Plattformarchitektur zur Beseitigung von Skalierungsbeschränkungen, Unterstützung einer wachsenden Nutzerbasis, Erweiterung des Produktportfolios und globale Expansion.
- KI-gestützte technische Führung, Festlegung der Standards und Praktiken für die Entwicklung und Weiterentwicklung des Teams mit KI/agentischen Werkzeugen.
- Klärung von Unklarheiten, Aufzeigen von Kompromissen und Abstimmung funktionsübergreifender Teams (Produkt, Daten, Sicherheit, Compliance, Versicherungspartner) auf klare Ergebnisse.
- Sicherstellung der Beobachtbarkeit von KI-Systemen und Plattformdiensten in der Produktion (Tracing, Logging, Alerting).
- Mentoring von Ingenieuren im technischen Ansatz, sowohl in der Architektur als auch in den Best Practices für KI/agentische Systeme, um die Ausführungsqualität des Teams im Laufe der Zeit zu verbessern.
- Bewertung und Integration von internen (Nubank) und externen KI-Tools und Agenten in unsere Workflows, basierend auf dem, was unseren Anforderungen am besten entspricht.
- Zusammenarbeit mit den zentralen KI/Plattform-Teams von Nubank und anderen Geschäftsbereichen, um Erkenntnisse auszutauschen und die Ausrichtung bei der Werkzeugentwicklung beizubehalten.
- Ermöglichung, dass mehr Nubankers im Laufe der Zeit sicher zu KI-gestützten Produkten beitragen können (Ingenieure und Nicht-Ingenieure).
- Einbettung verantwortungsvoller, nachvollziehbarer Praktiken in alles, was ausgeliefert wird, sowohl in Plattform- als auch in KI-Systemen, gemäß den geltenden Vorschriften und internen Risikostandards.
Erforderlich
Wir suchen eine Person, die über Folgendes verfügt:
- Nachgewiesene technische Führung als Senior/Staff Engineer bei der Bereitstellung von wirkungsvollen, groß angelegten Softwaresystemen in der Produktion.
- Erfolgsbilanz im Mentoring und der Weiterentwicklung von Kollegen in Bezug auf technische Ansätze und KI-native Workflows.
- Umfangreiche Erfahrung im System-/Plattform-Engineering: Architektur, CI/CD, Testautomatisierung, Fähigkeit zur Weiterentwicklung der Infrastruktur zur Unterstützung der zuverlässigen Einführung neuer Technologien.
- Echtes Interesse und grundlegende Kenntnisse von KI/LLM-Konzepten, Bereitschaft, praktische Kenntnisse mit unseren agentischen Werkzeugen zu erwerben.
- Besitzerdenken bei der Einführung von KI/agentischen Werkzeugen in einem Team, Förderung der Akzeptanz von Test-, CI/CD-Validierungs- und Bewertungspraktiken, nicht nur der persönlichen Nutzung.
- Starkes full-stack-Denken: Fähigkeit, wartbare Codebasen und APIs zu entwerfen, die Modellinferenz-/Orchestrierungsschichten mit benutzerseitigen Oberflächen verbinden.
- Erfahrung in der Navigation durch mehrdeutige, funktionsübergreifende Projekte, die Koordination über mehrere Geschäftsbereiche und Stakeholder hinweg erfordern.
- Nachgewiesene strategische Kompetenz, die technische Initiativen mit geschäftlichen Treibern wie operativer Effizienz, Risiko sowie Kundenakquise oder -bindung verknüpft.
- Erfahrung im Fintech-Bereich oder in anderen regulierten Branchen (z. B. Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Zahlungsverkehr) oder ähnlich komplexen Domänen.
- Fortgeschrittenes Englisch für die tägliche Zusammenarbeit in einem globalen Umfeld.
Nice to Have
- KI-zentrierte Denkweise mit professioneller Erfahrung in der Implementierung von LLMs, generativer KI, agentischen Mustern und/oder RAG-Systemen in realen Produkten.
- Solides Verständnis von Prompt Engineering, Tool Calling, Kontextmanagement und Agenten-Loops, mit der Fähigkeit, zu gemeinsamen Agentenbibliotheken und Befehlen beizutragen.
- Erfahrung im Aufbau oder bei der Mitwirkung an automatisierten Test- oder CI-CD-Evaluierungs-Frameworks, die Fehler mit minimalem menschlichen Eingriff erkennen und beheben.
- Hintergrund im Bereich Versicherungen oder Embedded-Insurance-Produkte.
- Erfahrung in der Skalierung von Produkten über internationale Märkte und Sprachen hinweg.
- Kenntnisse in Portugiesisch und/oder Spanisch zum Lesen oder Überprüfen von kundenorientierten Texten (optional).
- Vorerfahrung in KI-zentrierten Start-ups oder Big-Tech-Umgebungen mit starken KI/ML-Teams.
Unsere Benefits
Für diese Rolle bieten wir ein wettbewerbsfähiges, globales Paket, das derzeit Folgendes umfasst:
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Unternehmensbeteiligungen
- Zweimal jährliche Reisen nach Brasilien, um Beziehungen zu Kollegen aufzubauen
- Erstklassige Krankenversicherung
- Erstklassige Zahn- und Augenversicherung
- Großzügige Urlaubs- und Feiertage
- Lebensversicherung und AD&D
- Erweiterte Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaube
- NuLanguage – unser Sprachlernprogramm
- NuCare – unser Programm zur Unterstützung der psychischen Gesundheit und des Wohlbefindens
Spezifische Leistungen können je nach Land leicht variieren und werden während des Prozesses detailliert.
