Brésil
C6 Bank
Nubank
Staff Software Engineer - Assurance
À distanceBrésil
São Paulo, São Paulo, Brésil
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À propos du poste
À propos de Nu Nu sert plus de 140 millions de clients, avec pour mission de combattre la complexité et d'autonomiser les personnes. L'entreprise transforme l'industrie grâce à des produits innovants et des services centrés sur l'humain.
Une technologie propriétaire et des données à grande échelle alimentent la plateforme numérique de Nu, conçue pour promouvoir l'accès, l'avancement et la transparence financiers. Son modèle économique prospère grâce à l'amour des clients et à des coûts réduits, alimentant une dynamique de croissance et de rentabilité.
Lieu pour cette opportunité
Visitez notre page institutionnelle
São Paulo, Buenos Aires
Modèle de travail pour ce poste
Hybride 2–3 jours par semaine : Notre modèle de travail hybride nous amène au bureau au moins deux fois par semaine, lors de journées stratégiques conçues pour maximiser la connexion et la collaboration d'équipe. Pour plus de détails, visitez building.nubank.com/nu-hybrid-work-model/
Rejoignez-nous
Si vous souhaitez faire évoluer l'architecture et les flux de travail basés sur l'IA qui permettent à la plateforme d'Assurance de Nubank de s'étendre à travers les produits et les marchés — en combinant une pensée système approfondie avec une ingénierie agentique pratique — nous serions ravis de vous entendre.
Postulez dès maintenant pour devenir notre Staff Software Engineer – Assurance.
Notre processus de recrutement peut impliquer l'utilisation d'outils basés sur l'intelligence artificielle, tels que la transcription et l'analyse automatisées des entretiens, pour soutenir le processus d'évaluation. L'intelligence artificielle n'est pas utilisée pour prendre les décisions d'embauche finales ; toutes les décisions sont prises par des examinateurs humains.
Afin de maintenir un processus cohérent et équitable pour chaque candidat, Nu ne fournit pas de retour technique individualisé. Découvrez comment fonctionne notre politique ici
À propos du poste
Notre mission est d' faire évoluer l'architecture et les flux de travail de la plateforme qui permettent à l'Assurance de s'étendre à plus de clients, plus de produits et de nouveaux marchés, et de combler le fossé entre les capacités d'IA développées centralement et leur adoption fiable en production.
En tant que Staff Software Engineer - Assurance, vous serez un leader technique senior sur deux fronts connectés : diagnostiquer et faire évoluer notre architecture de services à mesure que la plateforme évolue, et diriger le déploiement d'outils d'IA/agentiques dans le flux de travail d'ingénierie de l'équipe, de la spécification et de la génération de code aux tests et à la validation.
Vous opérerez à l'échelle de la plateforme, en construisant l'infrastructure et les pratiques dont dépendent les autres équipes, tout en collaborant étroitement avec les partenaires Produit, Données, Sécurité, Conformité et Assurance. Vous ferez partie d'une équipe agile et entrepreneuriale qui a un impact commercial disproportionné tout en protégeant des millions de clients, à l'intersection de l'assurance embarquée, des surfaces client les plus importantes de Nu et de nos partenaires assureurs. Cette équipe est également l'un des premiers adoptants de l'ingénierie agentique au sein de Nubank, vous plaçant au centre de la manière dont cette transformation se déroule réellement.
Vos responsabilités
- Diagnostiquer et faire évoluer notre architecture de plateforme pour supprimer les contraintes d'échelle, soutenir une base d'utilisateurs croissante, élargir le portefeuille de produits et l'expansion mondiale.
- Fournir un leadership technique axé sur l'IA, en définissant les normes et les pratiques pour la manière dont l'équipe construit et évolue avec des outils d'IA/agentiques.
- Dissiper l'ambiguïté, présenter les compromis et aligner les équipes interfonctionnelles (Produit, Données, Sécurité, Conformité, partenaires Assurance) autour d'objectifs clairs.
- Assurer l'observabilité des systèmes d'IA et des services de plateforme en production (traçage, journalisation, alertes).
- Mentorer les ingénieurs sur l'approche technique, tant en matière d'architecture que de meilleures pratiques en IA/agentique, afin d'améliorer le niveau d'exécution de l'équipe au fil du temps.
- Évaluer et intégrer des outils et agents d'IA internes (Nubank) et externes dans nos flux de travail, en fonction de ce qui correspond le mieux à nos besoins.
- Collaborer avec les équipes centrales IA/plateforme de Nubank et d'autres BU pour partager les apprentissages et rester aligné sur la direction des outils.
- Permettre à davantage de Nubankers de contribuer en toute sécurité à des produits basés sur l'IA au fil du temps (ingénieurs et non-ingénieurs).
- Intégrer des pratiques responsables et auditables dans tout ce qui est livré, tant pour les systèmes de plateforme que pour les systèmes d'IA, conformément aux réglementations applicables et aux normes de risque internes.
Requis
Nous recherchons une personne qui possède
- Leadership technique avéré en tant qu'ingénieur senior/Staff ayant livré des systèmes logiciels à grande échelle et à fort impact en production.
- Expérience avérée dans le mentorat et l'amélioration des pairs sur l'approche technique et les flux de travail natifs de l'IA.
- Solide expérience en ingénierie système/plateforme : architecture, CI/CD, automatisation des tests, capable de faire évoluer l'infrastructure pour supporter l'adoption fiable de nouvelles technologies.
- Intérêt réel et connaissances fondamentales des concepts d'IA/LLM, prêt à acquérir une maîtrise pratique de nos outils agentiques.
- Esprit d'appropriation pour le déploiement d'outils d'IA/agentiques au sein d'une équipe, en favorisant l'adoption des pratiques de test, de validation CI/CD et d'évaluation, et pas seulement l'utilisation personnelle.
- Solide pensée full-stack: capacité à concevoir des bases de code maintenables et des APIs qui relient les couches d'inférence/orchestration de modèles aux interfaces utilisateur.
- Expérience dans la gestion de projets ambigus et interfonctionnels nécessitant une coordination entre plusieurs unités commerciales et parties prenantes.
- Acuité stratégique démontrée, liant les initiatives techniques aux moteurs commerciaux tels que l'efficacité opérationnelle, le risque, et l'acquisition ou l'engagement client.
- Expérience dans la fintech ou d'autres industries réglementées (par exemple, services financiers, assurance, paiements) ou des domaines similaires complexes.
- Anglais avancé pour la collaboration quotidienne dans un environnement mondial.
Atouts
- Esprit axé sur l'IA avec une expérience professionnelle dans la mise en œuvre de LLMs, d'IA générative, de modèles agentiques et/ou de systèmes RAG dans des produits réels.
- Solide compréhension de l'ingénierie des prompts, de l'appel d'outils, de la gestion du contexte et des boucles d'agents, avec la capacité de contribuer aux bibliothèques et commandes d'agents partagées.
- Expérience dans la construction ou la contribution à des frameworks d'évaluation automatisés de tests/CI-CD qui détectent et corrigent les échecs avec une intervention humaine minimale.
- Expérience dans les produits d'assurance ou d'assurance embarquée.
- Expérience dans l'expansion de produits sur les marchés et les langues internationaux.
- Connaissance du portugais et/ou de l'espagnol pour lire ou réviser le contenu destiné aux clients (facultatif).
- Expérience antérieure dans des startups axées sur l'IA ou des environnements de grande technologie avec de solides équipes IA/ML.
Nos avantages
Pour ce poste, nous offrons un package compétitif au niveau mondial qui comprend actuellement :
- Rémunération compétitive et participation au capital de l'entreprise
- Voyages bi-annuels au Brésil pour établir des relations avec les collègues
- Assurance médicale de premier ordre
- Assurance dentaire et optique de premier ordre
- Congés généreux et jours fériés
- Assurance vie et assurance décès/mutilation accidentelle
- Congés de maternité et de paternité prolongés
- NuLanguage – notre programme d'apprentissage des langues
- NuCare – notre programme d'assistance en matière de santé mentale et de bien-être
Les avantages spécifiques peuvent varier légèrement selon le pays et seront détaillés au cours du processus.
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