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Scale AI
Staff Solutions Architect, Enterprise
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San Francisco, California, Vereinigte Staaten · New York, New York, Vereinigte Staaten
PythonGo
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DIE ROLLE
Scale entwickelt KI-Systeme für Unternehmen, die in der Produktion eingesetzt werden. Als Staff Solutions Architect leiten Sie die technische Umsetzung bei den komplexesten und wertvollsten Geschäftsmöglichkeiten in Ihrer Branche und setzen den technischen Standard, an dem sich das restliche Team orientiert.
Sie sind für eine zugewiesene Gruppe strategischer Kunden verantwortlich und bleiben der leitende technische Ansprechpartner für diese. Sie sind auch für die Hebelwirkung über Ihre eigenen Deals hinaus verantwortlich: Die Referenzarchitekturen, Evaluationsmethoden und technischen Prozesse, die Sie entwickeln, werden von anderen Solutions Architects übernommen, und die von Ihnen identifizierten Muster prägen die Produktrichtung von Scale.
Sie arbeiten eng mit dem Account Executive (kaufmännischer Leiter), dem Project Manager (Lieferverantwortlicher) und dem Tech Lead (technischer Leiter für die Implementierung) zusammen. Dies ist eine individuelle Beitragsrolle mit Mentoring-Verantwortung, keine Personalmanagement-Rolle.
WAS SIE VERANTWORTEN WERDEN
- Komplexeste Geschäftsmöglichkeiten. Leitung der technischen Strategie und Umsetzung bei den größten und komplexesten Deals in Ihrer Branche, gemessen an Umsatz, Produktumfang oder Datenvolumen. Fungieren Sie als letzte technische Autorität darüber, ob Scale liefern kann, was vorgeschlagen wird.
- Technische Bedarfsermittlung und Qualifizierung im großen Maßstab. Übernahme der Qualifizierung bei unklaren, vielschichtigen Geschäftsmöglichkeiten, bei denen die Anforderungen noch nicht geklärt sind. Treffen und verteidigen Sie Empfehlungen für Go/No-Go und Disqualifizierung bei Deals mit erheblichem Umsatz.
- Evaluationsmethodik für die Branche. Definieren Sie, wie Scale die Qualität für die Anwendungsfälle in Ihrer Branche misst, einschließlich Evaluationsdatensätzen, Basislinien, Qualitätsdimensionen und Akzeptanzkriterien, die einer Prüfung durch Kunden und Regulierungsbehörden standhalten. Etablieren Sie Ansätze, die andere Solutions Architects wiederverwenden, anstatt sie neu zu entwickeln.
- Technische Beziehungen auf Führungsebene. Pflege langfristiger technischer Beziehungen zu C-Level- und leitenden technischen Stakeholdern über mehrere Konten hinweg, einschließlich CTOs, Heads of AI und technischer Führungskräfte. Wandeln Sie diese Beziehungen in eine nachhaltige technische Partnerschaft und Expansion um.
- Technische Workshops und hochrangige Engagements. Leitung von Workshops, technischen Deep Dives und Präsentationen für Führungskräfte bei strategischen Geschäftsmöglichkeiten. Erstellen oder leiten Sie Prototypen, die komplexe Lösungen greifbar machen.
- Technische Standards und wiederverwendbare Lösungsmuster. Erstellen Sie Referenzarchitekturen, Demo-Umgebungen, Discovery-Muster und Lösungs-Blueprints, die zum Standardverfahren im Team werden. Treiben Sie, wo angebracht, Lösungen voran, die in den Produkt- und Lösungsstapel von Scale übergehen.
- Technischer Vertriebsprozess. Erstellen oder ändern Sie die technischen Prozesse, nach denen das Team arbeitet, einschließlich Qualifizierungsstandards, Workshop-Praxis und Scoping-Ansatz. Treiben Sie Initiativen voran, die die Erfolgsquoten verbessern, Zyklen verkürzen oder die Skalierbarkeit der Solutions Architecture-Funktion erhöhen.
- Einfluss auf die Produkt-Roadmap. Synthetisieren Sie Muster aus verschiedenen Kundenkonten zu priorisierten, evidenzbasierten Beiträgen für Produkt und Engineering. Tragen Sie zu strategischen Roadmap-Entscheidungen bei, anstatt einzelne Funktionsanfragen einzureichen.
- Mentoring und Anhebung des technischen Niveaus. Mentoring anderer Solutions Architects, Anhebung des technischen Standards im Team und Teilnahme an Einstellungsgesprächen. Dokumentieren und verteilen Sie Ihr Wissen, damit es nicht neu erlernt werden muss.
WAS WIR SUCHEN
- Tiefgreifende technische Ausbildung mit erheblicher Erfahrung in kundenorientierten technischen Rollen im Enterprise-Umfeld: Solutions Architecture, Sales Engineering, Forward-Deployed Engineering oder technisches Consulting. Praktische Beherrschung von Python oder einer gleichwertigen Sprache.
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der technischen Verantwortung für komplexe, vielschichtige Deals mit Fortune 500 oder gleichwertigen Unternehmen.
- Starkes Systemdenken in Cloud-, Daten- und KI/ML-Architektur, mit Produktionserfahrung in Generative AI und LLM-Systemen, einschließlich agentischer Systeme und deren Zuverlässigkeitseigenschaften.
- Nachgewiesene Fähigkeit, eine Evaluationsmethodik für Probleme ohne etablierte Metriken zu definieren und Qualitätsstandards auszuhandeln, die einer Kundenvalidierung und behördlichen Prüfung standhalten.
- Erfahrung als leitender technischer Berater für Führungskräfte, mit der Präsenz, einer Führungskraft zu widersprechen und die Glaubwürdigkeit zu wahren.
- Nachweis technischer Arbeiten, die über die eigenen Engagements hinaus übernommen wurden: Referenzarchitekturen, Methodologien, Prozesse oder Werkzeuge, die von anderen genutzt werden.
- Erfahrung im Mentoring von technischen Einzelpersonen und in der Anhebung des Standards eines Teams.
- Klare technische Kommunikation und Problemlösung, wenn Anforderungen unbekannt sind, einschließlich der Angabe dessen, was noch nicht bekannt ist und wie es ermittelt werden würde.
- Tiefgreifende Fachexpertise in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen/Life Sciences oder Konsumgüterbranchen.
VON VORTEIL
- Externe Anerkennung in Ihrem Fachgebiet: Vorträge auf Konferenzen, veröffentlichte technische Artikel, Branchenforen oder Teilnahme an Kundenbeiräten.
- Erfahrung mit branchenspezifischen Compliance-Anforderungen: Model Risk Management und Fair Lending (FSI), HIPAA, klinische Sicherheit und validierte Systeme (HCLS) oder Messung von Hochvolumenqualität und Unit Economics (Consumer).
- Hintergrund in Forward-Deployed Engineering oder im Versand von Produktions-ML-Systemen.
- Erfahrung in der Erstellung von groß angelegten Evaluationsdatensätzen zusammen mit Fachexperten.
- Erfahrung im Aufbau oder der Skalierung einer Solutions Architecture-Praxis, eines Playbooks oder einer Branche von Grund auf.
Vergütungspakete bei Scale für berechtigte Rollen umfassen Grundgehalt, Aktienoptionen und Sozialleistungen. Die auf jeder Stellenausschreibung angezeigte Spanne spiegelt das Minimum und Maximum für neue Mitarbeitergehälter für die Position wider und kann mehrere Karrierestufen bei Scale umfassen; sie wird während des Bewerbungsprozesses auf der Grundlage des Arbeitsortes und zusätzlicher Faktoren, einschließlich berufsbezogener Fähigkeiten, Erfahrung, Qualifikationen, Interviewleistung und relevanter Ausbildung oder Schulung, ermittelt. Scale-Mitarbeiter in berechtigten Rollen erhalten auch aktienbasierte Vergütung, vorbehaltlich der Genehmigung durch den Vorstand. Ihr Recruiter kann Ihnen während des Einstellungsprozesses mehr über die spezifische Gehaltsspanne für Ihren bevorzugten Standort mitteilen und bestätigen, ob die eingestellte Rolle für eine Aktienoption berechtigt ist. Sie erhalten außerdem Leistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: umfassende Kranken-, Zahn- und Augenversicherungen, Altersvorsorgeleistungen, ein Budget für Lernen und Entwicklung sowie großzügige PTO. Zusätzlich kann diese Rolle für zusätzliche Leistungen wie ein Pendlerbudget berechtigt sein.
Bitte beziehen Sie sich auf den Untertitel der Stellenausschreibung, um den Standort dieser Position zu erfahren.
Zu Transparenzzwecken der Vergütung beträgt die Gehaltsspanne für diese Vollzeitposition in den Standorten San Francisco, New York, Seattle: $212,000—$265,000 USD
BITTE BEACHTEN SIE: Unsere Richtlinien sehen eine Wartezeit von 90 Tagen vor, bevor Kandidaten für dieselbe Rolle erneut berücksichtigt werden. Dies dient dazu, eine faire und gründliche Bewertung aller Bewerber zu gewährleisten.
Wir sind bestrebt, mit Bewerbern mit körperlichen und geistigen Behinderungen zusammenzuarbeiten und angemessene Vorkehrungen zu treffen. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung Unterstützung und/oder eine angemessene Vorkehrung im Bewerbungs- oder Einstellungsprozess benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter accommodations@scale.com. Bitte beachten Sie das Merkblatt "Know Your Rights" des US-Arbeitsministeriums eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf für weitere Informationen.
Wir halten die Bestimmung zur Transparenz von Vergütungsangaben des US-Arbeitsministeriums ein.
BITTE BEACHTEN SIE: Wir sammeln, speichern und verwenden personenbezogene Daten für unsere beruflichen Geschäftszwecke, einschließlich der Benachrichtigung über Stellenangebote, die von Interesse sein könnten, und der Weitergabe an unsere verbundenen Unternehmen. Wir beschränken die von uns gesammelten personenbezogenen Daten auf das, was wir für angemessen und notwendig erachten, um die Bedürfnisse der Bewerber zu erfüllen, unsere Dienstleistungen zu erbringen und die geltenden Gesetze einzuhalten. Alle Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung sammeln, werden gemäß unseren internen Richtlinien und Programmen zum Schutz personenbezogener Daten behandelt. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie scale.com/legal/privacy für weitere Informationen.
Über uns
Bei Scale ist es unsere Mission, zuverlässige KI-Systeme für die wichtigsten Entscheidungen der Welt zu entwickeln. Unsere Produkte liefern die qualitativ hochwertigen Daten und full-stack-Technologien, die die weltweit führenden Modelle antreiben, und helfen Unternehmen und Regierungen beim Aufbau, der Bereitstellung und der Überwachung von KI-Anwendungen, die echte Auswirkungen erzielen.
Wir arbeiten eng mit Branchenführern wie Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., der Regierung von Katar und US-Regierungsbehörden wie der Armee und der Luftwaffe zusammen. Wir erweitern unser Team, um die Entwicklung von KI-Anwendungen zu beschleunigen.
Wir glauben, dass jeder seine ganze Persönlichkeit zur Arbeit mitbringen können sollte, weshalb wir stolz darauf sind, ein integrativer und chancengleicher Arbeitgeber zu sein. Wir setzen uns für die Gleichbehandlung aller Mitarbeiter ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Herkunft, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderungsstatus, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus.
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