Vereinigte Staaten
CSC Leasing Co.
ManpowerGroup WorkMyWay
Test
Vereinigte Staaten
Allentown, Pennsylvania, Vereinigte Staaten
SQL
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STELLENBESCHREIBUNG & ANFORDERUNGEN
Reisebereitschaft kann für diese Stelle erforderlich sein. Das Ausmaß der Reisen variiert je nach Geschäftsanforderung und Kundenanforderungen zwischen 0 und 100%.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Kunde Accenture
Stadt Tex
Bundesland Texas
Arbeitsstil Remote
Sie sind
Ein Experte für die CC&B- und CCS-Domäne, der sich auf die Geschäftsvalidierung spezialisiert hat – die komplexe, mehrdimensionale Testanstrengung, die bestätigt, dass ein CCS-Upgrade nicht nur technisch funktioniert, sondern auch Geschäftsergebnisse über GL, Inkasso, Feldaktivitäten, Schreiben und ToDos hinweg korrekt reproduziert. Sie führen Triage wie ein Programm, nicht wie eine Aufgabenliste. Sie sind methodisch, datengesteuert und ein exzellenter Kommunikator, der domänenweite Varianztrends in erkenntnisreiche Einblicke für die Führungsebene umwandeln kann.
Sie wissen, wie man abteilungsübergreifend arbeitet und eine hohe Triage-Kadenz aufrechterhält.
Die Arbeit: •
- Leitung der Analyse von Abweichungen in der Geschäftsvalidierung der Stufe 1 und 2 über GL, Inkasso & Kredit (C&C), Feldaktivitäten, Schreiben und ToDos zwischen CC&B- und CCS-Upgrade-Umgebungen. •
- Verantwortung für die tägliche Triage-Kadenz der Geschäftsvalidierung – Überprüfung der BV-Metrikausgaben, Kategorisierung von Abweichungen, Zuweisung von Ursachen und Steuerung der Fehlerbehebung über die Domänen-Arbeitsströme hinweg. •
- Erstellung strukturierter Fehlerdatensätze mit Ursachenanalyse, Bewertung der Auswirkungen auf Domänenebene und Empfehlungen zur Behebung für funktionale und technische Teams. •
- Verwendung von SQL und Azure-basierten Datentools (Blob Storage, ADF, Azure SQL) zur Untersuchung von Ursachen von Abweichungen auf Datenebene über GL-Transaktionen, Stapelverarbeitung und ToDo-Management. •
- Analyse von Mustern und Trends der Geschäftsvalidierung nach Domäne (GL, C&C, Feldaktivitäten, Schreiben, ToDos), um systemische Konfigurations- oder Logiklücken aufzudecken. •
- Regelmäßige Präsentation von Trendanalysen auf Domänenebene, Zusammenfassungen der Fehleralterung und offenen Risikopunkten für die Programmleitung. •
- Zusammenarbeit mit funktionalen Arbeitsstromleitern, Batch-SMEs und Integrationsteams zur Lösung komplexer domänenübergreifender Probleme der Geschäftsvalidierung. •
- Pflege der Triage-Prozessdokumentation, der Standards für die Fehlerkategorisierung und der BV-Dashboards auf Domänenebene unter Verwendung von Power BI und JIRA.
Das brauchen Sie: •
- Mindestens 7 Jahre praktische funktionale Erfahrung mit Oracle CC&B und/oder Oracle Utilities CCS / C2M, die mehrere Funktionsdomänen (Abrechnung, GL, Feldaktivitäten, Inkasso) abdecken. •
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit SQL und Datenabfragetools zur Untersuchung von Oracle Utilities-Datenproblemen, GL-Transaktionen und Stapelverarbeitungsergebnissen. •
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Rolle als Business Validation, Triage Lead oder Test Lead bei einem Oracle Utilities-Implementierungs- oder Upgrade-Programm. •
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Azure-Datendiensten (Blob Storage, ADF oder Azure SQL) im Kontext von Utility-Datenpipelines oder Testumgebungen. •
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit JIRA Fehlerverfolgung und Power BI-Berichterstattung im Rahmen der Projektabwicklung. •
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertig (mindestens 12 Jahre Berufserfahrung). Bei einem Associate's Degree muss eine gleichwertige Berufserfahrung von mindestens 6 Jahren vorliegen.
Bonuspunkte, wenn: •
- Vorerfahrung in einem CC&B-zu-CCS-Migrations- oder Upgrade-Projekt mit Geschäftsvalidierungs- oder parallelen Testverantwortlichkeiten. •
- Oracle Utilities CC&B- oder CCS-Zertifizierung. •
- Erfahrung mit der Validierung von Stapelverarbeitung, ToDo-Management-Workflows oder GL-Abstimmung in Oracle Utilities. •
- Vertrautheit mit der Konfiguration von Briefvorlagen und dem Design von Inkassoprozessen in CC&B oder CCS.
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