Estados Unidos
CSC Leasing Co.
ManpowerGroup WorkMyWay
Test
Estados Unidos
Allentown, Pennsylvania, Estados Unidos
SQL
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Y REQUISITOS
Puede ser necesario viajar para este puesto. La cantidad de viajes variará de 0 a 100% dependiendo de las necesidades del negocio y los requisitos del cliente.
INFORMACIÓN GENERAL
Cliente Accenture
Ciudad Tex
Estado Texas
Estilo de Trabajo Remoto
Tú eres
Un experto en el dominio CC&B y CCS que se especializa en la validación de negocio: el esfuerzo de pruebas complejo y multidimensional que confirma que una actualización de CCS no solo funciona técnicamente, sino que reproduce con precisión los resultados del negocio en GL, colecciones, actividades de campo, cartas y ToDos. Gestionas la clasificación como un programa, no como una lista de tareas. Eres metódico, te basas en datos y eres un comunicador experto capaz de sintetizar las tendencias de varianza a nivel de dominio en información lista para la dirección.
Sabes cómo trabajar en diversos flujos de trabajo y mantener un ritmo de clasificación de alto volumen en marcha.
El Trabajo: •
- Liderar el análisis de varianza de validación de negocio de Nivel 1 y Nivel 2 en GL, Colecciones y Crédito (C&C), Actividades de Campo, Cartas y ToDos entre los entornos de actualización de CC&B y CCS. •
- Ser responsable del ritmo diario de clasificación de validación de negocio: revisar los resultados de las métricas de BV, categorizar las varianzas, asignar la causa raíz y dirigir la resolución de defectos en los flujos de trabajo del dominio. •
- Crear registros de defectos estructurados con análisis de causa raíz, evaluación de impacto a nivel de dominio y recomendaciones de remediación para los equipos funcionales y técnicos. •
- Utilizar herramientas de datos basadas en SQL y Azure (Blob Storage, ADF, Azure SQL) para investigar la causa raíz de las varianzas en la capa de datos en transacciones de GL, procesamiento por lotes y gestión de ToDos. •
- Analizar patrones y tendencias de validación de negocio por dominio (GL, C&C, Actividades de Campo, Cartas, ToDos) para identificar brechas sistémicas de configuración o lógica. •
- Presentar análisis de tendencias a nivel de dominio, resúmenes de antigüedad de defectos y elementos de riesgo abiertos a la dirección del programa de forma regular. •
- Colaborar con los líderes de los flujos de trabajo funcionales, los SME de lotes y los equipos de integración para resolver problemas complejos de validación de negocio entre dominios. •
- Mantener la documentación del proceso de clasificación, los estándares de categorización de defectos y los paneles de BV a nivel de dominio utilizando Power BI y JIRA.
Esto es lo que necesitas: •
- Mínimo 7 años de experiencia práctica funcional con Oracle CC&B y/o Oracle Utilities CCS / C2M, abarcando múltiples dominios funcionales (facturación, GL, actividades de campo, colecciones). •
- Mínimo 5 años de experiencia utilizando SQL y herramientas de consulta de datos para investigar problemas de datos de Oracle Utilities, transacciones de GL y resultados de procesamiento por lotes. •
- Mínimo 3 años de experiencia en validación de negocio, liderazgo de clasificación o liderazgo de pruebas en un programa de implementación o actualización de Oracle Utilities. •
- Mínimo 2 años de experiencia con servicios de datos de Azure (Blob Storage, ADF o Azure SQL) en el contexto de canalizaciones de datos de servicios públicos o entornos de prueba. •
- Mínimo 2 años de experiencia con seguimiento de defectos JIRA y generación de informes Power BI en un contexto de entrega de proyectos. •
- Título de Grado o equivalente (mínimo 12 años de experiencia laboral). Si posee un Título de Asociado, debe contar con un mínimo equivalente de 6 años de experiencia laboral.
Puntos extra si: •
- Experiencia previa en un proyecto de migración o actualización de CC&B a CCS con responsabilidades de validación de negocio o pruebas paralelas. •
- Certificación Oracle Utilities CC&B o CCS. •
- Experiencia con validación de procesamiento por lotes, flujos de trabajo de gestión de ToDos o conciliación de GL en Oracle Utilities. •
- Familiaridad con la configuración de plantillas de cartas y el diseño de procesos de cobro en CC&B o CCS.
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