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Analista Funcional Salesforce Pleno (Sales Cloud) - 136659

O que buscamos

Buscamos um(a) Profissional Funcional Salesforce Pleno com experiência em projetos Sales Cloud, atuando na sustentação e evolução de processos comerciais na plataforma Salesforce. Deve possuir conhecimento da jornada de vendas, incluindo prospecção, gestão de leads, oportunidades e fluxo comercial, contribuindo para a tradução das necessidades do negócio em soluções aderentes aos requisitos da organização.

Big enough to deliver – small enough to care.

Descrição comportamental

Atuação remota e contratação CLT Full.

Procuramos uma pessoa que:

  1. Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
  1. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
  1. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
  1. Tenha habilidades de resolução de problemas;
  1. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
  1. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.

#VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT

Responsabilidades

  1. Levantamento, refinamento e detalhamento de requisitos, elaboração de estórias de usuário, definição de critérios de aceite e apoio na comunicação entre áreas de negócio e tecnologia.
  1. Possuir conhecimento do modelo de dados Salesforce, incluindo objetos padrão e customizados, relacionamentos e campos, além da utilização de recursos declarativos como Flows, Validation Rules, Page Layouts e Record Types.
  1. Atuar na identificação e proposição de soluções utilizando funcionalidades nativas da plataforma, avaliando, junto às equipes técnicas, alternativas de configuração ou desenvolvimento quando necessário.
  1. Possuir conhecimentos em segurança e controle de acesso, incluindo perfis, permission sets e sharing rules, além de noções de integrações e limitações da plataforma Salesforce.
  1. Capacidade de trabalhar em conjunto com diferentes áreas e equipes multidisciplinares, apoiando a condução de homologações, treinamentos e apresentações de solução para usuários finais.

Requisitos Obrigatórios

  1. Salesforce Sales Cloud
  1. Modelo de Dados Salesforce (Objetos Padrão e Customizados)
  1. Gestão/Controle de Leads e Oportunidades
  1. Processos Comerciais e Fluxo de Vendas
  1. Flows, Validation Rules, Page Layouts e Record Types
  1. Segurança e Controle de Acesso (Profiles, Permission Sets e Sharing Rules)
  1. Levantamento e Refinamento de Requisitos
  1. Escrita de Estórias de Usuário e Critérios de Aceite
  1. Definição de Soluções Utilizando Recursos Nativos
  1. Noções de Integrações e Limites da Plataforma
  1. Condução de UAT e Homologação
  1. Treinamento de Usuários e Apoio à Adoção
  1. Gestão de Stakeholders
  1. Metodologias Ágeis (Scrum/Kanban)
  1. Atuação com Equipes Multidisciplinares
  1. Comunicação e Condução de Demonstrações
  1. Gestão de Demandas e Priorização
  1. Proatividade e Senso de Responsabilidade

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