Estados Unidos
Idaho Health Insurance Exchange
Accellor
Arquitecto de Soluciones (Migración de Veeva Vault CRM a Salesforce)
Estados Unidos
San Francisco, California, Estados Unidos
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Accellor es una firma de servicios nativa de IA, creada específicamente para la era posterior a ChatGPT. Libres de restricciones heredadas, nos centramos en ofrecer resultados comerciales medibles a través de capacidades avanzadas de IA, datos e ingeniería. Nuestra misión es operacionalizar la IA a escala y desbloquear valor empresarial sostenido.
Nuestras ofertas abarcan soluciones de IA, servicios de datos, aplicaciones empresariales e ingeniería de productos, adaptadas a las necesidades específicas de la industria en los sectores de la salud, ciencias de la vida, telecomunicaciones, comercio minorista, servicios financieros y tecnología. Al aprovechar el pensamiento de diseño y las arquitecturas agnósticas a la tecnología, garantizamos un tiempo de obtención de valor más rápido y una interoperabilidad sin fisuras.
Con un historial probado en la habilitación de empresas Fortune 100 e innovadores globales, Accellor se erige como un socio de confianza para las organizaciones que buscan aprovechar todo el potencial de la IA. Nuestra visión es clara: construir ecosistemas inteligentes y conectados que ofrezcan resultados medibles y redefinan el futuro de la transformación empresarial.
En este puesto, liderará el proyecto de migración de Veeva Vault CRM a Salesforce. Domina las plataformas Salesforce Data Cloud, Agentforce y Life Sciences CRM. Prospera en la complejidad: programas de múltiples flujos de trabajo, equipos distribuidos y entornos de clientes donde los datos son desordenados, los plazos son ajustados y las decisiones de arquitectura son importantes. Aporta claridad a problemas técnicos ambiguos y lidera a los miembros junior del equipo sin esperar a que se lo pidan.
El Trabajo
- Propiedad del diseño de la solución: lidere el diseño de la solución de extremo a extremo en los flujos de trabajo asignados, incluido el modelo de datos, los patrones de integración, el modelo de seguridad y la configuración de la plataforma; mantenga actualizados los SDD, los registros de decisiones de arquitectura y los diagramas de flujo de datos durante la entrega.
- Entrega de Agentforce e IA: sea responsable del diseño técnico y la creación para casos de uso de Agentforce (agentes de servicios al paciente, agentes de compromiso de HCP, integraciones de Voice AI) en programas activos de ciencias de la vida.
- Flujos de trabajo de Data Cloud: lidere las pistas de implementación de Data Cloud, incluida la ingesta de datos, la resolución de identidad, el diseño de perfiles unificados, la segmentación y la activación; identifique y resuelva problemas de calidad y gobernanza de datos.
- Entrega de integraciones: diseñe e implemente integraciones entre Data Cloud, CRM, fuentes de datos externas y capacidades de Agentforce; tome decisiones de arquitectura sobre opciones de middleware (MuleSoft, REST/SOAP, Salesforce Connect).
- Función de puente: sirva como capa de conexión entre los requisitos funcionales y la entrega técnica; alinee a los arquitectos, desarrolladores y partes interesadas del cliente en las decisiones de diseño y los límites del alcance.
- Liderazgo técnico: dirija sesiones de diseño, revisiones de código y gobernanza de implementaciones; gestione los riesgos de la solución, las lagunas de diseño y las dependencias entre flujos de trabajo; escale de forma proactiva.
- Desarrollo de equipos: guíe y mentoree a arquitectos y analistas L8; establezca estándares técnicos en todo el equipo y desarrolle capacidades en las prácticas de entrega de Data Cloud e IA.
- Contribución a la preventa: apoye las conversaciones de estimación, alcance y dotación de personal durante las fases de búsqueda; contribuya a las secciones de arquitectura de las respuestas a RFPs y las presentaciones orales.
- Contribución a la práctica: cree aceleradores, activos de metodología y patrones de casos de uso de IA específicos de LS que escalen en toda la práctica.
Requisitos mínimos
- Mínimo de 10 años de experiencia en entregas de Salesforce, con un tiempo significativo en roles funcionales y técnicos en implementaciones de ciclo de vida completo.
- Mínimo de 4 años de experiencia como Arquitecto de Soluciones o líder técnico senior en al menos dos programas de Salesforce de extremo a extremo.
- Mínimo de 2 años de conocimiento práctico de arquitectura de datos, resolución de identidad, segmentación y patrones de activación en tiempo real.
- Experiencia con Salesforce Life Sciences Cloud, Health Cloud o CRM farmacéutico/biotecnológico equivalente; comprensión de casos de uso comerciales y de cara al paciente.
- Experiencia con Veeva Vault CRM, Veeva CRM o el panorama de migración de Veeva a Salesforce y patrones de integración.
- Mínimo de 1 año de experiencia práctica en el diseño e implementación de casos de uso de Agentforce, incluida la automatización de flujos de trabajo impulsada por IA.
- Experiencia excepcional en integraciones: experiencia práctica en el diseño de integraciones entre CRM, plataformas de datos y sistemas externos.
- Mínimo de 2 años de experiencia en entornos de consultoría de cara al cliente liderando flujos de trabajo técnicos en marcos de entrega Ágil o híbridos.
- Título de Grado en Informática, Ingeniería o equivalente.
Puntos Extra
- Experiencia en el diseño o la entrega de Agentforce Voice, IA de centros de contacto o soluciones de agentes conversacionales en Ciencias de la Vida.
- Acreditación de Especialista en Agentforce, Consultor de Data Cloud, Consultor de Sales/Service Cloud, Health Cloud o Arquitecto de Aplicaciones Certificado.
- Experiencia en la gestión de entregas técnicas en equipos distribuidos onshore/offshore.
- Experiencia previa en la contribución a respuestas a RFPs o diseño de soluciones en un contexto de búsqueda.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil