México
Ford Motor Company
Salesforce
Arquitecto Técnico Senior
México
Ciudad de México, México
Traducción automática. Consulta el original.
Categoría del puesto
Para obtener la mejor experiencia como candidato, le recomendamos que presente su solicitud para un máximo de 3 puestos en un plazo de 12 meses para asegurarse de no duplicar esfuerzos.
Customer Success
Ciudad de México | Híbrido
Equipo GDC
NOTA: Al postularse a la vacante de Arquitecto Técnico, los reclutadores y gerentes de contratación de toda la organización que contratan TA revisarán su currículum. Nuestro objetivo es que usted presente su solicitud una vez y que su currículum sea revisado por múltiples equipos de contratación.
Adaptaciones
Si necesita una adaptación razonable durante la solicitud o el proceso de contratación, envíe una solicitud a través de este Formulario de Solicitud de Adaptaciones.
Tenga en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a evaluar los currículums y las cualificaciones de los candidatos durante todo el proceso de contratación. Los humanos siempre tomarán cualquier decisión de selección y contratación de candidatos. Consulte nuestra Declaración de Privacidad para Candidatos para obtener más información sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos, incluso con respecto al uso de herramientas de IA y opciones de exclusión.
Declaración de la oferta
Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos los empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa eso exactamente? Significa que en Salesforce, creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un lugar de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o posible empleado será evaluado sobre la base del mérito, la competencia y las cualificaciones, sin distinción de raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, estado transgénero, edad, discapacidad, estado de veterano o civil, punto de vista político u otras clasificaciones protegidas por la ley. Esta política se aplica a los empleados actuales y potenciales, sin importar en qué parte de su trayectoria profesional en Salesforce se encuentren. También se aplica a la contratación, selección, asignación de puestos, compensación, ascensos, beneficios, formación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, despido y todo lo demás. Las decisiones de contratación, selección y ascenso en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la compensación, los beneficios, los ascensos, los traslados, la reducción de personal, la reincorporación, la formación y la educación.
Detalles del puesto
Sobre Salesforce
Salesforce es el CRM de IA número 1, donde los humanos y los agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se encuentra con la acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es solo una palabra de moda, es una forma de vida. El mundo laboral tal como lo conocemos está cambiando y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo a través de la IA, impulsando la innovación y manteniendo los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo.
¿Está listo para llevar su carrera al siguiente nivel en la empresa líder en la transformación de la fuerza laboral en la era de los agentes? ¡Está en el lugar correcto! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce.
ARQUITECTO TÉCNICO SENIOR DE SALESFORCE
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO
Salesforce busca actualmente Arquitectos Técnicos sólidos para unirse a nuestro equipo del Global Delivery Centre (GDC). El STA es responsable de diseñar y liderar con éxito la entrega de soluciones complejas de Salesforce para nuestros clientes. Estas tecnologías incluyen, entre otras, los productos de Salesforce.com y APIs, Apex/Visualforce, Lightning, tecnologías de desarrollo móvil y tecnologías de integración/ETL.
Usted es tanto un pensador de visión global como un solucionador de problemas detallista; sus conocimientos y habilidades son amplios y profundos. Se enorgullece de diseñar sistemas que soportan grandes volúmenes y no fallan en puntos críticos. Posee una buena combinación de habilidades técnicas y empresariales a la hora de diseñar una solución. Las soluciones que diseña están creadas para el largo plazo y escalarán sin problemas con los planes de crecimiento del cliente. Cuenta con experiencia validada en la integración de sistemas a través de APIs, así como con una sólida trayectoria en desarrollo.
Libere su potencial
Cuando se une a Salesforce, usted será ilimitado en todas las áreas de su vida. Nuestros beneficios y recursos le ayudan a encontrar el equilibrio y ser su mejor versión, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda hacer su mejor trabajo. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias increíbles que a los clientes les encantan. Postúlese hoy para no solo dar forma al futuro, sino para redefinir lo que es posible, para usted, para la IA y para el mundo.
DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO
El Global Delivery Centre (GDC) de Salesforce Professional Services se centra en ofrecer compromisos estratégicos que definen oportunidades de transformación y la ejecución de programas de cambio. Somos el socio de entrega de confianza de Salesforce Professional Services que garantiza capacidades de entrega multi-cloud de extremo a extremo en todas las tecnologías de salesforce y escala con agilidad para lograr resultados exitosos para el cliente. En GDC, nos esforzamos por fomentar el crecimiento y la innovación, y habilitar a Salesforce Professional Services con un enfoque en el rendimiento, la productividad y el impacto.
SU IMPACTO
- Colaborar con las partes interesadas del cliente para definir requisitos y entregables, y establecer y gestionar expectativas.
- Traducir los requisitos comerciales en soluciones bien arquitectadas que aprovechen al máximo la plataforma Salesforce.
- Liderar sesiones de diseño técnico; arquitectar y documentar soluciones técnicas alineadas con los objetivos comerciales del cliente; identificar brechas entre el estado actual y el estado final deseado por el cliente.
- Proporcionar supervisión y gobernanza de los proyectos de Salesforce.
- Seguir y ayudar a definir estándares de codificación. Liderar revisiones de código durante los proyectos para garantizar la calidad y que se sigan los patrones de diseño adecuados.
- Gestionar la entrega técnica de desarrollo personalizado, integraciones y elementos de migración de datos de una implementación de Salesforce.
- Mantener una utilización facturable objetivo alineada con el puesto.
- Capacidad para comprender un proyecto y profundizar en la depuración de problemas.
- De vez en cuando, se espera que el TA participe en otras actividades de preventa, como sesiones de descubrimiento y análisis técnico profundo, y desarrollo de pruebas de concepto (POC) con clientes potenciales.
- Colaborar con los equipos de producto de Salesforce para apoyar las implementaciones de los clientes.
- Viajes a las instalaciones del cliente para proyectos, estimado en 50-75%
CUALIFICACIONES REQUERIDAS
- Sólida experiencia en CRM con un trasfondo sólido en la plataforma Salesforce.
- Experiencia en liderazgo senior.
- Comprensión de nivel experto de la suite de productos de Salesforce, incluyendo Sales, Service, Community, Marketing y Community Clouds.
- Comprensión de la arquitectura de sistemas y capacidad para diseñar soluciones escalables orientadas al rendimiento.
- Comprensión de patrones de diseño clave y limitaciones de grandes volúmenes de datos, así como de las mejores prácticas.
- Comprensión de las consideraciones de intercambio y visibilidad de datos y cómo influyen en la arquitectura de la plataforma.
- Familiaridad con los patrones de autenticación de la plataforma (SAML, SSO, OAuth).
- Conocimiento de herramientas de integración de datos y experiencia en la integración de Salesforce con diferentes sistemas empresariales (ETL, CPQ, automatización de marketing, informes, etc.).
- Sólida comprensión de la gestión de entornos, gestión de versiones, mejores prácticas de control de versiones de código y metodologías de despliegue.
- Experiencia con capacidades de seguridad de la plataforma (TLS, SSL).
- Experiencia de nivel experto en la definición del panorama de arquitectura del sistema, la identificación de brechas entre el estado actual y el deseado, y la entrega de una solución integral que permita alcanzar los resultados comerciales deseados.
- Sólida experiencia en el diseño/desarrollo de grandes sistemas basados en web, o exposición al ciclo de vida completo del producto de software.
- Certificaciones activas de Salesforce o capacidad para obtener las certificaciones relevantes tras la contratación.
- La experiencia se evaluará en función de la alineación con las competencias básicas para el puesto (por ejemplo, roles de liderazgo extracurricular, experiencia militar, trabajo voluntario, etc.).
Más oportunidades con un solo perfil
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