Ford Motor Company
Salesforce
Architecte Technique Senior
Catégorie d'emploi
Pour optimiser votre expérience en tant que candidat, nous vous recommandons de postuler à un maximum de 3 offres dans un délai de 12 mois afin d'éviter de multiplier inutilement vos démarches.
Succès Client
Mexico | Hybride
Équipe GDC
NOTE : En postulant à cette offre d'Architecte Technique, les recruteurs et responsables du recrutement au sein de l'organisation examineront votre CV. Notre objectif est que vous postuliez une seule fois et que votre CV soit examiné par plusieurs équipes de recrutement.
Aménagements
Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pendant la candidature ou le processus de recrutement, veuillez soumettre une demande via ce Formulaire de demande d'aménagement.
Veuillez noter que Salesforce utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider nos recruteurs à évaluer les CV et les qualifications des candidats tout au long du processus de recrutement. Les décisions de sélection et d'embauche des candidats seront toujours prises par des humains. Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité des candidats pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits, y compris concernant l'utilisation d'outils d'IA et les options de refus.
Déclaration de publication
Salesforce est un employeur garantissant l'égalité des chances et maintient une politique de non-discrimination envers tous les employés et candidats à l'emploi. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Cela signifie qu'à Salesforce, nous croyons en l'égalité pour tous. Et nous pensons pouvoir ouvrir la voie à l'égalité en partie en créant un lieu de travail inclusif et exempt de discrimination. Connaissez vos droits : la discrimination au travail est illégale. Tout employé ou candidat potentiel sera évalué sur la base du mérite, de la compétence et des qualifications, sans égard à la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'expression ou l'identité de genre, le statut transgenre, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant ou matrimonial, les opinions politiques ou toute autre classification protégée par la loi. Cette politique s'applique aux employés actuels et futurs, quel que soit leur parcours au sein de Salesforce. Elle s'applique également au recrutement, à l'embauche, à l'affectation, à la rémunération, à la promotion, aux avantages sociaux, à la formation, à l'évaluation des performances, à la discipline, au licenciement et à tout ce qui se trouve entre ces étapes. Les décisions de recrutement, d'embauche et de promotion chez Salesforce sont équitables et fondées sur le mérite. Il en va de même pour la rémunération, les avantages sociaux, les promotions, les transferts, les réductions d'effectifs, les rappels, la formation et l'éducation.
Détails du poste
À propos de Salesforce
Salesforce est le CRM IA n°1, où les humains et les agents collaborent pour assurer le succès des clients. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas qu'un mot à la mode, c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons évolue, et nous recherchons des pionniers passionnés par l'amélioration des entreprises et du monde grâce à l'IA, déterminés à stimuler l'innovation tout en plaçant les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout ce qu'ils entreprennent.
Prêt(e) à faire passer votre carrière au niveau supérieur au sein de l'entreprise leader de la transformation du travail à l'ère des agents ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.
ARCHITECTE TECHNIQUE SENIOR SALESFORCE
APERÇU DU RÔLE
Salesforce recherche actuellement des Architectes Techniques solides pour rejoindre notre équipe Global Delivery Centre (GDC). Le STA est responsable de la conception et de la direction de la livraison réussie de solutions Salesforce complexes pour nos clients. Ces technologies incluent, sans s'y limiter, les produits Salesforce.com, les APIs, Apex/Visualforce, Lightning, les technologies de développement mobile et les technologies d'intégration/ETL.
Vous avez une vision globale tout en étant capable de résoudre des problèmes complexes ; vos connaissances et compétences sont à la fois larges et approfondies. Vous êtes fier de concevoir des systèmes capables de supporter des volumes élevés sans faillir aux moments critiques. Vous possédez un bon équilibre entre compétences techniques et stratégiques pour l'architecture de solutions. Les solutions que vous concevez sont bâties pour le long terme et évolueront de manière transparente avec les plans de croissance du client. Vous disposez d'une expérience validée dans l'intégration de systèmes via APIs ainsi qu'un solide bagage en développement.
Libérez votre potentiel
Lorsque vous rejoignez Salesforce, vous n'avez plus de limites dans tous les domaines de votre vie. Nos avantages et ressources vous aident à trouver l'équilibre et à donner le meilleur de vous-même, et nos agents IA accélèrent votre impact pour que vous puissiez exceller. Ensemble, nous apporterons la puissance d'Agentforce aux organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd'hui pour non seulement façonner l'avenir, mais aussi redéfinir ce qui est possible, pour vous-même, pour l'IA et pour le monde.
DESCRIPTION DU DÉPARTEMENT
Les Services Professionnels de Salesforce - Global Delivery Centre (GDC) se concentrent sur la réalisation d'engagements stratégiques qui définissent des opportunités de transformation et l'exécution de programmes de changement. Nous sommes le partenaire de livraison de confiance des Services Professionnels de Salesforce, garantissant des capacités de livraison multi-cloud de bout en bout sur toutes les technologies salesforce et évoluant avec agilité pour obtenir des résultats clients probants ! Au sein du GDC, nous nous efforçons de favoriser la croissance et l'innovation, et de permettre aux Services Professionnels de Salesforce de se concentrer sur la performance, la productivité et l'impact.
VOTRE IMPACT
- Collaborer avec les parties prenantes des clients pour définir les exigences et les livrables, et gérer les attentes.
- Traduire les besoins métier en solutions bien architecturées qui tirent le meilleur parti de la plateforme Salesforce.
- Diriger les sessions de conception technique ; architecturer et documenter les solutions techniques alignées sur les objectifs métier du client ; identifier les écarts entre l'état actuel et l'état final souhaité par le client.
- Assurer la supervision et la gouvernance des projets Salesforce.
- Suivre et aider à définir les normes de codage. Diriger les revues de code pendant les projets pour garantir la qualité et le respect des modèles de conception appropriés.
- Gérer la livraison technique du développement personnalisé, des intégrations et des éléments de migration de données d'une implémentation Salesforce.
- Maintenir un taux d'utilisation facturable cible conforme au rôle.
- Capacité à comprendre un projet et à effectuer une analyse approfondie pour déboguer les problèmes.
- De temps à autre, l'Architecte Technique peut être amené à participer à d'autres activités de pré-vente telles que la découverte et les sessions techniques approfondies, ou le développement de Preuves de Concept (POC) avec des prospects.
- Assurer la liaison avec les équipes produit de Salesforce pour soutenir les implémentations clients.
- Déplacements sur les sites des clients pour les projets, estimés à 50-75%
QUALIFICATIONS REQUISES
- Solide expérience CRM avec un bagage robuste sur la plateforme Salesforce.
- Expertise en leadership senior.
- Compréhension experte de la suite de produits Salesforce, incluant Sales, Service, Community, Marketing et Community Clouds.
- Compréhension de l'architecture des systèmes et capacité à concevoir des solutions évolutives axées sur la performance.
- Compréhension des modèles de conception clés, des limitations liées aux grands volumes de données et des meilleures pratiques.
- Compréhension des considérations relatives au partage et à la visibilité des données et leur impact sur l'architecture de la plateforme.
- Connaissance des modèles d'authentification de la plateforme (SAML, SSO, OAuth).
- Connaissance des outils d'intégration de données et expérience dans l'intégration de Salesforce avec différents systèmes métier (ETL, CPQ, automatisation marketing, reporting, etc.).
- Solide compréhension de la gestion des environnements, de la gestion des versions, des meilleures pratiques de versioning de code et des méthodologies de déploiement.
- Expérience avec les capacités de sécurité de la plateforme (TLS, SSL).
- Expérience de niveau expert dans la définition du paysage de l'architecture système, l'identification des écarts entre l'état actuel et l'état final souhaité, et la livraison d'une solution complète permettant d'atteindre les résultats métier visés.
- Solide expérience dans la conception/développement de grands systèmes basés sur le web, ou exposition complète au cycle de vie des produits logiciels.
- Certifications Salesforce actives ou capacité à obtenir les certifications pertinentes dès l'embauche.
- L'expérience sera évaluée en fonction de l'alignement avec les compétences clés pour le rôle (ex. rôles de leadership extrascolaires, expérience militaire, bénévolat, etc.).
