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Tripadvisor
Associate Director, Connectivity
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Sobre Tripadvisor
Associate Director, Connectivity I Viator
El grupo Tripadvisor conecta a las personas con experiencias que vale la pena compartir, y tiene como objetivo ser la fuente más confiable del mundo para viajes y experiencias. Aprovechamos nuestras marcas, tecnología y capacidades para conectar a nuestra audiencia global con socios a través de contenido enriquecido, orientación de viajes y mercados bidireccionales para experiencias, alojamientos, restaurantes y otras categorías de viajes. Las subsidiarias de Tripadvisor, Inc. (Nasdaq: TRIP), incluyen una cartera de marcas y negocios de viajes, como Tripadvisor, Viator y TheFork.
SOBRE EL PUESTO
Tripadvisor está buscando un Associate Director Connectivity para gestionar la relación técnica y comercial entre nuestra plataforma y los sistemas de reservas (Restechs) de los que dependen nuestros socios proveedores. Este es un puesto de liderazgo práctico: establecerá la estrategia de conectividad, construirá relaciones con la alta dirección de los socios de Restech y se pondrá manos a la obra junto con los ingenieros cuando sea necesario resolver un problema de integración complejo.
Liderará el equipo responsable de la conectividad de proveedores y Restech: las APIs, las tecnologías de integración y los procesos de configuración que permiten a millones de viajeros reservar experiencias sin problemas. Trabajará en estrecha colaboración con los equipos de Producto, Ingeniería y Comercial para garantizar que nuestra capacidad de conectividad escale con el negocio.
Nuestros Pilares Culturales
El viajero primero
Existimos para crear valor para nuestro cliente, el viajero. Permitimos que nuestros proveedores y socios desbloqueen este valor. Sus comportamientos y conocimientos colectivos son lo que nos impulsa.
La ejecución es nuestra ventaja
Actuamos rápido, experimentamos, aprendemos del fracaso, iteramos y mejoramos las soluciones del mañana en todos los aspectos de nuestro negocio. Nuestra ejecución es ágil, basada en datos, priorizada y construida para escalar. No asumimos que un problema es problema de otra persona y terminamos lo que se puede hacer hoy, sabiendo que mañana traerá nuevos desafíos.
Triunfamos juntos
Los mejores resultados son impulsados por expertos empáticos, humildes y diversos que trabajan hacia objetivos compartidos. Colaboramos sin descanso, desafiamos las suposiciones, damos retroalimentación útil y nos preparamos mutuamente para el éxito a través de equipos empoderados con una carta clara. Asumimos transparentemente la propiedad de nuestro crecimiento, individualmente y como equipo. Celebramos la calidad de nuestro esfuerzo, nuestros aprendizajes y nuestros logros colectivos.
PRÁCTICAS
Ubicación del puesto: Londres Híbrido
Este puesto es un puesto híbrido que requiere 1-2 días por semana en nuestra oficina de Londres.
- Este puesto es remoto en el Reino Unido, idealmente alguien con base en Londres o sus alrededores.
- Querrá construir relaciones reales con el equipo, lo que significa venir a la oficina de vez en cuando.
- Reporta al Senior Director, Destination Management.
Nos esforzamos por crear una experiencia accesible e inclusiva para todos los candidatos.
Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o de contratación, asegúrese de ponerse en contacto con su reclutador individual o con nuestro equipo en AccessibleRecruiting@tripadvisor.com.
Si tiene alguna pregunta adicional sobre carreras en Tripadvisor, puede enviarnos un correo electrónico a recruitment@tripadvisor.com. ¡Tenemos todas las respuestas!
#LI-GM1
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RESPONSABILIDADES CLAVE
- Definir y poseer la estrategia de Conectividad: un punto de vista claro sobre hacia dónde deben ir las integraciones de proveedores y Restech, alineado con nuestra dirección técnica más amplia (lanzamientos más rápidos, mejor observabilidad, simplificación, eficiencias impulsadas por IA).
- Construir y mantener relaciones a nivel de alta dirección con socios de Restech y proveedores, actuando como el rostro técnico senior de Tripadvisor en esas conversaciones.
- Mantenerse genuinamente práctico: profundizar en el diseño de API, la arquitectura de integración y los problemas de conectividad directamente, no solo desde la distancia.
- Liderar, hacer crecer y mentorizar a un equipo de líderes técnicos e ingenieros, con experiencia en la construcción de equipos desde cero o en la revitalización de los existentes a nivel mundial.
- Colaborar estrechamente con Producto para dar forma a la hoja de ruta de conectividad; este es un equipo y un puesto orientados al producto.
- Instigar el cambio: aportar nuevas tecnologías y enfoques al equipo y crear espacio para la creatividad técnica.
- Gestionar la escalada y resolución de problemas operativos y de conectividad complejos, manteniendo las transacciones y las integraciones funcionando sin problemas a escala.
- Supervisar la configuración, el monitoreo y las pruebas de las integraciones de proveedores, y impulsar la mejora continua de las herramientas y los procesos detrás de ellas.
- Responder rápida y positivamente a medida que evolucionan el alcance, las prioridades o la estructura del equipo.
SOBRE TI
- Conocimiento profundo y práctico de las APIs y las tecnologías de integración de Restech, y una comprensión genuina de cómo funcionan las plataformas de conectividad de principio a fin.
- Un historial comprobado de construcción de relaciones senior (nivel C-suite) con socios de Restech y proveedores.
- Experiencia en la construcción de una estrategia técnica o de conectividad y también en la ejecución práctica para cumplirla.
- Experiencia técnica práctica genuina
- Comodidad trabajando junto a Producto como un verdadero socio, idealmente habiendo hecho esto antes en un sitio o aplicación orientada al cliente.
- Un estilo de liderazgo inclusivo y no jerárquico.
- Entusiasmo por entornos de ritmo rápido y comodidad para adaptarse rápidamente a los cambios en el alcance, las prioridades o la estructura.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión, con la credibilidad técnica para igualarlas.
- Mentalidad de datos/analítica, capacidad para diseñar y construir informes relevantes.
HABILIDADES / EXPERIENCIA / CONOCIMIENTOS / CUALIFICACIONES CLAVE
CUALIDADES PERSONALES
- Visión Estratégica: Un pensador visionario capaz de traducir complejos desafíos técnicos en hojas de ruta estratégicas claras y a largo plazo.
- Presencia Ejecutiva: Capacidad excepcional para comunicarse e influir a nivel de alta dirección y ejecutivo, tanto interna como externamente con socios.
- Liderazgo Adaptativo: Un líder resiliente e inclusivo, cómodo navegando y impulsando el cambio en entornos de alto crecimiento y ritmo rápido.
- Catalizador Colaborativo: Un socio natural que se destaca en la eliminación de silos y el fomento de la alineación interfuncional entre los equipos de Ingeniería, Producto y Comercial.
GUÍA DE HABILIDADES Y EXPERIENCIA
- Experiencia en Liderazgo: Más de 10 años de experiencia en liderazgo técnico, estrategia de conectividad o ingeniería de productos, idealmente dentro del sector de tecnología de viajes o del espacio B2B SaaS.
- Gestión de Relaciones: Historial comprobado de construcción y gestión de asociaciones de alto nivel con la alta dirección, incluida la defensa técnica y la negociación comercial.
- Estrategia Técnica: Experiencia demostrada en la definición y ejecución de hojas de ruta técnicas, estrategias de API y escalado de plataformas de conectividad en entornos de alto tráfico.
- Experiencia en Integración: Profundo conocimiento de la arquitectura de integración, el diseño de API y la observabilidad, con la credibilidad para interactuar de forma práctica con los equipos de ingeniería.
- Desarrollo de Equipos: Capacidad demostrada para construir, mentorizar y liderar equipos globales de ingeniería y técnicos de alto rendimiento desde cero o a través de una transformación significativa.
- Ejecución Estratégica: Mentalidad analítica con la capacidad de diseñar y utilizar datos para impulsar la toma de decisiones técnicas y las mejoras operativas.
Lo que ofrecemos
- Paquetes de compensación competitivos (rutinariamente comparados con los últimos datos de la industria), que incluyen salario base y bonos anuales.
- "Trabaja a tu manera" con flexibilidad para adaptarse a tu estilo de vida. El grupo Tripadvisor adopta un enfoque amigable con el trabajo remoto para la colaboración en un equipo mundial, con la opción de unirse a la oficina con la frecuencia que desees o según lo requiera tu equipo.
- Horario flexible. El equilibrio entre la vida laboral y personal está arraigado en nuestra cultura por diseño. La confianza y la responsabilidad hacen que funcione.
- Igualación de donaciones. ¿Quieres contribuir? ¡Da más! Igualamos donaciones benéficas calificadas anualmente.
- Asistencia educativa. ¿Quieres mejorar tu carrera? ¡Nos encanta escucharlo! Recibe apoyo anual para programas calificados.
- Beneficio de estilo de vida. Un beneficio anual para gastar en ti mismo. Úsalo en viajes, bienestar o lo que más te convenga.
- Ventajas de viaje. Creemos que viajar es desarrollo profesional, por lo que ofrecemos descuentos y más.
- Programa de asistencia al empleado. Estamos aquí para ti con recursos y programas para ayudarte a superar los desafíos de la vida.
- Beneficios de salud. Ofrecemos una excelente cobertura y primas competitivas.
- Generoso plan de referencias. Ayúdanos a crecer y sé recompensado con generosos premios por referir candidatos exitosos.
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