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Tripadvisor
Directeur Associé, Connectivité
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London, England, Royaume-Uni
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À propos de Tripadvisor
Directeur Associé, Connectivité I Viator
Le groupe Tripadvisor connecte les gens à des expériences qui méritent d'être partagées, et vise à être la source la plus fiable au monde pour les voyages et les expériences. Nous exploitons nos marques, notre technologie et nos capacités pour connecter notre public mondial à nos partenaires grâce à un contenu riche, des conseils de voyage et des places de marché bilatérales pour les expériences, les hébergements, les restaurants et d'autres catégories de voyage. Les filiales de Tripadvisor, Inc. (Nasdaq : TRIP), comprennent un portefeuille de marques et d'entreprises de voyage, y compris Tripadvisor, Viator et TheFork.
À PROPOS DU POSTE
Tripadvisor recherche un Directeur Associé Connectivité pour gérer la relation technique et commerciale entre notre plateforme et les systèmes de réservation (Restechs) sur lesquels nos partenaires fournisseurs s'appuient. Il s'agit d'un rôle de leadership pratique : vous définirez la stratégie de connectivité, établirez des relations avec les cadres supérieurs des partenaires Restech et mettrez la main à la pâte aux côtés des ingénieurs lorsqu'un problème d'intégration complexe doit être résolu.
Vous dirigerez l'équipe responsable de la connectivité des fournisseurs et des Restechs – les APIs, les technologies d'intégration et les processus de configuration qui permettent à des millions de voyageurs de réserver des expériences en toute transparence. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Produit, Ingénierie et Commerciale pour garantir que notre capacité de connectivité évolue avec l'entreprise.
Nos piliers culturels
Le voyageur avant tout
Nous existons pour créer de la valeur pour notre client, le voyageur. Nous permettons à nos fournisseurs et partenaires de libérer cette valeur. Leurs comportements et leurs perspectives collectives sont ce qui nous motive.
L'exécution est notre avantage
Nous agissons rapidement, expérimentons, apprenons de nos échecs, itérons et améliorons les solutions de demain dans tous les aspects de notre activité. Notre exécution est agile, basée sur les données, priorisée et conçue pour évoluer. Nous considérons qu'aucun problème n'est le problème de quelqu'un d'autre et nous terminons ce qui peut être fait aujourd'hui, sachant que demain apportera de nouveaux défis.
Nous réussissons ensemble
Les meilleurs résultats sont obtenus par des experts dans leur domaine, empathiques, humbles et diversifiés, travaillant vers des objectifs communs. Nous collaborons sans relâche, remettons en question les hypothèses, donnons des commentaires exploitables et nous nous préparons mutuellement au succès grâce à des équipes autonomes dotées d'une charte claire. Nous assumons en toute transparence la responsabilité de notre croissance, individuellement et en équipe. Nous célébrons la qualité de nos efforts, de nos apprentissages et de nos réalisations collectives.
PRATIQUES
Lieu de travail : Londres Hybride
Ce poste est un poste hybride qui nécessite 1-2 jours par semaine dans notre bureau de Londres.
- Ce poste est à distance au Royaume-Uni, idéalement une personne basée à Londres ou dans ses environs
- Vous souhaiterez établir de véritables relations avec l'équipe, ce qui implique de venir au bureau de temps en temps.
- Rapporte au Directeur Senior, Gestion des Destinations.
Nous nous efforçons de créer une expérience accessible et inclusive pour tous les candidats.
Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pendant le processus de candidature ou de recrutement, veuillez vous assurer de contacter votre recruteur individuel ou notre équipe à l'adresse AccessibleRecruiting@tripadvisor.com.
Si vous avez d'autres questions sur les carrières chez Tripadvisor, vous pouvez nous envoyer un e-mail à recruitment@tripadvisor.com. Nous avons toutes les réponses !
#LI-GM1
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RESPONSABILITÉS CLÉS
- Définir et posséder la stratégie de Connectivité – un point de vue clair sur l'orientation des intégrations fournisseurs et Restech, aligné sur notre direction technique plus large (versions plus rapides, meilleure observabilité, simplification, efficacité pilotée par l'IA).
- Établir et maintenir des relations au niveau des cadres supérieurs avec les partenaires Restech et Fournisseurs, en agissant comme le visage technique senior de Tripadvisor dans ces conversations.
- Rester réellement impliqué : examiner directement la conception des API, l'architecture d'intégration et les problèmes de connectivité, pas seulement à distance.
- Diriger, développer et encadrer une équipe de chefs d'équipe techniques et d'ingénieurs – avec une expérience dans la création d'équipes à partir de zéro ou la revitalisation d'équipes existantes à l'échelle mondiale.
- Collaborer étroitement avec le Produit pour façonner la feuille de route de la connectivité ; il s'agit d'une équipe et d'un rôle axés sur le produit.
- Instiguer le changement : apporter de nouvelles technologies et approches à l'équipe, et créer de l'espace pour la créativité technique.
- Gérer l'escalade et la résolution des problèmes opérationnels et de connectivité complexes, en assurant le bon fonctionnement des transactions et des intégrations à grande échelle.
- Superviser la configuration, la surveillance et les tests des intégrations fournisseurs, et piloter l'amélioration continue des outils et processus sous-jacents.
- Répondre rapidement et positivement à l'évolution du mandat, des priorités ou de la structure de l'équipe.
PROFIL RECHERCHÉ
- Connaissance approfondie et pratique des APIs et des technologies d'intégration Restech, et une compréhension réelle du fonctionnement des plateformes de connectivité de bout en bout.
- Une expérience avérée dans l'établissement de relations de haut niveau (cadres supérieurs) avec les partenaires Restech et Fournisseurs.
- Expérience dans l'élaboration d'une stratégie technique ou de connectivité et dans l'implication pratique pour la mettre en œuvre.
- Véritable expérience technique pratique
- À l'aise pour travailler aux côtés du Produit en tant que véritable partenaire, idéalement l'avoir déjà fait sur un site ou une application destiné aux clients.
- Un style de leadership inclusif et non hiérarchique
- Stimulé par des environnements en évolution rapide et à l'aise pour s'adapter rapidement aux changements de mandat, de priorités ou de structure.
- Excellentes compétences en communication et en gestion, avec la crédibilité technique correspondante.
- Esprit axé sur les données/analytique, capacité à concevoir et à créer des rapports pertinents
COMPÉTENCES / EXPÉRIENCE / CONNAISSANCES / QUALIFICATIONS CLÉS
QUALITÉS PERSONNELLES
- Vision Stratégique : Un penseur visionnaire capable de traduire des défis techniques complexes en feuilles de route stratégiques claires et à long terme.
- Présence Exécutive : Capacité exceptionnelle à communiquer et à influencer aux niveaux des cadres supérieurs et exécutifs, tant en interne qu'avec les partenaires externes.
- Leadership Adaptatif : Un leader résilient et inclusif, à l'aise pour naviguer et piloter le changement dans des environnements rapides et à forte croissance.
- Catalyseur Collaboratif : Un partenaire naturel qui excelle à démanteler les silos et à favoriser l'alignement interfonctionnel entre les équipes Ingénierie, Produit et Commerciale.
GUIDE DES COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES
- Expérience en Leadership : Plus de 10 ans d'expérience en leadership technique, en stratégie de connectivité ou en ingénierie produit, idéalement dans le secteur de la technologie du voyage ou de l'espace B2B SaaS.
- Gestion des Relations : Expérience avérée dans l'établissement et la gestion de partenariats stratégiques de haut niveau avec les cadres supérieurs, y compris le plaidoyer technique et la négociation commerciale.
- Stratégie Technique : Expérience démontrée dans la définition et la mise en œuvre de feuilles de route techniques, de stratégies API et la mise à l'échelle de plateformes de connectivité dans des environnements à fort trafic.
- Expertise en Intégration : Connaissance approfondie de l'architecture d'intégration, de la conception API et de l'observabilité, avec la crédibilité nécessaire pour s'engager pratiquement avec les équipes d'ingénierie.
- Développement d'Équipe : Capacité avérée à construire, encadrer et diriger des équipes d'ingénierie et techniques mondiales performantes à partir de zéro ou par le biais d'une transformation significative.
- Exécution Stratégique : Esprit analytique avec la capacité de concevoir et d'utiliser des données pour piloter la prise de décision technique et les améliorations opérationnelles.
Ce que nous offrons
- Packages de rémunération compétitifs (régulièrement comparés aux dernières données de l'industrie), y compris le salaire de base et les primes annuelles
- « Travaillez à votre façon » avec la flexibilité adaptée à votre style de vie. Le groupe Tripadvisor adopte une approche de collaboration à distance pour une équipe mondiale, avec la possibilité de rejoindre le bureau aussi souvent que vous le souhaitez ou que votre équipe l'exige.
- Horaire flexible. L'équilibre vie professionnelle-vie privée est ancré dans notre culture par conception. La confiance et la responsabilité font que cela fonctionne.
- Dons jumelés. Vous donnez en retour ? Donnez plus ! Nous égalons les dons caritatifs admissibles chaque année.
- Aide aux frais de scolarité. Vous souhaitez faire progresser votre carrière ? Nous aimons l'entendre ! Bénéficiez d'un soutien annuel pour les programmes qualifiés.
- Avantage style de vie. Un avantage annuel à dépenser pour vous-même. Utilisez-le pour les voyages, le bien-être ou tout ce qui vous convient.
- Avantages voyage. Nous pensons que le voyage est un développement professionnel, nous offrons donc des réductions et plus encore.
- Programme d'aide aux employés. Nous sommes là pour vous avec des ressources et des programmes pour vous aider à traverser les défis de la vie.
- Avantages santé. Nous offrons une excellente couverture et des primes compétitives.
- Programme de parrainage généreux. Aidez-nous à grandir et soyez récompensé avec des primes généreuses pour avoir recommandé des candidats retenus.
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