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Consultor Técnico (Servicios Profesionales)
Descripción del puesto
Buscamos un Consultor Técnico experimentado (Microsoft Dynamics 365 Business Central) para liderar la entrega exitosa de implementaciones, actualizaciones y migraciones complejas a nivel empresarial, tanto en entornos locales como en entornos SaaS.
Como Consultor Técnico, proporcionará experiencia técnica a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto, desde el descubrimiento y el diseño de la solución hasta la configuración, migración de datos, integraciones, pruebas, implementación y soporte post-lanzamiento. Trabajando en estrecha colaboración con los responsables de alto nivel del cliente, colaborará con Gerentes de Proyecto, Consultores Funcionales, Desarrolladores y equipos de Soporte para entregar soluciones seguras, escalables y sostenibles que cumplan con los requisitos del cliente y se entreguen dentro del alcance, presupuesto y plazos acordados.
Tendrá una amplia experiencia en Microsoft Dynamics 365 Business Central, con un historial probado en la entrega de implementaciones, actualizaciones y migraciones a escala empresarial. Con confianza para interactuar con clientes y responsables de alto nivel, podrá traducir los requisitos del negocio en soluciones técnicas efectivas mientras gestiona múltiples prioridades. Organizado, proactivo y centrado en el cliente, combinará una sólida experiencia técnica con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Éxito en el puesto
El éxito en este puesto se demostrará a través de la entrega de soluciones Business Central seguras, escalables y soportables que cumplan con los requisitos del cliente y los objetivos de negocio. El candidato seleccionado identificará y gestionará de forma consistente los riesgos técnicos, entregará documentación y estimaciones precisas, construirá relaciones de confianza con los clientes y stakeholders, y contribuirá positivamente a la capacidad, los estándares y la reputación del equipo de Servicios Profesionales.
Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con la creación de un entorno inclusivo donde todos se sientan valorados y tengan la oportunidad de prosperar.
Responsabilidades Clave
- Liderar la entrega técnica de implementaciones, actualizaciones y migraciones de Microsoft Dynamics 365 Business Central en entornos locales y SaaS.
- Proporcionar liderazgo técnico a lo largo del ciclo de vida del proyecto, incluyendo descubrimiento, diseño de la solución, configuración, pruebas, implementación y soporte post-lanzamiento.
- Planificar y ejecutar migraciones de datos, integraciones de sistemas y proyectos de actualización, asegurando una interrupción mínima del negocio.
- Instalar, configurar y dar soporte al software Business Central, tecnologías asociadas y soluciones de terceros, incluidos los productos Continia.
- Proporcionar análisis técnicos, planificación de actualizaciones y recomendaciones de soluciones a los clientes.
- Aplicar compilaciones de software, parches y hotfixes en los entornos de los clientes según sea necesario.
- Proporcionar formación técnica, orientación y transferencia de conocimientos a clientes y equipos internos.
- Soportar 365, Power BI y tecnologías de integración de Microsoft alineadas con las soluciones de Business Central.
- Probar desarrollos de software estándar y personalizados para garantizar la calidad, el rendimiento y la fiabilidad.
- Producir y mantener documentación técnica, planes de implementación, estimaciones y diseños de soluciones.
- Identificar, gestionar y mitigar riesgos técnicos, problemas y dependencias a lo largo de la entrega del proyecto.
- Colaborar con equipos internos para garantizar que los proyectos se entreguen con los estándares de calidad, presupuestos y plazos acordados.
- Contribuir al desarrollo de estándares técnicos, mejores prácticas e iniciativas de mejora continua en el equipo de Servicios Profesionales.
Cualificaciones
- Título, diploma o cualificación equivalente en Sistemas de Información Empresarial, Tecnología de la Información o una disciplina relacionada.
Habilidades, Conocimientos y Experiencia
Esencial
- Experiencia demostrada en la entrega de implementaciones, actualizaciones y migraciones de Microsoft Dynamics 365 Business Central en entornos SaaS y locales.
- Sólida experiencia con Microsoft Dynamics NAV, incluidas las versiones anteriores y las versiones actuales de Business Central.
- Experiencia práctica con desarrollo AL, Visual Studio Code, extensiones, APIs, servicios web y tecnologías de integración.
- Sólidos conocimientos de SQL Server, incluyendo resolución de problemas, informes y actividades de migración de datos.
- Experiencia en diseño de soluciones, facilitación de talleres, documentación técnica y estimación de esfuerzos.
- Sólida comprensión de la gobernanza de implementaciones, principios de seguridad y gestión de riesgos técnicos.
- Experiencia en el soporte de implementaciones de software a escala empresarial e iniciativas de cambio empresarial.
- Excelentes habilidades de gestión de stakeholders y comunicación, incluyendo la interacción a nivel de alta dirección.
- Capacidad para gestionar prioridades contrapuestas y mantener altos estándares bajo presión.
- Experiencia trabajando en un entorno de Servicios Profesionales o consultoría.
- Permiso de conducir del Reino Unido válido y disposición para viajar a sitios de clientes en todo el Reino Unido cuando sea necesario.
- Las certificaciones de Microsoft Dynamics 365 Business Central son deseables.
Deseable
- Certificaciones de Microsoft relacionadas con Business Central, Azure o tecnologías asociadas.
- Experiencia en implementación de Continia.
- Experiencia en Power Platform y Power BI.
- Experiencia en servicios de Azure y migración a la nube.
- Experiencia en RapidStart, puertos XML y herramientas de integración.
- Experiencia en los sectores de construcción, gestión de contratos o software ERP.
- Experiencia en mentoría de consultores o contribución al desarrollo de capacidades técnicas.
- Experiencia en el soporte de actividades de preventa y talleres de soluciones para clientes.
