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Consultant Technique (Services Professionnels)
Aperçu du poste
Nous recherchons un Consultant Technique expérimenté (Microsoft Dynamics 365 Business Central) pour diriger la livraison réussie d'implémentations, de mises à niveau et de migrations d'entreprise complexes dans des environnements sur site et SaaS.
En tant que Consultant Technique, vous fournirez une expertise technique tout au long du cycle de vie complet du projet, de la découverte et de la conception de la solution à la configuration, la migration des données, les intégrations, les tests, le déploiement et le support post-lancement. En étroite collaboration avec les parties prenantes seniors du client, vous collaborerez avec les chefs de projet, les consultants fonctionnels, les développeurs et les équipes de support pour fournir des solutions sécurisées, évolutives et durables qui répondent aux exigences des clients et sont livrées dans le cadre du périmètre, du budget et des délais convenus.
Vous possédez une expérience approfondie de Microsoft Dynamics 365 Business Central, avec une expérience avérée dans la livraison d'implémentations, de mises à niveau et de migrations à l'échelle de l'entreprise. Confiant dans vos interactions avec les clients et les parties prenantes seniors, vous serez capable de traduire les exigences métier en solutions techniques efficaces tout en gérant plusieurs priorités. Organisé, proactif et axé sur le client, vous combinerez une solide expertise technique avec d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Succès dans le poste
Le succès dans ce rôle sera démontré par la livraison de solutions Business Central sécurisées, évolutives et supportables qui répondent aux exigences et aux objectifs commerciaux des clients. Le candidat retenu identifiera et gérera de manière cohérente les risques techniques, fournira une documentation et des estimations précises, établira des relations de confiance avec les clients et les parties prenantes, et contribuera positivement à la capacité, aux normes et à la réputation de l'équipe Services Professionnels.
Nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé à créer un environnement inclusif où chacun se sent valorisé et a l'opportunité de s'épanouir.
Responsabilités clés
- Diriger la livraison technique des implémentations, mises à niveau et migrations de Microsoft Dynamics 365 Business Central dans des environnements sur site et SaaS.
- Fournir un leadership technique tout au long du cycle de vie du projet, y compris la découverte, la conception de la solution, la configuration, les tests, le déploiement et le support post-lancement.
- Planifier et exécuter les migrations de données, les intégrations de systèmes et les projets de mise à niveau, en assurant une perturbation minimale des activités.
- Installer, configurer et supporter le logiciel Business Central, les technologies associées et les solutions tierces, y compris les produits Continia.
- Fournir une analyse technique, une planification de mise à niveau et des recommandations de solution aux clients.
- Appliquer les builds logiciels, les correctifs et les hotfixes sur les environnements clients selon les besoins.
- Fournir une formation technique, des conseils et un transfert de connaissances aux clients et aux équipes internes.
- Supporter Microsoft 365, Power BI et les technologies d'intégration alignées sur les solutions Business Central.
- Tester les développements logiciels standards et personnalisés pour garantir la qualité, la performance et la fiabilité.
- Produire et maintenir la documentation technique, les plans d'implémentation, les estimations et les conceptions de solutions.
- Identifier, gérer et atténuer les risques techniques, les problèmes et les dépendances tout au long de la livraison du projet.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir que les projets sont livrés selon les normes de qualité, les budgets et les délais convenus.
- Contribuer au développement des normes techniques, des meilleures pratiques et des initiatives d'amélioration continue au sein de l'équipe Services Professionnels.
Qualifications
- Diplôme, licence ou qualification équivalente en systèmes d'information de gestion, technologies de l'information ou discipline connexe.
Compétences, connaissances et expérience
Essentiel
- Expérience avérée dans la livraison d'implémentations, de mises à niveau et de migrations de Microsoft Dynamics 365 Business Central dans des environnements SaaS et sur site.
- Solide expérience avec Microsoft Dynamics NAV, y compris les versions héritées, et les versions actuelles de Business Central.
- Expérience pratique du développement AL, de Visual Studio Code, des extensions, des APIs, des services web et des technologies d'intégration.
- Solide connaissance de SQL Server, y compris le dépannage, les rapports et les activités de migration de données.
- Expérience de la conception de solutions, de l'animation d'ateliers, de la documentation technique et de l'estimation des efforts.
- Solide compréhension de la gouvernance de déploiement, des principes de sécurité et de la gestion des risques techniques.
- Expérience du support des implémentations logicielles à l'échelle de l'entreprise et des initiatives de changement organisationnel.
- Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en communication, y compris l'engagement au niveau de la direction générale.
- Capacité à gérer des priorités concurrentes et à maintenir des normes élevées sous pression.
- Expérience de travail dans un environnement de Services Professionnels ou de conseil.
- Permis de conduire britannique valide et volonté de se déplacer sur les sites clients au Royaume-Uni si nécessaire.
- Les certifications Microsoft Dynamics 365 Business Central sont souhaitables.
Souhaitable
- Certifications Microsoft relatives à Business Central, Azure ou aux technologies associées.
- Expérience d'implémentation Continia.
- Expérience Power Platform et Power BI.
- Expérience des services Azure et de migration cloud.
- Expérience avec RapidStart, les ports XML et les outils d'intégration.
- Expérience dans les secteurs de la construction, de la gestion de contrats ou des logiciels ERP.
- Expérience de mentorat de consultants ou de contribution au développement des compétences techniques.
- Expérience du support des activités de pré-vente et des ateliers de solutions clients.
