Desarrollador de Contact Center

Número de Solicitud: 75203

Corning se compromete a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo y considera las solicitudes de adaptaciones razonables de acuerdo con las leyes aplicables.

Las personas con discapacidades o creencias religiosas sinceramente profesadas pueden solicitar adaptaciones razonables para participar en el proceso de solicitud o entrevista, realizar las funciones esenciales del puesto o acceder a otros beneficios y privilegios del empleo.

Para enviar una solicitud de adaptación razonable relacionada con discapacidad o religión, por favor contáctanos en accommodations@corning.com [accommodations@corning.com?subject=Corning%20Accommodations].

Únete a nosotros.

Corning es uno de los líderes mundiales en innovación en ciencia de materiales, cerámica y vidrio. Desde las profundidades del océano hasta los confines del espacio, nuestras tecnologías superan los límites de lo posible.

¿Cómo lo hacemos? Con nuestra gente. Rompen limitaciones y expectativas, no una vez en su carrera, sino todos los días. Ayudan a impulsar nuestra empresa, y el mundo, hacia adelante.

En Corning, existen infinitas posibilidades para generar un impacto. Puedes ayudar a conectar a los desconectados, impulsar el futuro de los automóviles, transformar el entretenimiento en el hogar y garantizar la entrega de medicamentos vitales. Y mucho más.

Ven a romper barreras con nosotros.

Nuestro segmento de Comunicaciones Ópticas ha evolucionado recientemente de ser un fabricante de fibra y cable óptico, hardware y equipos, a ser un proveedor integral de soluciones ópticas líderes en la industria en el sector de las comunicaciones en general. Este segmento se clasifica en dos grupos de productos principales: red de operador y red empresarial. El grupo de productos de red de operador consta principalmente de productos y soluciones para infraestructura de comunicaciones basada en óptica para servicios como voz, datos y comunicaciones de video. El grupo de productos de red empresarial consta principalmente de redes de comunicación basadas en óptica vendidas a empresas, gobiernos e individuos para su propio uso.

Corning IT busca un profesional excepcional con sólida experiencia técnica, habilidades de diseño de soluciones, capacidad de resolución de problemas y enfoque en la entrega técnica.

El Desarrollador de Contact Center diseña, construye y da soporte a soluciones de contact center que mejoran las experiencias de clientes y agentes a través de canales de voz y digitales. Este rol se asocia con equipos de negocio y técnicos para traducir requisitos en soluciones escalables de CCaaS e integradas con CRM, mejorar las capacidades de automatización y enrutamiento, y asegurar un rendimiento fiable de la plataforma, mejora continua y alineación con los objetivos del negocio.

Desarrollo de Contact Center

Un trabajo que da forma a una vida.

Corning te ofrece el paquete completo.

Tu bienestar es nuestra prioridad. Nuestro paquete de compensación y beneficios apoya tu salud y bienestar, aspiraciones financieras y carrera desde el primer día.

• Bonos generales de la empresa e incentivos a largo plazo se alinean con los resultados clave del negocio y aseguran que seas recompensado cuando la empresa rinda bien. Cuando Corning gana, todos ganamos.

• Como parte de nuestro compromiso con tu bienestar financiero y además de los beneficios estatutarios completos de México, ofrecemos cupones de alimentos que alivian los costos diarios y un fondo de ahorro estructurado para apoyar tus metas financieras a largo plazo.

• Los empleados asalariados son elegibles para una cobertura médica y dental integral. Además, todos los empleados están cubiertos por un seguro de vida patrocinado por la empresa, protección contra discapacidad total permanente, tiempo libre remunerado y tienen acceso a nuestro Programa de Asistencia al Empleado para apoyarte a ti y a tu familia.

• Recibir un pago por nuestro trabajo es importante, pero sentirnos apreciados y reconocidos por esas contribuciones nos motiva mucho más. Es por eso que Corning ofrece un programa de reconocimiento para celebrar éxitos y recompensar a colegas que hacen contribuciones excepcionales.