Estados Unidos
Idaho Health Insurance Exchange
Imprint
Director/a Senior/a de Ingeniería, Ingeniería de Riesgos
RemotoEstados Unidos
New York, New York, Estados Unidos
AWSKubernetesGo
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Quiénes Somos
Imprint ayuda a las mejores marcas del mundo a aumentar el valor de vida de sus clientes. Empezamos con tarjetas de crédito de marca compartida y las reconstruimos para que fueran más inteligentes, más gratificantes y centradas en la marca. Nos asociamos con empresas como Crate & Barrel, Rakuten, Booking.com, H-E-B, Fetch y Shell para lanzar programas de crédito modernos que profundizan la lealtad, desbloquean ahorros e impulsan el crecimiento. Pero la tarjeta es solo el principio. Combinamos infraestructura de pagos avanzada, suscripción inteligente y datos profundos de clientes para crear experiencias personalizadas y agradables para los miembros, así como relaciones eficientes y rentables para nuestros socios de marca. Nuestra sólida tecnología y operaciones de clase mundial nos permiten a nosotros y a nuestros socios de marca ofrecer productos financieros potentes sin convertirnos en un banco.
En EE. UU., las tarjetas de marca compartida por sí solas representan más de $300 mil millones en gasto anual, y la mayoría todavía funcionan con sistemas bancarios heredados de hace décadas. Imprint es la alternativa moderna: flexible, integrable y diseñada para la forma en que la gente paga hoy en día. Con el respaldo de Kleiner Perkins, Thrive Capital, Ribbit y Khosla Ventures, estamos creando un equipo de primer nivel para redefinir cómo pagan las personas y cómo crecen las marcas. Si quieres avanzar rápido, resolver problemas complejos y responsabilizarte de resultados reales, queremos conocerte.
Risk Engineering es propietaria de los sistemas que ejecutan las decisiones de riesgo de Imprint en tiempo real: autorización de transacciones y puntuación de fraude en cada deslizamiento de tarjeta, el pipeline de suscripción que evalúa cada solicitud y las integraciones de proveedores que potencian ambos. Estos son sistemas distribuidos de alta exigencia y sensibles a la latencia con una superficie de ataque extensa y muchos interesados compitiendo por la capacidad del equipo. La IA ha acelerado la ejecución; el diferenciador es el juicio para decidir qué construir, cómo secuenciarlo y cuándo decir no. Ese juicio, aplicado a un equipo fuerte y un dominio difícil, es lo que este Director/a Senior/a de Ingeniería posee.
La Oportunidad
- Ser propietario/a de la autorización en tiempo real y la toma de decisiones de fraude: Cada deslizamiento de tarjeta pasa por los sistemas que tu equipo construye. Las decisiones ocurren en milisegundos, los fallos son visibles de inmediato y una respuesta incorrecta cuesta dinero real en cualquier dirección: pérdidas por fraude por un lado, clientes buenos rechazados por el otro. Tú estableces el listón de cómo se diseñan, prueban y operan estos sistemas.
- Ser propietario/a del pipeline de suscripción: Cada solicitud que recibe Imprint es evaluada por el pipeline que tu equipo posee, abarcando verificaciones de crédito, fraude, identidad y cumplimiento. A medida que Imprint lanza nuevos socios de marca y nuevos productos, el pipeline debe absorber nuevas políticas y nuevas fuentes de datos sin volverse frágil.
- Tomar decisiones sobre proveedores que se mantengan en producción: La puntuación de fraude, la verificación de identidad y los datos de las agencias pasan por integraciones de terceros. Evaluarás las capacidades de los proveedores, sopesarás la opción de construir versus comprar con números reales de latencia y costo, y te opondrás a enfoques que no resistan la carga de producción.
- Priorizar en una amplia superficie de área interfuncional: Crédito, Fraude, Producto y Cumplimiento tienen peticiones legítimas y compiten por la misma capacidad de ingeniería. Aportarás claridad a problemas de plataforma mal definidos, decidirás qué asume el equipo y qué no, y harás que el razonamiento sea legible para las partes interesadas que no obtuvieron lo que pidieron. Tú defines la hoja de ruta y defines el alcance del trabajo; nada se abstrae a través de capas organizativas.
- Liderar con credibilidad técnica, amplificada por la IA: La IA ha reducido la distancia entre la gestión y el trabajo de IC. Los gerentes en Imprint utilizan herramientas de IA para investigar bases de código, evaluar la complejidad y viabilidad del trabajo, y aportar claridad a las peticiones ambiguas. No necesitas estar en el camino crítico escribiendo código (aunque algunos gerentes lo están), pero necesitas el juicio técnico para evaluar las compensaciones de diseño en sistemas distribuidos sensibles a la latencia y las herramientas modernas para ejercerlo.
- Liderar un equipo fuerte como un oficio: Heredas un equipo fuerte y psicológicamente seguro de ingenieros senior. El trabajo es mantenerlo así mientras se eleva el nivel: dar a los IC la propiedad de dominios enteros, mantener el listón de cómo se define y entrega el trabajo, y dar retroalimentación que cambie los resultados. Tienes una filosofía real sobre cómo contratar, desarrollar y retener ingenieros fuertes, y la comunicación clara escrita y verbal es cómo la ejerces.
Tu Perfil
- Más de 5 años de experiencia en gestión de ingeniería, con un historial de construcción, desarrollo y retención de equipos de ingeniería sólidos.
- Has gestionado períodos de rápido crecimiento, ambigüedad o cambios técnicos significativos, y tus equipos salieron fortalecidos.
- Una base técnica sólida: fuiste un/a ingeniero/a fuerte antes de pasar a la gestión, y has mantenido la credibilidad técnica a través de la participación práctica o herramientas modernas de IA.
- Has gestionado ICs de nivel Staff y has ayudado a ingenieros senior a crecer hacia roles más importantes.
- Has sido propietario/a de sistemas distribuidos de alta disponibilidad y sensibles a la latencia en producción, donde el costo de una decisión incorrecta se mide en dólares reales.
- Te comunicas con claridad y franqueza por escrito, en 1:1, en salas con ejecutivos y en salas con ingenieros.
- Impulsas la entrega a través de tu equipo, no a su alrededor. Sabes cómo definir el alcance del trabajo, establecer prioridades y crear las condiciones para que los ingenieros hagan su mejor trabajo.
- Experiencia en el uso de herramientas de IA para mantenerte al tanto del trabajo técnico (investigar bases de código, evaluar la viabilidad, aportar claridad a las peticiones), o un entusiasmo genuino por adoptarlas.
- La experiencia en riesgos, fraude, suscripción o pagos es una ventaja.
Stack
Este es un equipo de backend. No esperamos que todos los candidatos cumplan con todos los puntos. Si te entusiasma lo que estamos construyendo y confías en que puedes contribuir, nos encantaría hablar contigo.
Nuestro backend se ejecuta en Go, MySQL, DynamoDB, Temporal, Kafka, Kubernetes y AWS. Lee más sobre cómo construimos en Imprint en nuestro blog de ingeniería.
Imprint está comprometido con un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Imprint es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, condición de veterano protegido, discapacidad, edad u otro estatus legalmente protegido. Imprint da la bienvenida a personas talentosas de todos los orígenes que quieran construir el futuro de los pagos y las recompensas. Si te apasiona FinTech y estás deseando crecer, avancemos juntos en el mundo.
Beneficios y Ventajas
- Paquetes competitivos de compensación y acciones.
- Ordenadores de trabajo configurados de primera calidad de tu elección.
- Tiempo libre pagado flexible.
- Atención médica de alta calidad totalmente cubierta, incluida la cobertura para dependientes totalmente cubierta.
- La cobertura médica adicional incluye acceso a One Medical y la opción de inscribirse en un FSA.
- 20 semanas de baja parental pagada para el cuidador principal y 8 semanas para todos los nuevos padres.
- Acceso a tecnología líder en la industria en todas nuestras unidades de negocio, derivada de nuestra filosofía de que debemos invertir en recursos para nuestro equipo que fomenten la innovación, la optimización y la productividad.
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