Estados Unidos
CSC Leasing Co.
OneAZ Credit Union
Director, Core Banking y Automatización
Estados Unidos
Phoenix, Arizona, Estados Unidos
SQL
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Sobre la oportunidad
Únete a nosotros y marca la diferencia ✨
En OneAZ Credit Union, nuestro éxito solo se mide por el tuyo. Estamos aquí para crear un cambio duradero en la vida de nuestros miembros, nuestras comunidades y nuestro equipo. Si buscas una carrera con propósito, donde tu trabajo realmente importe, ¡la has encontrado!
¿Quién eres? 🧩
Eres influyente, compasivo y audaz, listo para afrontar nuevos desafíos y dar forma al futuro del bienestar financiero. Asumes la responsabilidad de nuestro éxito y prosperas en un entorno donde se celebra la curiosidad. Si esto suena como tú, construyamos algo grandioso juntos.
¿Qué harás? 🚀
📍Este puesto estará ubicado en nuestra Oficina Corporativa: 2355 W Pinnacle Peak Rd, Phoenix, AZ 85027
Rango salarial objetivo $130,193.79 - $162,742.24 (Dependiendo de la experiencia y antes de cualquier incentivo para el que este puesto sea elegible)
Notas Adicionales
Presentar información falsa a sabiendas resultará en la descalificación para la consideración de futuros puestos, la terminación del empleo y la pérdida de otros derechos. Los candidatos para este puesto deberán firmar una autorización para que OneAZ realice una verificación de crédito y antecedentes penales, de acuerdo con los procedimientos de la Ley de Informes de Crédito Justos y cualquier otra ley aplicable. Todos los candidatos serán considerados para este puesto de forma individualizada, en cumplimiento de todas las leyes de igualdad de oportunidades de empleo aplicables. Cualquier individuo que cumpla con la definición de originador de préstamos hipotecarios (MLO) y sea empleado por una institución regulada por una agencia federal deberá registrarse en el Sistema de Licencias Hipotecarias Nacional (NMLS). Asegura el cumplimiento de las políticas, leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la Ley de Secreto Bancario (BSA), el cumplimiento contra el lavado de dinero (AML), la Ley Patriota de EE. UU. y la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC). Esta descripción del puesto no debe considerarse exhaustiva. Es simplemente una guía de las funciones esperadas. El asociado entiende que la descripción del puesto no es ni completa ni permanente y puede ser modificada en cualquier momento. A solicitud de su supervisor, se le puede pedir a un asociado que realice tareas adicionales o asuma responsabilidades adicionales sin previo aviso. Cumple con todas las políticas y estándares. Las calificaciones de los puestos podrían fluctuar según el valor de mercado.
El Director de Core Banking y Automatización planifica, organiza y gestiona el personal y las operaciones generales que facilitan la operación estable de las operaciones bancarias centrales de la organización y los sistemas relacionados, así como la automatización de procesos manuales en todos los sistemas empresariales. Esto incluye el mantenimiento, soporte, automatización y optimización de las plataformas bancarias centrales y las iniciativas tecnológicas relacionadas. En colaboración con proveedores externos, partes interesadas del negocio, expertos en sistemas y equipos de seguridad de la información, el Director programa y dirige las actividades para implementar cambios comerciales y tecnológicos de manera oportuna y precisa. El rol es responsable del diseño, desarrollo, ejecución, soporte, mantenimiento, seguridad y rendimiento de los sistemas bancarios centrales y las iniciativas de automatización.
Este rol sirve como líder tecnológico y experto en la materia de la empresa para Fiserv DNA y la suite más amplia de aplicaciones de Fiserv, proporcionando dirección estratégica, supervisión operativa, gestión de proveedores, coordinación de lanzamientos, planificación de hojas de ruta y soporte para iniciativas bancarias centrales en toda la empresa.
Funciones Esenciales
- Lleva a cabo responsabilidades de liderazgo de acuerdo con las políticas organizacionales, valores y leyes aplicables; asegura prácticas efectivas de contratación, desarrollo, gestión del desempeño y relaciones laborales, ya sea directamente o a través de otros, según corresponda al puesto.
- Supervisa directamente a los Analistas de Sistemas Bancarios Centrales, Administradores de Bases de Datos (DBA), miembros del equipo de Automatización Bancaria Central y recursos de Automatización Robótica de Procesos (RPA). Responsable de la contratación, capacitación, gestión del desempeño, planificación de recursos, capacitación cruzada, planificación de sucesión y aseguramiento de la cobertura de soporte adecuada para las plataformas bancarias centrales y de automatización de misión crítica.
- Sirve como propietario tecnológico principal y experto en la materia para Fiserv DNA y la suite más amplia de aplicaciones de Fiserv, incluyendo configuración, integraciones, gestión de lanzamientos, resolución de problemas, mejoras, actualizaciones, soporte operativo y planificación de hojas de ruta estratégicas.
- Actúa como contacto principal para solicitudes de mejora relacionadas con la banca central, asociándose con los equipos de Infraestructura, Análisis, Seguridad de la Información, Soporte de Aplicaciones y de negocio para implementar cambios aprobados a través del proceso del Comité Asesor de Cambios (CAB).
- Asegura altos niveles de disponibilidad, fiabilidad y rendimiento de los sistemas bancarios centrales y relacionados asociándose con los equipos de Infraestructura, Ingeniería y Soporte de Aplicaciones.
- Proporciona liderazgo y supervisión para la administración de bases de datos, incluyendo el rendimiento, disponibilidad, respaldo y recuperación, preparación para recuperación ante desastres, planificación de capacidad, controles de seguridad y soporte de bases de datos para aplicaciones bancarias centrales y empresariales relacionadas de Oracle y SQL.
- Lidera los equipos de Automatización Central, DBA y RPA responsables de identificar, desarrollar, dar soporte, monitorear y optimizar soluciones de automatización.
- Establece y gestiona la gobernanza de la automatización, incluyendo la recepción, priorización, validación de casos de negocio, controles, documentación, monitoreo, modelos de soporte, seguimiento de KPIs, medición de ROI y procesos de retiro para iniciativas de automatización.
- Sirve como propietario principal de la relación tecnológica y punto de escalada para los proveedores de tecnología de banca central. Gestiona el rendimiento del proveedor, la escalada de problemas, el cumplimiento de SLAs, la coordinación de lanzamientos, la alineación de la hoja de ruta del producto, el soporte de contratos y la efectividad de la asociación.
- Investiga y evalúa mejoras, aplicaciones, integraciones y soluciones de conectividad para la banca central, asegurando implementaciones seguras y conformes.
- Actúa como contacto principal para procesos operativos de banca central, trabajos, programaciones y funciones de soporte de automatización.
- Gestiona y establece prioridades para el mantenimiento, soporte, mejora y desarrollo de sistemas bancarios centrales, de automatización y empresariales relacionados.
- Participa en la gestión de proveedores, acuerdos de servicio, presupuestos y discusiones de contratos con proveedores relacionados con tecnologías de banca central y automatización.
- Proporciona liderazgo y supervisión gerencial para asegurar que los proyectos, incidentes, solicitudes de servicio, problemas y escaladas se manejen de acuerdo con las políticas establecidas, procedimientos y acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
- Asegura la eficiencia y efectividad de las plataformas tecnológicas de Banca Central y Automatización, incluyendo sistemas, datos, controles, procesos y personal, con un enfoque en mitigar los riesgos asociados con la pérdida de datos, interrupción del sistema, corrupción y acceso no autorizado.
- Informa sobre el rendimiento de la banca central y la automatización, la calidad del servicio, las métricas operativas, la entrega de proyectos y el estado del sistema a la alta dirección. Establece y gestiona indicadores clave de rendimiento (KPIs) y mide el ROI, la evitación de costos y las ganancias de eficiencia.
- Desarrolla y mantiene la hoja de ruta para las capacidades de Banca Central, Administración de Bases de Datos, Automatización y RPA, asegurando la alineación con la estrategia organizacional, las prioridades operativas, los requisitos regulatorios y los objetivos de experiencia del miembro.
- Asegura que las estrategias de continuidad del negocio, preparación para la recuperación ante desastres, planificación de sucesión y mitigación de riesgos se establezcan y mantengan para todas las plataformas bancarias centrales, de bases de datos y de automatización.
- Implementa mecanismos para monitorear, gestionar y comunicar el progreso operativo y de proyectos.
- Fomenta una cultura de colaboración, innovación, mejora continua y automatización en toda la organización.
- Colabora con líderes de negocio, propietarios de productos y equipos de tecnología en iniciativas de proyectos y desarrollo de productos.
- Responsable de la entrega a tiempo y de alta calidad de proyectos, mejoras y compromisos operativos.
- Crea, implementa y mantiene una estrategia de mejora continua para las operaciones bancarias centrales, la automatización y la entrega de servicios.
Requisitos mínimos
¿Qué aportas? 🎯
- Título de Educación Secundaria Requerido
- Título de Grado en campo relacionado requerido.
- 8-10 años de experiencia similar o relacionada de experiencia progresiva en tecnología bancaria, plataformas bancarias centrales, soporte de aplicaciones empresariales, automatización o liderazgo tecnológico relacionado. Requerido
- 5-8 años de experiencia similar o relacionada de experiencia de liderazgo gestionando equipos técnicos. Requerido
- Experiencia práctica de liderazgo en el soporte y gestión de Fiserv DNA y aplicaciones bancarias centrales relacionadas de Fiserv, requerida.
- Experiencia liderando equipos de soporte de aplicaciones empresariales, administración de bases de datos, automatización y tecnología operativa.
- Conocimiento y experiencia a nivel experto con Fiserv DNA y aplicaciones relacionadas de Fiserv, incluyendo procesamiento central, integraciones, operaciones por lotes, gestión de lanzamientos y escalada de proveedores.
- Sólida comprensión de las operaciones bancarias centrales, procesamiento por lotes, interfaces, integraciones, dependencias de bases de datos, configuración de sistemas, gestión de cambios y gestión de proveedores.
- Conocimiento y comprensión de las operaciones de cooperativas de crédito y bancarias.
- Experiencia liderando Analistas de Sistemas, Administradores de Bases de Datos, Ingenieros de Automatización y recursos de RPA.
- Experiencia con Automatización Robótica de Procesos (RPA), automatización de flujos de trabajo y marcos de gobernanza de automatización.
- Conocimiento de Atomic y otros productos de automatización relacionados.
- Sólido conocimiento de las estructuras de bases de datos Oracle y SQL, administración y optimización del rendimiento.
- Experiencia con conceptos de infraestructura, redes, ciberseguridad y soporte de aplicaciones empresariales.
- Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación, gestión de proveedores, resolución de problemas y planificación estratégica.
- Se prefiere encarecidamente la experiencia en una institución financiera regulada.
- Se prefiere experiencia liderando implementaciones importantes de banca central, actualizaciones, conversiones, integraciones o iniciativas de modernización.
- Experiencia con Lumin, Zelle, OnBase y tecnologías bancarias relacionadas, preferida.
Compensación y Beneficios 🎉
- Generoso tiempo libre remunerado: días festivos pagados, días festivos flotantes, días personales, días de vacaciones, más tiempo por enfermedad
- Planes de Médico, Dental y Visión de bajo costo
- Asistencia remunerada para el cuidado de niños
- Galardonado 401K
- Reembolso de cuota de gimnasio
- Reembolso de matrícula
- Pago de préstamos estudiantiles
...y mucho más. Explore todos los detalles en nuestro completo Folleto de Beneficios
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En OneAZ, no somos solo una cooperativa de crédito; somos un pionero financiero que se preocupa apasionadamente por inspirar sueños y impulsar la prosperidad en las comunidades a las que servimos. Existimos para despejar el camino a soñadores y hacedores, aspirando a ser el banco para los nuevos pioneros.
Estamos impulsando el cambio en nuestras comunidades, mejorando constantemente nuestros productos y servicios para que nuestros miembros y sus familias puedan perseguir implacablemente sus sueños. Al encarnar nuestros valores y vivir nuestra promesa, serás parte de un equipo comprometido a superar las expectativas y redefinir lo que es posible.
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