Estados Unidos
Idaho Health Insurance Exchange
FOH Inc
Director de Tecnología e Innovación Empresarial
Estados Unidos
Miami Beach, Florida, Estados Unidos
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la Empresa
Establecida en 2002, FOH® es un fabricante galardonado a nivel mundial en los sectores de hostelería y restauración, que incluye: Front of the House® y room360˚ by FOH®. Entregamos más que productos; nuestra empresa y cultura han recibido numerosos reconocimientos a lo largo de los años y también fuimos destacados en Fortune Magazine como "Mejores Lugares para Trabajar en Fabricación y Producción". Estamos orgullosamente certificados como socios y proveedores WBENC (Consejo Nacional de Empresas de Mujeres Empresarias) y LGBT Business Enterprise (LGBTBE®).
Premios y Reconocimientos de la Empresa
Empleador Diverso e Inclusivo 2023, 2024 y 2025 diversity.social/foh-dei-certifications/
Empleadores Más Amigables con la Familia 2023, 2024 y 2025 diversity.social/foh-dei-certifications/
Fortune Mejores Lugares para Trabajar en Fabricación y Producción 2023 greatplacetowork.com/best-workplaces/manufacturing-production/2023?category=small-and-medium
Fortune Mejores Lugares para Trabajar en Fabricación y Producción 2020 greatplacetowork.com/best-workplaces/manufacturing-production/2020?category=small-and-medium
Mejor Empresa Amiga de los Perros 2021 rover.com/blog/best-dog-friendly-companies/
Mejores Lugares para Trabajar en Fabricación y Producción 2019 greatplacetowork.com/best-workplaces/manufacturing-production/2019?category=small-and-medium
Mejores Lugares para Trabajar para Mujeres 2019 greatplacetowork.com/best-workplaces/women/2019?category=small-and-medium
Mejor Lugar para Trabajar para Mujeres 2018 greatplacetowork.com/best-workplaces/women/2018?category=small-and-medium
Mejores Espacios de Trabajo Medianos 2018 greatplacetowork.com/best-workplaces/medium/2018
Mejores Espacios de Trabajo en Fabricación y Producción greatplacetowork.com/best-workplaces/manufacturing-production/2018
Resumen del Puesto
FOH® ofrece un entorno donde los espíritus emprendedores tienen la oportunidad de crecer sin límites en una cultura donde puedes influir en el camino de la empresa. Nos guiamos por nuestro equipo inclusivo, nuestra cultura, nuestro compromiso con la sostenibilidad y la diversidad.
El Director de Tecnología e Innovación Empresarial lidera la estrategia y los sistemas tecnológicos que respaldan las operaciones, el crecimiento y la innovación de FOH®. Este puesto supervisa el ERP de la organización, la infraestructura de TI, la inteligencia empresarial, los sitios web, la ciberseguridad y las tecnologías emergentes, asegurando que las plataformas sean seguras, escalables y estén alineadas con las necesidades cambiantes del negocio. El Director identifica oportunidades para aprovechar la tecnología, los datos y la IA para mejorar nuestra forma de trabajar, fortalecer la toma de decisiones e impulsar resultados comerciales medibles.
Como líder práctico y socio estratégico, este puesto dirige iniciativas tecnológicas críticas desde la estrategia hasta la implementación, al tiempo que desarrolla un equipo de alto rendimiento y construye sólidas alianzas en toda la organización. El Director de Tecnología e Innovación Empresarial desempeña un papel importante en la configuración del futuro de la tecnología en FOH®, reuniendo innovación, excelencia operativa y "The Way We Are".
Apasionados por lo que hacemos y cómo lo hacemos, valoramos diferentes perspectivas de personas de todos los orígenes y reclutamos activamente miembros del equipo diversos. "¡Sé tú mismo! Nos gusta así". Aporta tu experiencia y únete a un equipo que se esfuerza por ofrecer soluciones impactantes a nuestros socios en todo el mundo.
Nuestros sitios web son el lugar perfecto para obtener más información sobre FOH®
fohworldwide.com fohworldwide.com | frontofthehouse.com frontofthehouse.com | roomthreesixty.com roomthreesixty.com/
Información Adicional
- Este es un puesto permanente a tiempo completo
- Este puesto participa en nuestro horario híbrido
- Horario híbrido: Lunes y viernes; 2 días trabajando de forma remota. Martes, miércoles y jueves; 3 días trabajando en la oficina central
- Ubicación de la oficina central: 7630 Biscayne Blvd. Miami, FL 33138
#LI-Hybrid
Responsabilidades Esenciales
- Supervisa la implementación de nuevo software, actualizaciones y cortes de servicio para una eficacia óptima
- Sincroniza las actualizaciones y el calendario de renovaciones de los programas de software clave de la empresa
- Optimiza la productividad de toda la organización asegurando que las bases de datos ERP, los parches, los complementos y el almacenamiento funcionen al máximo rendimiento
- Garantiza comprobaciones periódicas de la seguridad de la red y los datos
- Identifica y actúa sobre oportunidades para mejorar y actualizar el software, los sistemas, los informes de BI y los sitios web
- Desarrolla e implementa SOPs para la organización que apoyan los controles, la separación de funciones y la preparación para auditorías
- Promueve y realiza programas y talleres de formación en seguridad de TI para el personal
- Realiza auditorías periódicas de sistemas y promueve la remediación y las mejoras
- Preserva los activos implementando procedimientos de recuperación ante desastres, copias de seguridad y estructuras de seguridad de la información
- Busca proveedores para obtener propuestas, evaluar el retorno de la inversión, decidir el curso de acción y luego ser responsable de la implementación de proyectos de TI / SAP / sitios web
- Evalúa metódicamente problemas, tendencias y proyecciones de crecimiento para descubrir y recomendar soluciones y estrategias de TI
- Mantiene la calidad del servicio interno estableciendo y aplicando estándares organizacionales y compromisos de SLA
- Colabora con el equipo de Finanzas para cumplir los objetivos financieros de la empresa mediante la presentación oportuna de facturas e informes de gastos, la creación de presupuestos anuales y el análisis mensual de los informes de pérdidas y ganancias y del libro mayor del departamento
- Lidera y crea alianzas interdepartamentales para el crecimiento estratégico de las ventas y la adopción segura de tecnologías de IA
- Transforma con éxito las estrategias en planes de acción tácticos y medibles
- Participa en proyectos especiales según sea necesario y gestiona solicitudes y asignaciones de emergencia
- Garantiza el soporte de TI, ERP, inteligencia empresarial y sitios web a los miembros del equipo gestionando respuestas oportunas a los tickets de helpdesk y la ejecución de proyectos
- Equilibra el éxito tanto en resultados como en cultura del equipo mediante la entrevista, selección, incorporación y formación efectivas de nuevos miembros del equipo
- Proporciona formación, coaching e inspiración para impactar el desarrollo de los miembros del equipo y la consecución de objetivos trimestrales y anuales
- Descubre oportunidades de personas y procesos, crea soluciones y lidera su implementación
- Mantiene registros de los logros, la productividad y las oportunidades de desarrollo de los miembros clave del equipo para preparar y entregar IDPs y revisiones anuales a tiempo
- Procesa y aprueba nóminas precisas y puntuales para los miembros clave del equipo
- Aprecia la relación entre el reconocimiento, el refuerzo y los resultados
- Participa en proyectos especiales según sea necesario y gestiona solicitudes y asignaciones de emergencia
- Promueve nuestra Cultura FOH® a través de la acción y el liderazgo
Educación, Experiencia y Habilidades Informáticas
- Mínimo 6+ años de experiencia en SAP B1 o ERP similar y/o una combinación equivalente de educación y experiencia
- Mínimo 4+ años de experiencia en un puesto de liderazgo/gerencial
- Dominio de SAP Business One requerido
- Competente en la ejecución de consultas SQL y Crystal Reports
- Competente en todas las aplicaciones Microsoft y Windows
- Título de Grado en Informática, Tecnología de la Información o campo relacionado
Habilidades Necesarias para el Éxito
- Habilidades excepcionales de supervisión, coaching y liderazgo
- Pensamiento estratégico, planificación y ejecución
- Comunicarse con excelencia y claridad tanto verbalmente como por escrito
- Transmitir claramente conceptos técnicos a audiencias técnicas y no técnicas
- Proporcionar dirección y trabajar bajo presión para cumplir plazos
- Sólidas habilidades de presentación y oratoria
- Dominio de la tecnología
- Habilidades de gestión del estrés y del tiempo
- Aptitud analítica, matemática y financiera
- Habilidades excepcionales de gestión de proyectos y gran atención al detalle
- Habilidades analíticas, creativas y prácticas para la resolución de problemas
- Equilibrar la toma de decisiones rápidas con un juicio reflexivo
- Habilidades de servicio al cliente e interpersonales
- Alta inteligencia emocional para cultivar sólidas relaciones internas
Características y Cualificaciones Deseadas
- Certificación en SAP Business One muy preferida
- Organizado, orientado a la acción y al detalle
- Demostrar una ética de trabajo sólida
- Poseer conciencia y sensibilidad cultural
- Agilidad para responder a prioridades en constante cambio en un entorno de alto crecimiento
- Altamente entusiasta, mentalidad positiva y compostura en situaciones desafiantes
- Actuar y desempeñarse con una "mentalidad de propiedad"
- Capacidad de decisión
- Flexibilidad para trabajar fuera del horario laboral normal
Beneficios y Salario
En FOH®, valoramos a nuestros miembros del equipo como nuestro activo más importante, por lo que ofrecemos un paquete de beneficios diseñado pensando en su bienestar. Además de múltiples opciones médicas y dentales con seguro complementario y un plan 401(k) (con derecho adquirido) e incentivos de bonificación, ofrecemos días festivos pagados, vacaciones e incluso tiempo libre para ser voluntario en la comunidad y organizaciones benéficas locales. Nuestro equipo también disfruta de una cultura colaborativa que apoya su crecimiento.
El rango salarial/por hora para este puesto representa numerosos factores considerados en las decisiones de contratación, incluyendo, entre otros, la experiencia laboral, el territorio, la ubicación geográfica, etc. Como tal, el salario inicial para el(los) candidato(s) exitoso(s) podría estar en cualquier lugar dentro del rango indicado.
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