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Redis
Engineering Manager, Platform
Quiénes somos
Somos Redis. Hemos creado el producto que hace funcionar las aplicaciones rápidas de las que depende nuestro mundo. (Si hoy has consultado el tiempo, has usado tu tarjeta de crédito o has mirado el estado de tu vuelo online, de nada). En Redis, trabajarás con la tecnología más rápida y sencilla del sector, tanto si la estás creando, como si cuentas su historia o la vendes a nuestros más de 10,000 clientes en todo el mundo. Estamos creando un mundo más rápido con experiencias más sencillas. ¿Te apuntas?
¿Por qué te encantaría este trabajo?
Liderarás un equipo responsable de la infraestructura y los servicios de plataforma que sustentan las aplicaciones de Redis orientadas al cliente, las cuales mueven, transforman, gestionan y ponen en funcionamiento datos a gran escala. Tu equipo creará y operará los sistemas compartidos en los que confían los equipos de producto para ofrecer servicios escalables, fiables y de nivel de producción: planos de control de servicios, APIs de ciclo de vida, automatización de despliegues, orquestación de Kubernetes, identidad y acceso, observabilidad, flujos de trabajo de lanzamiento y herramientas operativas.
Combinarás liderazgo de personas, criterio técnico y responsabilidad en la entrega. Crearás un entorno en el que los ingenieros puedan realizar su mejor trabajo, colaborarás con los líderes de producto y de ingeniería para convertir las necesidades del cliente y del negocio en una hoja de ruta clara, y te asegurarás de que el equipo ofrezca capacidades de plataforma duraderas en entornos cloud, híbridos y on-premise. Permanecerás lo suficientemente cerca de la arquitectura y las operaciones como para guiar las decisiones, gestionar los riesgos y mantener un alto nivel de calidad sin convertirte en el principal implementador del equipo.
Tenemos una opinión formada sobre el uso de LLMs y herramientas de desarrollo asistidas por IA como parte de la ingeniería de software moderna. Ayudarás al equipo a utilizar estas herramientas de forma eficaz manteniendo un sólido criterio de ingeniería, responsabilidad, seguridad y calidad del código.
Como empresa global, valoramos una cultura de curiosidad, diversidad de pensamiento e innovación por parte de nuestros empleados, clientes y socios. Redis se compromete a un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde las diferencias de todos los empleados se celebran y apoyan, y todos se sienten seguros para ser ellos mismos en el trabajo. Redis se dedica a la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la raza, color, ascendencia, religión, sexo, orientación nacional, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, identidad de género, expresión de género, estatus de veterano o cualquier otra clasificación protegida por la ley federal, estatal o local. Nos esforzamos por crear un lugar de trabajo donde cada voz sea escuchada y cada idea sea respetada.
Qué harás
- Liderar, apoyar y hacer crecer a un equipo de ingenieros mediante expectativas claras, feedback regular, coaching y desarrollo profesional.
- Responsabilizarte de la ejecución y los resultados del equipo, desde la planificación y priorización hasta la entrega, la operación en producción y la mejora continua, con rendición de cuentas por los resultados tácticos durante los próximos trimestres.
- Traducir la estrategia más amplia de la plataforma cloud y las prioridades organizativas en planes operativos, objetivos de equipo y una hoja de ruta pragmática.
- Asignar personas y recursos para cumplir con los plazos y objetivos, gestionando al mismo tiempo la capacidad, las dependencias y las prioridades cambiantes.
- Ejecutar la planificación de la fuerza laboral, la capacidad y los costes operativos en colaboración con el liderazgo de ingeniería.
- Establecer una propiedad y unas prácticas operativas claras para los servicios de plataforma, incluyendo APIs de servicios, controladores y operadores de Kubernetes, automatización de despliegues, configuración, actualizaciones y gestión del ciclo de vida.
- Guiar las decisiones técnicas y las compensaciones arquitectónicas, trabajando estrechamente con colaboradores individuales senior y asegurando que los diseños se alineen con la dirección establecida para la plataforma cloud.
- Impulsar la fiabilidad mediante SLAs, SLOs, KPIs, observabilidad, preparación operativa, respuesta a incidentes, aprendizaje post-incidente y reducción del trabajo operativo recurrente.
- Equilibrar la entrega de productos con inversiones en consistencia de plataforma, seguridad, escalabilidad, deuda técnica y productividad de los desarrolladores.
- Construir asociaciones sólidas en toda la ingeniería de producto, SRE, seguridad, infraestructura y otros equipos de plataforma.
- Interactuar con clientes y partes interesadas externas cuando sea apropiado, presentando resultados y recomendaciones a través de disciplinas técnicas.
- Identificar dependencias y riesgos de forma temprana, comunicarlos claramente y alinear a los equipos en las decisiones y planes de entrega.
- Mejorar las prácticas de ingeniería para el diseño de sistemas, pruebas, CI/CD, automatización de lanzamientos, depuración en producción y toma de decisiones basada en datos.
- Contratar e integrar a ingenieros mientras construyes una cultura de equipo inclusiva, colaborativa y responsable.
- Utilizar señales de entrega, calidad, fiabilidad y salud del equipo para mejorar la forma en que trabaja el equipo.
Qué necesitarás tener
- Experiencia gestionando o liderando formalmente un equipo de ingeniería de software, incluyendo el coaching de ingenieros y el apoyo a su rendimiento y crecimiento profesional.
- Una sólida formación en ingeniería de software en sistemas distribuidos, servicios de infraestructura, sistemas backend o ingeniería de plataformas.
- Experiencia en la entrega y operación de sistemas de producción con responsabilidad sobre la fiabilidad, la calidad y el impacto en el cliente.
- Sólido criterio técnico y capacidad para guiar decisiones de arquitectura e ingeniería sin necesidad de poseer cada detalle de implementación.
- Conocimiento práctico de Kubernetes, infraestructura cloud y prácticas modernas de entrega de software.
- Comprensión de los fundamentos de infraestructura tales como computación, redes, almacenamiento, IAM, secretos, comunicación entre servicios y observabilidad.
- Experiencia planificando y entregando trabajos complejos a través de los límites de los equipos mientras se gestionan dependencias, riesgos y prioridades cambiantes.
- Experiencia con asignación de recursos, planificación de fuerza laboral y capacidad, y gestión de costes operativos dentro de las prioridades organizativas.
- Capacidad para colaborar eficazmente con gestores de producto, ingenieros senior, SRE, seguridad, infraestructura y otras partes interesadas.
- Comunicación clara, tanto escrita como verbal, incluyendo la capacidad de explicar compensaciones y construir alineación con audiencias técnicas y no técnicas.
- Un historial de construcción de equipos saludables con propiedad clara, altos estándares, seguridad psicológica y una cultura de mejora continua.
- Comodidad ayudando a los ingenieros a utilizar herramientas de desarrollo asistidas por IA de forma eficaz y responsable.
Sería genial si tuvieras
- Experiencia gestionando un equipo de plataforma, infraestructura, SRE o productividad de desarrolladores.
- Experiencia construyendo plataformas internas, planos de control, operadores de Kubernetes o infraestructura compartida para desarrolladores.
- Experiencia dando soporte a software empresarial en entornos cloud, híbridos o on-premise.
- Experiencia con bases de datos distribuidas, infraestructura de datos, movimiento de datos, sistemas de streaming o plataformas de integración.
- Experiencia con Terraform, Argo CD, GitHub Actions o herramientas de infraestructura y entrega similares.
- Experiencia estableciendo SLOs, liderando la respuesta a incidentes y mejorando la madurez operativa.
- Experiencia colaborando con equipos de producto para convertir necesidades recurrentes de infraestructura en capacidades de plataforma reutilizables.
- Experiencia haciendo crecer a ingenieros senior y desarrollando liderazgo técnico y de equipo dentro de una organización.
Redis se compromete a trabajar con y proporcionar acceso y adaptaciones razonables a los solicitantes con discapacidades mentales y/o físicas. Si crees que puedes necesitar adaptaciones para cualquier parte del proceso de selección, por favor envía una solicitud a recruiting@redis.com. Todas las solicitudes de adaptaciones se tratan de forma discreta y confidencial, según sea práctico y permitido por la ley.
Cualquier oferta de empleo en Redis está supeditada a la finalización satisfactoria de una verificación de antecedentes, de acuerdo con las leyes aplicables.
Redis se reserva el derecho de conservar los datos durante más tiempo del establecido en la política de privacidad con el fin de evaluar a los candidatos.
