Estados Unidos
B&A
Charlie Health
Ingeniero/a de Software Senior, Full Stack (Proveedor)
Estados Unidos
New York, New York, Estados Unidos
JavaScriptPythonReactPostgreSQLGo
Traducción automática. Consulta el original.
¿POR QUÉ CHARLIE HEALTH?
Millones de personas en todo el país navegan por condiciones de salud mental, trastornos por uso de sustancias y trastornos de la alimentación, pero con demasiada frecuencia se encuentran con barreras para recibir atención. Desde opciones locales limitadas y largos tiempos de espera hasta tratamientos que carecen de personalización, la atención de salud conductual puede hacer que las personas se sientan ignoradas y sin apoyo.
Charlie Health existe para cambiar eso. Nuestra misión es conectar al mundo con tratamientos de salud conductual que salvan vidas. Ofrecemos atención virtual personalizada, arraigada en la conexión: entre clientes y clínicos, equipos de atención, seres queridos y las comunidades que los apoyan. Al centrarnos en personas con necesidades complejas, estamos ampliando el acceso a una atención significativa y logrando mejores resultados desde la comodidad del hogar.
Como organización en rápido crecimiento, llegamos a más comunidades cada día y construimos un equipo que está redefiniendo cómo puede ser el tratamiento de salud conductual. Si está listo/a para usar sus habilidades para impulsar un cambio duradero y ayudar a más personas a acceder a la atención que merecen, nos encantaría conocerle.
SOBRE EL ROL
Charlie Health lidera la nación en atención conductual virtual de alta incidencia, habiendo brindado tratamiento vital a más de 100,000 clientes en todo el país. Nuestro personal clínico se compone de dos grupos principales: Terapeutas Primarios, que brindan atención 1:1, y Facilitadores de Grupo (GFs), que lideran sesiones grupales que son fundamentales en el recorrido de atención. Los GFs son nuestra fuerza laboral clínica más grande y distribuida, y permitirles brindar una atención consistente y de alta calidad a escala es uno de nuestros problemas más importantes y difíciles. El equipo de Proveedor construye los sistemas que potencian cómo se prepara, se brinda y se mejora esta atención con el tiempo. No se trata solo de herramientas internas, se trata de dar forma al sistema operativo para la atención grupal.
Creará productos que ayuden a los facilitadores a presentarse en cada sesión informados, seguros y efectivos. Eso incluye desde hacer que el historial completo de atención y el contexto de un cliente sean accesibles en los momentos adecuados, hasta generar resúmenes de sesión estructurados, hasta desarrollar manuales y flujos de trabajo que guíen a los facilitadores en tiempo real. También abordará el desafío de hacer que la calidad de la atención del facilitador sea más medible para convertir las interacciones clínicas complejas y a menudo no estructuradas en señales que puedan impulsar la retroalimentación, el coaching y la mejora continua.
Si le importa crear herramientas que empoderen al personal clínico para que se concentre en la atención, no en los clics, este es el equipo para usted.
RESPONSABILIDADES
- Desarrollar y entregar funcionalidades de alta calidad, rendimiento y mantenibles que impulsen un valor comercial significativo utilizando nuestra pila tecnológica principal: React, Python y PostgreSQL
- Establecer patrones sólidos para que nuestro creciente equipo los siga, respaldados por herramientas modernas de IA para desarrollarse rápidamente a escala
- Colaborar con compañeros de toda la organización para comprender nuestro negocio. Aprovechar esa comprensión para impulsar discusiones y decisiones sobre modelado de datos
- Sea un propietario. Colabore con producto y diseño para iterar hacia soluciones de producto de primer nivel
- Identificar cuellos de botella e implementar mejoras en los procesos, herramientas y procedimientos de ingeniería. Estamos en una etapa temprana y la expectativa para las personas que se unen en esta etapa es que desempeñarán un papel importante en el establecimiento y la mejora de nuestra forma de trabajar.
- Promover una cultura de colaboración y aprendizaje en los equipos de ingeniería, producto y diseño a través de mentoría, documentación, presentaciones u otros métodos de intercambio de conocimientos
- Asegurar que nuestros clientes siempre puedan acceder a la atención que necesitan participando en nuestra rotación de guardia
REQUISITOS
- + de 5 años de experiencia profesional desarrollando aplicaciones web orientadas al usuario que brindan un valor comercial significativo
- Experiencia y experiencia práctica en producción con un lenguaje de programación de aplicaciones, preferiblemente Python y/o Javascript
- Excelente capacidad para gestionar la ambigüedad. Habilidad magistral para dividir problemas grandes y complejos (requisitos exigentes, errores, etc.) en partes más pequeñas con soluciones manejables e iteraciones claras
- Alcance significativo dentro de un equipo de ingeniería de aplicaciones. Experiencia en la toma o contribución a decisiones importantes de compensación técnica con implicaciones inter-equipos
- Experiencia en el desarrollo de código de alta calidad aprovechando herramientas de IA modernas (por ejemplo, usando Claude Code)
- Mentalidad de crecimiento y sentido del humor. Acepta la retroalimentación y cuando tropieza, se levanta. Se adapta rápidamente en un entorno de ritmo acelerado y disfruta fomentando un entorno que prioriza la diversión, el aprendizaje y el crecimiento.
Tenga en cuenta: se espera que los candidatos ubicados a menos de 75 minutos en coche de nuestra oficina de Nueva York vengan a la oficina 4 días a la semana.
BENEFICIOS
Charlie Health se complace en ofrecer beneficios integrales a todos los empleados a tiempo completo. Lea más sobre nuestros beneficios aquí charliehealth.com/careers/epd#benefits.
NUESTROS VALORES
Información Adicional
La compensación base total objetivo para este rol estará entre $170,000 y $220,000 por año al inicio del empleo. Tenga en cuenta que el pago se determinará de forma individual y se verá afectado por la ubicación, la experiencia, el nivel, la pericia, la equidad salarial interna y otras consideraciones comerciales relevantes. Además, la compensación en efectivo es solo una parte del paquete de compensación total, que, según el puesto, puede incluir opciones sobre acciones y otros beneficios patrocinados por Charlie Health.
#LI-HYBRID
NUESTROS VALORES
- Conexión: Cuida profundamente e inspira esperanza.
- Congruencia: Mantente curioso/a y presta atención a la evidencia.
- Compromiso: Actúa con urgencia y no te rindas.
Por favor, no llame a nuestra línea pública de admisiones clínicas en relación con esta o cualquier otra oferta de empleo.
Tenga cuidado con el posible fraude de reclutamiento. Si está interesado/a en explorar oportunidades en Charlie Health, vaya directamente a nuestra página de carreras: charliehealth.com/careers/current-openings. Charlie Health nunca le pedirá que pague una tarifa o descargue software como parte del proceso de entrevista con nuestra empresa. Además, Charlie Health no le pedirá su información bancaria personal hasta que haya firmado una oferta de empleo y completado el papeleo de incorporación que proporciona nuestro equipo de Operaciones de Personas. Todas las comunicaciones con los profesionales de Talento y Operaciones de Personas de Charlie Health solo se enviarán desde direcciones de correo electrónico @charliehealth.com. Los correos electrónicos legítimos nunca se originarán en gmail.com, yahoo.com u otros servicios de correo comercial.
Agencias de reclutamiento, por favor no envíen referencias no solicitadas para este o cualquier puesto abierto. Tenemos una lista de agencias con las que colaboramos y no pagaremos ninguna tarifa asociada con referencias no solicitadas.
En Charlie Health, valoramos ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Nos esforzamos por cultivar un entorno donde las personas puedan ser sus auténticas yo. Ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades significa que cada miembro de nuestro equipo siente que está apoyado y que pertenece. Valoramos las diversas perspectivas para ayudarnos a brindar tratamientos esenciales de salud mental y trastornos por uso de sustancias a todos los jóvenes.
Los candidatos de Charlie Health son evaluados únicamente por sus calificaciones para el puesto, sin tener en cuenta la discapacidad o la necesidad de adaptación.
Al hacer clic en "Enviar solicitud" a continuación, acepta la Política de Privacidad charliehealth.com/privacy-policy y los Términos de Servicio charliehealth.com/terms-of-service de Charlie Health.
Al enviar su solicitud, acepta recibir mensajes SMS de Charlie Health con respecto a su solicitud. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía. Puede responder STOP para darse de baja en cualquier momento. Para obtener ayuda, responda HELP.
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