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Charlie Health

Senior Software Engineer, Full Stack (Provider)

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WARUM CHARLIE HEALTH?

Millionen von Menschen im ganzen Land kämpfen mit psychischen Erkrankungen, Suchterkrankungen und Essstörungen, aber allzu oft stoßen sie auf Hindernisse beim Zugang zur Versorgung. Von begrenzten lokalen Angeboten und langen Wartezeiten bis hin zu Behandlungen, denen es an Personalisierung mangelt, kann die Verhaltensgesundheitsversorgung dazu führen, dass sich Menschen unsichtbar und ununterstützt fühlen.

Charlie Health existiert, um das zu ändern. Unsere Mission ist es, die Welt mit lebensrettender Verhaltensgesundheitsbehandlung zu verbinden. Wir bieten personalisierte virtuelle Versorgung, die auf Verbindung basiert – zwischen Klienten und Klinikern, Pflegeteams, Angehörigen und den Gemeinschaften, die sie unterstützen. Indem wir uns auf Menschen mit komplexen Bedürfnissen konzentrieren, erweitern wir den Zugang zu sinnvoller Versorgung und erzielen bessere Ergebnisse bequem von zu Hause aus.

Als schnell wachsendes Unternehmen erreichen wir täglich mehr Gemeinschaften und bauen ein Team auf, das neu definiert, wie Verhaltensgesundheitsbehandlung aussehen kann. Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten einzusetzen, um dauerhafte Veränderungen voranzutreiben und mehr Menschen den Zugang zu der Versorgung zu ermöglichen, die sie verdienen, würden wir Sie gerne kennenlernen.

ÜBER DIE ROLLE

Charlie Health ist landesweit führend in der virtuellen Verhaltensversorgung mit hohem Bedarf und hat mehr als 100,000 Klienten landesweit lebensrettende Behandlung zukommen lassen. Unser klinisches Personal besteht aus zwei Kerngruppen: Primärtherapeuten, die 1:1 Versorgung anbieten, und Gruppenmoderatoren (GFs), die gruppenbasierte Sitzungen leiten, die für den Behandlungsverlauf grundlegend sind. GFs sind unsere größte und am weitesten verbreitete klinische Belegschaft, und sie in die Lage zu versetzen, konsistente, qualitativ hochwertige Versorgung in großem Maßstab zu liefern, ist eines unserer wichtigsten und schwierigsten Probleme. Das Provider-Team entwickelt die Systeme, die die Vorbereitung, Bereitstellung und Verbesserung dieser Versorgung im Laufe der Zeit steuern. Es geht nicht nur um interne Werkzeuge, sondern darum, das Betriebssystem für gruppenbasierte Versorgung zu gestalten.

Sie werden Produkte entwickeln, die Moderatoren helfen, informiert, zuversichtlich und effektiv zu jeder Sitzung zu erscheinen. Das reicht von der Bereitstellung der vollständigen Krankengeschichte und des Kontexts eines Klienten in den richtigen Momenten über die Erstellung strukturierter Sitzungszusammenfassungen bis hin zur Entwicklung von Playbooks und Arbeitsabläufen, die Moderatoren in Echtzeit anleiten. Sie werden sich auch der Herausforderung stellen, die Qualität der Moderatorenversorgung messbarer zu machen, um komplexe und oft unstrukturierte klinische Interaktionen in Signale zu verwandeln, die Feedback, Coaching und kontinuierliche Verbesserung vorantreiben können.

Wenn es Ihnen wichtig ist, Werkzeuge zu entwickeln, die das klinische Personal befähigen, sich auf die Versorgung und nicht auf Klicks zu konzentrieren, ist dies das richtige Team für Sie.

VERANTWORTLICHKEITEN

  1. Entwickeln und Bereitstellen von qualitativ hochwertigen, performanten und wartbaren Funktionen, die einen echten Geschäftswert liefern, unter Verwendung unseres Kerntechnologie-Stacks: React, Python und PostgreSQL
  1. Festlegen starker Muster für unser wachsendes Team, unterstützt durch moderne KI-Tools zur schnellen Entwicklung in großem Maßstab
  1. Zusammenarbeit mit Teammitgliedern aus der gesamten Organisation, um unser Geschäft zu verstehen. Nutzen Sie dieses Verständnis, um Diskussionen und Entscheidungen zur Datenmodellierung voranzutreiben.
  1. Seien Sie ein Eigentümer. Arbeiten Sie mit Produkt und Design zusammen, um erstklassige Produktlösungen zu entwickeln.
  1. Identifizieren Sie Engpässe und implementieren Sie Verbesserungen an Engineering-Prozessen, -Werkzeugen und -Verfahren. Wir stehen noch am Anfang, und die Erwartung an Personen, die in dieser Phase einsteigen, ist, dass Sie maßgeblich daran beteiligt sind, unsere Arbeitsweise festzulegen und zu verbessern.
  1. Fördern Sie eine Kultur der Zusammenarbeit und des Lernens in den Teams Engineering, Produkt und Design durch Mentoring, Dokumentation, Präsentationen oder andere Methoden des Wissensaustauschs.
  1. Stellen Sie sicher, dass unsere Klienten immer Zugang zu der Versorgung haben, die sie benötigen, indem Sie an unserer Rufbereitschaft teilnehmen.

ANFORDERUNGEN

  1. 5+ Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung von benutzerorientierten Webanwendungen, die einen echten Geschäftswert liefern.
  1. Fachwissen und praktische Erfahrung in der Produktion mit einer Anwendungsprogrammiersprache, vorzugsweise Python und/oder Javascript.
  1. Ausgezeichnete Fähigkeit, mit Mehrdeutigkeit umzugehen. Meisterhafte Fähigkeit, große, unübersichtliche Probleme (anspruchsvolle Anforderungen, Fehler usw.) in kleinere Teile mit handhabbaren Lösungen und klaren Iterationen zu zerlegen.
  1. Bedeutsamer Umfang innerhalb eines Anwendungstechnik-Teams. Erfahrung in der Treffung oder Beteiligung an wichtigen technischen Kompromissentscheidungen mit teamübergreifenden Auswirkungen.
  1. Erfahrung in der Entwicklung von qualitativ hochwertigem Code unter Nutzung moderner KI-Tools (z. B. Verwendung von Claude Code).
  1. Wachstumsmentalität und Sinn für Humor. Sie begrüßen Feedback und wenn Sie stolpern, stehen Sie wieder auf. Sie passen sich schnell an ein schnelllebiges Umfeld an und genießen es, ein Umfeld zu fördern, das Spaß, Lernen und Wachstum priorisiert.

Bitte beachten Sie: Kandidaten, die sich innerhalb von 75 Minuten Fahrzeit von unserem Büro in NYC befinden, werden erwartet, dass sie 4 Tage pro Woche ins Büro kommen.

LEISTUNGEN

Charlie Health freut sich, allen Vollzeitmitarbeitern umfassende Leistungen anbieten zu können. Lesen Sie hier mehr über unsere Leistungen charliehealth.com/careers/epd#benefits.

UNSERE WERTE

Zusätzliche Informationen

Die gesamte Ziel-Grundvergütung für diese Position liegt zu Beginn des Arbeitsverhältnisses zwischen $170,000 und $220,000 pro Jahr. Bitte beachten Sie, dass die Vergütung individuell festgelegt wird und von Standort, Erfahrung, Einstufung, Fachwissen, interner Gehaltsgerechtigkeit sowie weiteren relevanten geschäftlichen Faktoren abhängt. Zudem ist die Barvergütung nur ein Teil des Gesamtvergütungspakets, das je nach Position Aktienoptionen und weitere von Charlie Health bereitgestellte Leistungen umfassen kann.

#LI-HYBRID

UNSERE WERTE

  1. Verbindung: Kümmere dich tief und inspiriere Hoffnung.
  1. Kongruenz: Bleibe neugierig und beachte die Beweise.
  1. Engagement: Handle mit Dringlichkeit und gib nicht auf.

Bitte rufen Sie nicht unsere öffentliche klinische Aufnahmeleitung in Bezug auf diese oder eine andere Stellenausschreibung an.

Bitte seien Sie vorsichtig bei möglichem Rekrutierungsbetrug. Wenn Sie daran interessiert sind, Möglichkeiten bei Charlie Health zu erkunden, besuchen Sie bitte direkt unsere Karriereseite: charliehealth.com/careers/current-openings. Charlie Health wird Sie niemals auffordern, eine Gebühr zu zahlen oder Software herunterzuladen, als Teil des Interviewprozesses mit unserem Unternehmen. Darüber hinaus wird Charlie Health Ihre persönlichen Bankdaten erst abfragen, nachdem Sie ein Stellenangebot unterzeichnet und die vom People Operations Team bereitgestellten Onboarding-Unterlagen ausgefüllt haben. Alle Kommunikationen mit Talent- und People-Operations-Profis von Charlie Health erfolgen ausschließlich von E-Mail-Adressen mit der Endung @charliehealth.com. Legitime E-Mails werden niemals von gmail.com, yahoo.com oder anderen kommerziellen E-Mail-Diensten stammen.

Personalvermittlungsagenturen, bitte reichen Sie keine unaufgeforderten Empfehlungen für diese oder eine offene Stelle ein. Wir haben eine Liste von Agenturen, mit denen wir zusammenarbeiten, und wir werden keine Gebühr für unaufgeforderte Empfehlungen zahlen.

Bei Charlie Health legen wir Wert darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir bemühen uns, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich Einzelpersonen authentisch entfalten können. Ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, bedeutet, dass sich jedes Mitglied unseres Teams unterstützt und zugehörig fühlt. Wir schätzen vielfältige Perspektiven, um uns bei der Bereitstellung wesentlicher Behandlungen für psychische Gesundheit und Suchterkrankungen für alle jungen Menschen zu helfen.

Bewerber von Charlie Health werden ausschließlich anhand ihrer Qualifikationen für die Stelle beurteilt, unabhängig von einer Behinderung oder dem Bedarf an einer Anpassung.

Durch Klicken auf "Bewerbung absenden" unten stimmen Sie der Datenschutzerklärung charliehealth.com/privacy-policy und den Nutzungsbedingungen charliehealth.com/terms-of-service von Charlie Health zu.

Durch die Einreichung Ihrer Bewerbung stimmen Sie dem Erhalt von SMS-Nachrichten von Charlie Health bezüglich Ihrer Bewerbung zu. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Sie können STOP antworten, um sich jederzeit abzumelden. Bei Hilfe antworten Sie HELP.

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