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Charlie Health

Ingénieur Logiciel Senior, Full Stack (Prestataire)

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POURQUOI CHARLIE HEALTH ?

Des millions de personnes à travers le pays sont confrontées à des problèmes de santé mentale, des troubles liés à l'usage de substances et des troubles alimentaires, mais trop souvent, elles se heurtent à des obstacles pour accéder aux soins. Entre les options locales limitées, les longs délais d'attente et des traitements manquant de personnalisation, les soins comportementaux peuvent laisser les gens se sentir ignorés et sans soutien.

Charlie Health existe pour changer cela. Notre mission est de connecter le monde à des traitements de santé comportementale qui sauvent des vies. Nous fournissons des soins personnalisés et virtuels, ancrés dans la connexion — entre les clients et les cliniciens, les équipes de soins, les proches et les communautés qui les soutiennent. En nous concentrant sur les personnes ayant des besoins complexes, nous élargissons l'accès à des soins significatifs et obtenons de meilleurs résultats, dans le confort de leur foyer.

En tant qu'organisation en croissance rapide, nous touchons de plus en plus de communautés chaque jour et construisons une équipe qui redéfinit ce que peuvent être les traitements en santé comportementale. Si vous êtes prêt à utiliser vos compétences pour entraîner un changement durable et aider plus de personnes à accéder aux soins qu'elles méritent, nous serions ravis de vous rencontrer.

À PROPOS DU POSTE

Charlie Health est le leader national des soins comportementaux virtuels de haute acuité, ayant fourni des traitements vitaux à plus de 100,000 clients dans tout le pays. Notre personnel clinique est composé de deux groupes principaux : les Thérapeutes Primaires, qui fournissent des soins 1:1, et les Facilitateurs de Groupe (GF), qui animent des sessions de groupe fondamentales dans le parcours de soins. Les GF constituent notre main-d'œuvre clinique la plus importante et la plus répartie, et leur permettre de fournir des soins constants et de haute qualité à grande échelle est l'un de nos problèmes les plus importants et les plus difficiles. L'équipe Prestataire construit les systèmes qui alimentent la préparation, la prestation et l'amélioration continue de ces soins. Il ne s'agit pas seulement d'outils internes, il s'agit de façonner le système d'exploitation pour les soins basés sur des groupes.

Vous développerez des produits qui aideront les facilitateurs à se présenter à chaque session informés, confiants et efficaces. Cela inclut tout, de rendre l'historique complet des soins et le contexte d'un client accessibles aux bons moments, à générer des résumés de session structurés, en passant par le développement de guides et de flux de travail qui guident les facilitateurs en temps réel. Vous aborderez également le défi de rendre la qualité des soins des facilitateurs plus mesurable afin de transformer des interactions cliniques complexes et souvent non structurées en signaux pouvant entraîner des retours, du coaching et une amélioration continue.

Si vous vous souciez de créer des outils qui permettent au personnel clinique de se concentrer sur les soins, pas sur les clics, c'est l'équipe pour vous.

RESPONSABILITÉS

  1. Développer et livrer des fonctionnalités de haute qualité, performantes et maintenables qui apportent une valeur commerciale significative en utilisant notre pile technologique principale : React, Python, et PostgreSQL
  1. Établir des modèles solides pour notre équipe en pleine croissance, soutenus par des outils d'IA modernes pour développer rapidement à grande échelle
  1. Collaborer avec des collègues de toute l'organisation pour comprendre notre activité. Utiliser cette compréhension pour piloter les discussions et les décisions relatives à la modélisation des données
  1. Être un propriétaire. Collaborer avec le produit et le design pour itérer vers des solutions produit de premier ordre
  1. Identifier les goulots d'étranglement et mettre en œuvre des améliorations aux processus, outils et procédures d'ingénierie. Nous sommes à un stade précoce et l'attente pour les personnes qui nous rejoignent à ce stade est que vous jouerez un rôle énorme dans la définition et l'amélioration de notre façon de travailler
  1. Promouvoir une culture de collaboration et d'apprentissage au sein des équipes d'ingénierie, de produit et de design par le biais de mentorat, de documentation, de présentations ou d'autres méthodes de partage de connaissances
  1. Assurer que nos clients puissent toujours accéder aux soins dont ils ont besoin en participant à notre rotation d'astreinte

EXIGENCES

  1. 5+ années d'expérience professionnelle dans le développement d'applications web côté utilisateur qui apportent une valeur commerciale significative
  1. Expertise et expérience pratique en production avec un langage de programmation d'applications, de préférence Python et/ou Javascript
  1. Excellente gestion de l'ambiguïté. Capacité magistrale à décomposer des problèmes vastes et complexes (exigences exigeantes, bugs, etc.) en parties plus petites avec des solutions gérables et des itérations claires
  1. Portée significative au sein d'une équipe d'ingénierie d'applications. Expérience dans la prise ou la contribution à des décisions importantes de compromis techniques ayant des implications inter-équipes
  1. Expérience dans le développement de code de haute qualité en utilisant des outils d'IA modernes (par ex. : utilisation de Claude Code)
  1. État d'esprit de croissance et sens de l'humour. Vous accueillez les retours et lorsque vous trébuchez, vous vous relevez. Vous vous adaptez rapidement dans un environnement au rythme soutenu et vous aimez favoriser un environnement qui privilégie le plaisir, l'apprentissage et la croissance

Veuillez noter : les candidats situés à moins de 75 minutes en voiture de notre bureau de New York sont censés venir au bureau 4 jours par semaine.

AVANTAGES

Charlie Health est heureux d'offrir des avantages complets à tous les employés à temps plein. En savoir plus sur nos avantages ici charliehealth.com/careers/epd#benefits.

NOS VALEURS

Informations supplémentaires

La rémunération de base totale cible pour ce poste sera comprise entre 170,000 $ et 220,000 $ par an au début de l'emploi. Veuillez noter que la rémunération sera déterminée individuellement et sera influencée par l'emplacement, l'expérience, le niveau, l'expertise, l'équité salariale interne et d'autres considérations commerciales pertinentes. De plus, la rémunération en espèces n'est qu'une partie du package de rémunération totale, qui, selon le poste, peut inclure des options d'achat d'actions et d'autres avantages parrainés par Charlie Health.

#LI-HYBRID

NOS VALEURS

  1. Connexion : Prenez soin profondément et inspirez l'espoir.
  1. Congruence : Restez curieux et tenez compte des preuves.
  1. Engagement : Agissez avec urgence et n'abandonnez pas.

Veuillez ne pas appeler notre ligne d'admission clinique publique concernant cette offre d'emploi ou toute autre offre.

Soyez prudent face à une éventuelle fraude au recrutement. Si vous souhaitez explorer des opportunités chez Charlie Health, veuillez vous rendre directement sur notre page Carrières : charliehealth.com/careers/current-openings. Charlie Health ne vous demandera jamais de payer des frais ou de télécharger un logiciel dans le cadre du processus d'entretien avec notre entreprise. De plus, Charlie Health ne demandera pas vos informations bancaires personnelles avant que vous n'ayez signé une offre d'emploi et rempli les documents d'intégration fournis par notre équipe des opérations du personnel. Toutes les communications avec les professionnels du recrutement et des opérations du personnel de Charlie Health seront uniquement envoyées à partir d'adresses e-mail @charliehealth.com. Les e-mails légitimes ne proviendront jamais de gmail.com, yahoo.com ou d'autres services de messagerie commerciaux.

Agences de recrutement, veuillez ne pas soumettre de références non sollicitées pour ce rôle ou tout autre rôle ouvert. Nous avons une liste d'agences avec lesquelles nous collaborons, et nous ne paierons aucun frais associé aux références non sollicitées.

Chez Charlie Health, nous valorisons le fait d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous efforçons de cultiver un environnement où les individus peuvent être eux-mêmes. Être un employeur garantissant l'égalité des chances signifie que chaque membre de notre équipe se sent soutenu et à sa place. Nous valorisons les perspectives diverses pour nous aider à fournir des traitements essentiels en matière de santé mentale et de troubles liés à l'usage de substances à tous les jeunes.

Les candidats de Charlie Health sont évalués uniquement sur leurs qualifications pour le poste, sans égard au handicap ou au besoin d'adaptation.

En cliquant sur "Soumettre la candidature" ci-dessous, vous acceptez la Politique de confidentialité charliehealth.com/privacy-policy et les Conditions d'utilisation charliehealth.com/terms-of-service de Charlie Health.

En soumettant votre candidature, vous acceptez de recevoir des SMS de Charlie Health concernant votre candidature. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages varie. Vous pouvez répondre STOP pour vous désabonner à tout moment. Pour obtenir de l'aide, répondez HELP.

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