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Mastercard

Ingeniero/a Principal de Fiabilidad de Sitios

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Nuestro Propósito

Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Junto con nuestros clientes, estamos ayudando a construir una economía sostenible donde todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pago digital, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.

Título y Resumen

Ingeniero/a Principal de Fiabilidad de Sitios

Resumen de la Descripción del Puesto

Visión general

¿Quién es Mastercard? En la tecnología de Mastercard, trabajamos para conectar e impulsar una economía digital inclusiva que beneficie a todos, en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Utilizando datos y redes seguras, asociaciones y pasión, nuestras innovaciones y soluciones ayudan a individuos, instituciones financieras, gobiernos y empresas a alcanzar su máximo potencial. Nuestro cociente de decencia, o DQ, impulsa nuestra cultura y todo lo que hacemos dentro y fuera de nuestra empresa. Cultivamos una cultura de inclusión para todos los empleados que respeta sus fortalezas individuales, puntos de vista y experiencias. Creemos que nuestras diferencias nos permiten ser un mejor equipo, uno que toma mejores decisiones, impulsa la innovación y ofrece mejores resultados comerciales.

Tecnología en Mastercard.

Lo que creamos hoy definirá el mañana. Tecnologías revolucionarias que remodelan la economía digital para que sea más conectada e inclusiva que nunca. Más segura, más rápida, más sostenible. Y necesitamos a las mejores personas para hacerlo. Tecnólogos que se energizan con los desafíos de una red verdaderamente global. Con el talento y la visión para crear los sistemas y productos críticos que impulsan el comercio global y conectan a las personas de todo el mundo con los bienes y servicios vitales que necesitan cada día. Trabajar en Mastercard significa ser parte de una cultura única. Inclusiva y diversa, una rica colaboración de ideas y perspectivas. Un lugar que celebra tus fortalezas, valora tus experiencias y te ofrece la flexibilidad para dar forma a una carrera en diferentes disciplinas y continentes. Y la oportunidad de trabajar junto a expertos y líderes en todos los niveles del negocio, mejorando lo que existe e inventando lo que sigue.

Rol

Todo sobre ti - Habilidades específicas del equipo

El equipo de Operaciones de Negocio (Biz Ops) está buscando un Ingeniero/a de Fiabilidad de Sitios de Operaciones de Negocio (SRE). El rol de la Organización de Operaciones de Negocio es ser el custodio de la preparación de producción para los productos de Mastercard. Como SRE de Operaciones de Negocio, somos responsables de garantizar que nuestra plataforma sea estable y saludable. Rompemos barreras para ejecutar nuestros productos fomentando la propiedad de ejecución por parte de los desarrolladores y empoderando a los desarrolladores para construir productos resilientes. Apoyamos a nuestros desarrolladores durante la fase de construcción de aplicaciones en principios de ejecución de software que incluyen diseño operativo, automatización, planificación de capacidad, monitoreo que conduce a productos tolerantes a fallos y escalables. Vemos el panorama general y ayudamos a crear y aplicar estándares de operaciones mientras facilitamos una cultura ágil y de aprendizaje. Buscamos un Ingeniero/a Principal de Fiabilidad de Sitios (SRE) altamente motivado/a y con experiencia para unirse a nuestro creciente equipo. Desempeñarás un papel fundamental para garantizar la fiabilidad, escalabilidad y rendimiento de nuestras aplicaciones Java, Spring Framework, que soportan servicios esenciales que impulsan las operaciones globales de Mastercard. Como líder de pensamiento en tu campo, aportarás experiencia técnica, pasión por la automatización y la capacidad de mentorizar y guiar a ingenieros junior con menos experiencia. Apoyamos las operaciones diarias con un hiperenfoque en la clasificación, la causa raíz al comprender el impacto comercial de nuestros productos y, posteriormente, realizar análisis post-mortem sin culpa. El objetivo de cada equipo de Operaciones de Negocio es involucrarse temprano en el ciclo de vida del desarrollo para ser más proactivo y estar al frente en el proceso de desarrollo, y para gestionar proactivamente la producción y las actividades de cambio para maximizar la experiencia del cliente y aumentar el valor general de las aplicaciones soportadas. Los equipos de Operaciones de Negocio también se centran en la gestión de riesgos al vincular todas nuestras actividades con una responsabilidad general para el cumplimiento y la mitigación de riesgos en todos nuestros entornos. En última instancia, el rol de Operaciones de Negocio es alinear las prioridades centradas en el Producto y el Cliente con las necesidades Operativas proporcionando retroalimentación continua a lo largo del ciclo de vida.

  1. Los ingenieros de Biz Ops participan en varios roles:-
  1. Arquitecto de Preparación Operativa: Asegurar la salud, el rendimiento y la capacidad de la aplicación; apoyar las actividades previas al lanzamiento.-
  1. Ingeniería de Fiabilidad de Sitios: Diseñar infraestructura resiliente, realizar análisis de causa raíz y automatizar alertas.-
  1. DevOps/Automatización: Mejorar el ciclo de vida del servicio, apoyar las canalizaciones de CI/CD y reducir la intervención manual.-
  1. Prácticas ITSM: Analizar las actividades de la plataforma y proporcionar retroalimentación a los equipos de desarrollo.

Requisitos mínimos

Cualificaciones del puesto

  1. Los candidatos ideales tienen:-
  1. Grado en Ciencias de la Computación o campo relacionado.-
  1. Dominio de Java, Spring Framework, Python o Go.-
  1. Sólidas habilidades en DevOps y gestión de configuración.-
  1. Experiencia con sistemas distribuidos y automatización.-
  1. Capacidades de resolución de problemas, comunicación y liderazgo.-
  1. Pasión por la observabilidad y la mejora continua.-
  1. Disposición para aprender y colaborar entre equipos.

Responsabilidad de Seguridad Corporativa

Todas las actividades que implican el acceso a los activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que cada persona que trabaje para, o en nombre de, Mastercard sea responsable de la seguridad de la información y debe:

  1. Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;
  1. Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede;
  1. Informar de cualquier sospecha de violación o brecha de seguridad de la información, y
  1. Completar todas las formaciones de seguridad obligatorias periódicas de acuerdo con las directrices de Mastercard.

Rango Salarial Objetivo

122,000 - 207,000

Mastercard es un empleador meritocrático, inclusivo y con igualdad de oportunidades que considera a los solicitantes sin distinción de género, identidad de género, orientación sexual, raza, etnia, condición de persona con discapacidad o de veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley. Contratamos al candidato más cualificado para el puesto. En EE. UU. o Canadá, si necesita adaptaciones o asistencia para completar el proceso de solicitud en línea o durante el proceso de contratación, póngase en contacto con reasonable_accommodation@mastercard.com e identifique el tipo de adaptación o asistencia que solicita. No incluya ninguna información médica o de salud en este correo electrónico. El equipo de Adaptaciones Razonables responderá a su correo electrónico con prontitud.

En línea con la filosofía de compensación total de Mastercard y asumiendo que el trabajo se realizará en EE. UU., al candidato seleccionado se le ofrecerá un salario base competitivo y podrá optar a un bono anual o comisiones según el puesto. El salario base ofrecido puede variar según múltiples factores, incluyendo, entre otros, la ubicación, los conocimientos, las habilidades y la experiencia relacionados con el puesto.

Los beneficios de Mastercard para empleados a tiempo completo (y ciertos empleados a tiempo parcial) generalmente incluyen: seguro (incluyendo seguro médico, de medicamentos recetados, dental, de visión, de discapacidad, de vida); cuenta de gastos flexible y cuenta de ahorros para la salud; permisos remunerados (incluyendo 16 semanas de permiso para nuevos padres y hasta 20 días de permiso por duelo); 80 horas de Tiempo de Enfermedad y Seguridad Pagado, 25 días de vacaciones y 5 días personales, prorrateados según la fecha de contratación; 10 días festivos observados anualmente en EE. UU.; plan 401k con una correspondencia de la empresa de primera clase; compensación diferida para puestos elegibles; reembolso de gimnasio o instalaciones de gimnasio en el lugar; elegibilidad para reembolso de matrícula; y muchos más.

Los beneficios de Mastercard para becarios generalmente incluyen: 56 horas de Tiempo de Enfermedad y Seguridad Pagado; permiso por comparecencia ante jurado; y instalaciones de gimnasio en el lugar en algunas ubicaciones.

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