CSC Leasing Co.
Qventus
Ingeniero de Herramientas de IA
SOBRE EL PUESTO
Durante más de 12 años, Qventus ha liderado la transformación de la atención médica. Permite a los hospitales centrarse en lo más importante: la atención al paciente. Nuestras innovadoras soluciones aprovechan el poder del machine learning, la IA generativa y la ciencia conductual para ofrecer resultados excepcionales y capacitar a los equipos de atención para anticipar y resolver problemas antes de que surjan.
Nuestro éxito en la rápida expansión a nivel mundial está respaldado por algunos de los inversores líderes del mundo. En Qventus, tendrás la oportunidad de trabajar con un equipo excepcional y motivado por la misión en todo el mundo, y la capacidad de impactar directamente las vidas de los pacientes. Nos inspira trabajar con líderes de la atención médica en nuestra visión fundacional y desbloquear medicina de primer nivel a través de operaciones de primer nivel. #LI-MB1
Estamos contratando ingenieros dedicados a crear herramientas impulsadas por IA que cambien la forma en que se realiza el trabajo dentro de la empresa. Te integrarás con equipos de operaciones, éxito del cliente y finanzas, encontrarás el trabajo que es lento y manual, y lanzarás agentes de IA y automatizaciones que realmente se adopten.
Este es un puesto de desarrollo rápido, de interacción humana y de asunción de responsabilidad, no un puesto de investigación ni un puesto de infraestructura pura. Definirás cómo se ve la "IA interna" aquí desde cero.
PARA QUIÉN ES ESTO
Te energiza la ambigüedad y la propiedad. Preferirías lanzar una herramienta rudimentaria esta semana, ver a alguien usarla y mejorarla, en lugar de pasar un mes en una especificación perfecta.
Te gusta sentarte con un compañero no técnico, comprender su flujo de trabajo real y convertirlo en algo que le ahorre horas.
Te sientes cómodo siendo la única persona que se encarga de un problema de principio a fin.
CON QUIÉN TRABAJARÁS
- Te asociarás estrechamente con el CEO y los fundadores para identificar los problemas operativos de mayor apalancamiento a resolver y dar forma a la próxima evolución de la IA interna. Esta es una rara oportunidad de acceso ejecutivo para un puesto de ingeniería.
- Trabajarás junto a los líderes funcionales de toda la empresa para comprender sus prioridades, identificar oportunidades y alinear lo que se debe construir. Tu trabajo será visible y de nivel de liderazgo desde el primer día.
- Equipos de Operaciones, Éxito del Cliente, Finanzas, Personas/Adquisición de Talento, Ingeniería, TI y Datos; estos son tus clientes internos y colaboradores. Te integrarás con ellos, aprenderás sus flujos de trabajo y desarrollarás herramientas que realmente utilicen.
QUÉ CONSTRUIRÁS REALMENTE
Ejemplos del tipo de trabajo que te espera:
- Un agente que redacta respuestas de éxito del cliente a partir de nuestra base de conocimientos y el historial de tickets.
- Un flujo de trabajo basado en Slack que dirige y pre-rellena aprobaciones financieras.
- Un sistema de evaluación interna para que podamos confiar en las funciones de LLM que lanzamos.
- Una herramienta que permite al equipo de operaciones consultar [sistema interno] en lenguaje natural.
No harás todo esto a la vez: elegirás el de mayor impacto, lo lanzarás y pasarás al siguiente.
QUÉ BUSCAMOS
- 1–3 años construyendo software: servicios de backend, herramientas internas, automatizaciones o aplicaciones impulsadas por API. Las prácticas y las cooperativas cuentan.
- Sólidos conocimientos en TypeScript y/o Python.
- Has construido algo con LLMs: un agente, un pipeline RAG, un copiloto, una herramienta impulsada por prompts, a través del trabajo, un proyecto personal o cursos. Nos importa que lo hayas lanzado, no dónde.
- Cómodo conectando sistemas: APIs, webhooks, integraciones de SaaS, flujos de trabajo asíncronos. *
- Puedes hablar con partes interesadas no técnicas, averiguar lo que realmente necesitan e impulsar la adopción; esto es tan importante como el código. *
- Te mueves rápido en la ambigüedad e iteras a partir de comentarios reales.
BONIFICACIÓN, NO REQUERIDO
- Haber creado copilotos, agentes o automatizaciones de flujos de trabajo anteriormente.
- Haber utilizado un marco de orquestación (LangChain, Temporal o similar).
- Haber trabajado con bases de datos vectoriales o sistemas de recuperación.
- Integración con Salesforce, Slack, Zendesk, Notion o Jira.
- Experiencia en startups / alto crecimiento.
QUÉ ES EL ÉXITO
- Primeras semanas: haber lanzado tu primera herramienta interna y que esté en uso diario activo por un equipo de negocio. *
- Dentro de 2 meses: 2–3 herramientas en funcionamiento, y las partes interesadas acuden a ti con ideas. *
- Para el mes 3: haber establecido las prácticas base del equipo para evaluaciones, gestión de prompts y despliegue seguro de LLM; la base sobre la que crece la función.
Rango salarial $120,000—$150,000 USD
Qventus valora la diversidad en su fuerza laboral y se enorgullece de defender los principios de igualdad de oportunidades de empleo.
Damos la bienvenida a todos los solicitantes cualificados y garantizamos una consideración justa para el empleo sin discriminación basada en ninguna característica protegida legalmente, incluidas, entre otras: condición de veterano, condición de miembro del servicio uniformado, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, embarazo (incluidos parto, lactancia y condiciones médicas relacionadas), origen nacional o ascendencia, ciudadanía o estatus migratorio, discapacidad física o mental, información genética (incluida pruebas y características) o cualquier otra categoría protegida por la ley federal, estatal o local (colectivamente, "características protegidas").
Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades de empleo se aplica a todas las personas involucradas en nuestras operaciones y prohíbe la discriminación ilegal por parte de cualquier empleado, incluidos supervisores y compañeros de trabajo.
Qventus participa en el programa E-Verify e-verify.gov/ según lo exige la ley y se compromete a proporcionar adaptaciones razonables a las personas con discapacidades en cumplimiento de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) ada.gov/resources/disability-rights-guide/.
En cumplimiento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) oag.ca.gov/privacy/ccpa, Qventus proporciona transparencia sobre cómo se procesan los datos de los solicitantes durante el proceso de solicitud.
La información del candidato se tratará de acuerdo con nuestro aviso de privacidad del candidato.
*El empleo está sujeto a la finalización satisfactoria de nuestra investigación de antecedentes pre-empleo y prueba de drogas.
La compensación por este puesto se basa en datos de mercado y tiene en cuenta una variedad de factores, que incluyen la ubicación, las habilidades, las calificaciones y la experiencia previa relevante. El salario es solo una parte del paquete total de recompensas en Qventus. También ofrecemos una gama de beneficios y ventajas, que incluyen tiempo libre pagado abierto, licencia parental pagada, desarrollo profesional, estipendios de bienestar y tecnología, un generoso bono por referencia de empleados y opciones sobre acciones para empleados.
*Los beneficios y ventajas están sujetos a los documentos del plan y pueden cambiar a discreción de la empresa.
