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WTW
Ingeniero de IA Agente Desplegado en Campo
Reino Unido
London, England, Reino Unido
ReactSQL
Traducción automática. Consulta el original.
El Puesto
Buscamos un Ingeniero de IA Desplegado en Campo altamente cualificado para unirse a nuestro segmento de Salud, Bienestar y Carrera (HWC), donde diseñarás y entregarás soluciones de IA de vanguardia que resuelvan complejos desafíos empresariales del mundo real y den forma al futuro del trabajo.
Este es un puesto práctico y de alto impacto donde irás más allá del desarrollo tradicional, colaborando estrechamente con los interesados para traducir necesidades ambiguas en soluciones escalables impulsadas por IA que generen valor medible. Serás responsable de todo el ciclo de vida, desde la arquitectura y la construcción hasta el despliegue y la adopción, integrando la IA en flujos de trabajo reales, integrando sistemas empresariales y asegurando que las soluciones sean seguras, fiables y verdaderamente centradas en el usuario. Al estar cerca del negocio, refinarás continuamente las soluciones para maximizar el impacto, la eficiencia y la adopción.
¿Por qué unirse a nosotros?
En WTW, formarás parte de nuestro segmento de Salud, Bienestar y Carrera (HWC), donde utilizamos datos, tecnología y una profunda experiencia para dar forma al futuro del trabajo.
Colaborarás en múltiples líneas de negocio, como Jubilación, Salud y Beneficios, y Estrategia de la Fuerza Laboral, obteniendo exposición a diversos desafíos y oportunidades.
A medida que el puesto evolucione, también ayudarás a entregar soluciones innovadoras impulsadas por IA directamente a clientes externos, convirtiendo problemas complejos en resultados escalables.
Juntos, estamos creando organizaciones más resilientes y de alto rendimiento, mejorando el bienestar, permitiendo mejores decisiones y impulsando el éxito empresarial sostenible a escala.
Este es un puesto híbrido, con la flexibilidad del trabajo remoto junto con tiempo ocasional en la oficina para construir relaciones sólidas y colaborar eficazmente con los interesados.
El Puesto
Este puesto es ideal para un Ingeniero Staff experimentado, o un Líder Técnico con una sólida experiencia en ingeniería empresarial y pasión por aplicarla a sistemas habilitados por IA. Aportarás una profunda experiencia en tecnologías full-stack modernas (.NET, Azure, SQL, React/Angular), junto con experiencia en sistemas distribuidos, observabilidad y herramientas de IA como LLMs, pipelines de recuperación, flujos de trabajo agénticos y plataformas como Anthropic Claude. Se valorará mucho la experiencia en el diseño y despliegue de agentes de IA, el uso del Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) y la orquestación de soluciones de IA de nivel empresarial.
Actuando como puente entre el negocio y la tecnología, trabajarás en equipos de producto, ciencia de datos, arquitectura e ingeniería, mentorizando a otros, resolviendo desafíos de producción y escalando prototipos a soluciones robustas de nivel empresarial que ofrezcan un impacto comercial medible.
- Entrega de soluciones de IA: Diseña y construye aplicaciones habilitadas por IA, copilotos, agentes, pipelines de extracción, interfaces de predicción y herramientas de apoyo a la toma de decisiones utilizando modelos fundacionales, generación aumentada por recuperación, salidas estructuradas y frameworks de orquestación.
- Resolución de problemas desplegada en campo: Trabaja directamente con equipos de negocio, propietarios de productos, clientes o usuarios operativos para comprender flujos de trabajo reales, restricciones, problemas de calidad de datos y barreras de adopción, y luego tradúcelos en soluciones técnicas funcionales.
- Ingeniería de LLM y agentes: Construye y ajusta flujos de trabajo de LLM, estrategias de prompt, extracción basada en esquemas, patrones de llamada a herramientas, orquestación de agentes, bucles de evaluación y controles de intervención humana.
- Integración empresarial: Integra soluciones de IA con sistemas empresariales, APIs, plataformas de datos, repositorios de documentos, herramientas de flujo de trabajo, plataformas de observabilidad y servicios de gestión de identidad y acceso.
- Ingeniería de producción: Asegura que las soluciones de IA cumplan los estándares empresariales de fiabilidad, escalabilidad, latencia, mantenibilidad, control de costes, registro, monitorización y soporte operativo.
- Evaluación y garantía de calidad: Crea conjuntos de datos de evaluación, herramientas de prueba, herramientas de validación, comprobaciones de regresión y flujos de trabajo de revisión de calidad para medir la precisión, la calidad de la extracción, el riesgo de alucinación y la utilidad comercial.
- Arquitectura y liderazgo técnico: Define la arquitectura de la solución, los estándares de ingeniería, los patrones reutilizables y los enfoques de implementación para plataformas y servicios habilitados por IA.
- Preparación de datos y conocimiento: Trabaja con equipos de ingeniería, datos y negocio para preparar datos estructurados y no estructurados, mejorar metadatos, diseñar estrategias de recuperación e identificar lagunas en el contenido de origen.
- Seguridad, privacidad y gobernanza: Incorpora controles de acceso, registro de auditoría, protección de datos, controles de IA responsable, revisión de seguridad y requisitos de cumplimiento en el ciclo de vida de entrega de IA.
- Adopción y habilitación: Da soporte a los usuarios a través de demostraciones, pilotos, formación, bucles de retroalimentación, documentación y mejora iterativa para que las soluciones de IA desplegadas creen valor comercial medible.
Cualificaciones
Lo que aportarás
- Experiencia profesional significativa en ingeniería de software, liderazgo técnico, arquitectura de soluciones o ingeniería de plataformas, preferiblemente en entornos a escala empresarial.
- Capacidad demostrada para diseñar y entregar aplicaciones en producción utilizando prácticas de ingeniería modernas, incluyendo APIs, sistemas distribuidos, microservicios, pruebas automatizadas, CI/CD, observabilidad y plataformas en la nube.
- Debe tener experiencia en la construcción y despliegue de soluciones de IA agénticas utilizando plataformas como Anthropic Claude, incluyendo agentes de IA, orquestación de herramientas, flujos de trabajo de razonamiento, Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) y casos de uso de automatización a escala empresarial.
- Experiencia práctica en la construcción de sistemas habilitados por IA, como pipelines de LLM, extracción de documentos, generación de salidas estructuradas, análisis asistido por IA, interfaces de predicción o flujos de trabajo agénticos.
- Experiencia trabajando con sistemas críticos para el negocio donde la fiabilidad, la mantenibilidad, el soporte operativo y el impacto comercial medible son esenciales.
- Experiencia colaborando con científicos de datos, gerentes de producto, equipos de QA, arquitectos, equipos de seguridad y partes interesadas senior.
- Historial de mentorización de ingenieros, liderazgo en la entrega técnica, establecimiento de estándares de ingeniería e influencia en equipos más allá de la gestión directa.
Lo que ofrecemos
Disfruta de un paquete de beneficios diseñado para ayudarte a prosperar, tanto profesional como personalmente. Recibirás 25 días de vacaciones anuales más un día adicional de WTW para relajarte y recargar energías. Nuestra completa oferta de salud y bienestar incluye seguro médico privado, seguro de vida, protección de ingresos grupales y chequeos médicos regulares, todo ello para darte tranquilidad. Asegura tu futuro con nuestro plan de pensiones de contribución definida, que incluye contribuciones igualadas hasta un 10% por parte de la empresa.
Apoyamos tu crecimiento y equilibrio con opciones de trabajo híbrido, acceso a un programa de asistencia al empleado y un día de voluntariado totalmente pagado para marcar la diferencia en tu comunidad. Además de esto, puedes optar por una variedad de beneficios adicionales que incluyen un plan de coche eléctrico, plan de acciones, programa de bicicleta al trabajo, seguro dental y óptico, protección contra enfermedades graves y mucho más. Empieza a sacar el máximo provecho de tu carrera y bienestar con una gama de beneficios adaptados para ti.
Empleador con Igualdad de Oportunidades
Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo y proporcionamos ajustes y adaptaciones para solicitudes, entrevistas y el lugar de trabajo a todos los candidatos. Si prevés alguna barrera, desde el proceso de solicitud hasta la incorporación a WTW, por favor, envía un correo electrónico a candidatehelpdesk@wtwco.com.
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