Royaume-Uni
Proximie
WTW
Ingénieur IA Déployé sur le Terrain
Royaume-Uni
London, England, Royaume-Uni
ReactSQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
Le Rôle
Nous recherchons un Ingénieur IA Déployé sur le Terrain hautement qualifié pour rejoindre notre segment Santé, Bien-être et Carrière (HWC) — où vous concevrez et livrerez des solutions d'IA de pointe qui résolvent des défis commerciaux complexes du monde réel et façonnent l'avenir du travail.
Il s'agit d'un rôle pratique à fort impact où vous irez au-delà du développement traditionnel — en collaborant étroitement avec les parties prenantes pour traduire des besoins ambigus en solutions évolutives basées sur l'IA qui génèrent une valeur mesurable. Vous serez responsable de l'ensemble du cycle de vie — de l'architecture et de la construction au déploiement et à l'adoption — en intégrant l'IA dans les flux de travail réels, en intégrant les systèmes d'entreprise et en garantissant que les solutions sont sécurisées, fiables et véritablement centrées sur l'utilisateur. En étant proche de l'activité, vous affinerez continuellement les solutions pour maximiser l'impact, l'efficacité et l'adoption.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez WTW, vous ferez partie de notre segment Santé, Bien-être et Carrière (HWC) — où nous utilisons les données, la technologie et une expertise approfondie pour façonner l'avenir du travail.
Vous collaborerez dans plusieurs lignes d'activité — telles que la Retraite, la Santé et les Avantages sociaux, et la Stratégie de main-d'œuvre — acquérant une exposition à divers défis et opportunités.
Au fur et à mesure que le rôle évoluera, vous contribuerez également à fournir des solutions innovantes basées sur l'IA directement à des clients externes, transformant des problèmes complexes en résultats évolutifs.
Ensemble, nous créons des organisations plus résilientes et performantes — améliorant le bien-être, permettant de meilleures décisions et favorisant le succès commercial durable à grande échelle.
Il s'agit d'un rôle hybride, offrant la flexibilité du travail à distance aux côtés de temps occasionnels au bureau pour établir des relations solides et collaborer efficacement avec les parties prenantes.
Le Rôle
Ce poste est idéal pour un Ingénieur Staff expérimenté, ou un Lead Technique avec une solide expérience en ingénierie d'entreprise et une passion pour l'appliquer aux systèmes basés sur l'IA. Vous apporterez une expertise approfondie dans les technologies full-stack modernes (.NET, Azure, SQL, React/Angular), ainsi qu'une expérience dans les systèmes distribués, l'observabilité et les outils d'IA tels que les LLMs, les pipelines de récupération, les flux de travail agentiques et les plateformes comme Anthropic Claude. Une expérience dans la conception et le déploiement d'agents IA, l'utilisation du protocole de contexte de modèle (MCP) et l'orchestration de solutions d'IA de niveau entreprise sera très appréciée.
Agissant comme un pont entre le métier et la technologie, vous travaillerez avec les équipes produit, data science, architecture et ingénierie, en encadrant les autres, en résolvant les problèmes de production et en faisant évoluer les prototypes vers des solutions robustes de niveau entreprise qui apportent un impact commercial mesurable.
- Livraison de solutions IA : Concevoir et construire des applications basées sur l'IA, des copilotes, des agents, des pipelines d'extraction, des interfaces de prédiction et des outils d'aide à la décision en utilisant des modèles fondamentaux, la génération augmentée par récupération, des sorties structurées et des frameworks d'orchestration.
- Résolution de problèmes déployée sur le terrain : Travailler directement avec les équipes métier, les propriétaires de produits, les clients ou les utilisateurs opérationnels pour comprendre les flux de travail réels, les contraintes, les problèmes de qualité des données et les obstacles à l'adoption, puis les traduire en solutions techniques fonctionnelles.
- Ingénierie de LLM et d'agents : Construire et ajuster les flux de travail de LLM, les stratégies de prompt, l'extraction basée sur un schéma, les modèles d'appel d'outils, l'orchestration d'agents, les boucles d'évaluation et les contrôles humains dans la boucle.
- Intégration d'entreprise : Intégrer les solutions d'IA avec les systèmes d'entreprise, les APIs, les plateformes de données, les référentiels de documents, les outils de flux de travail, les plateformes d'observabilité et les services de gestion des identités et des accès.
- Ingénierie de production : Assurer que les solutions d'IA répondent aux normes d'entreprise en matière de fiabilité, d'évolutivité, de latence, de maintenabilité, de contrôle des coûts, de journalisation, de surveillance et de support opérationnel.
- Évaluation et assurance qualité : Créer des ensembles de données d'évaluation, des bancs d'essai, des outils de validation, des vérifications de régression et des flux de travail d'examen de la qualité pour mesurer la précision, la qualité de l'extraction, le risque d'hallucination et l'utilité commerciale.
- Architecture et leadership technique : Définir l'architecture des solutions, les normes d'ingénierie, les modèles réutilisables et les approches d'implémentation pour les plateformes et services basés sur l'IA.
- Préparation des données et des connaissances : Travailler avec les équipes d'ingénierie, de données et métier pour préparer les données structurées et non structurées, améliorer les métadonnées, concevoir des stratégies de récupération et identifier les lacunes dans le contenu source.
- Sécurité, confidentialité et gouvernance : Intégrer les contrôles d'accès, la journalisation d'audit, la protection des données, les contrôles d'IA responsable, l'examen de sécurité et les exigences de conformité dans le cycle de vie de la livraison d'IA.
- Adoption et enablement : Soutenir les utilisateurs par le biais de démonstrations, de pilotes, de formations, de boucles de rétroaction, de documentation et d'amélioration itérative afin que les solutions d'IA déployées créent une valeur commerciale mesurable.
Qualifications
Ce que vous apporterez
- Une expérience professionnelle significative en ingénierie logicielle, en leadership technique, en architecture de solutions ou en ingénierie de plateformes, idéalement dans des environnements à l'échelle de l'entreprise.
- Capacité avérée à concevoir et livrer des applications de production en utilisant des pratiques d'ingénierie modernes, y compris les APIs, les systèmes distribués, les microservices, les tests automatisés, la CI/CD, l'observabilité et les plateformes cloud.
- Expérience indispensable dans la construction et le déploiement de solutions d'IA agentiques utilisant des plateformes telles qu'Anthropic Claude, y compris les agents IA, l'orchestration d'outils, les flux de travail de raisonnement, le protocole de contexte de modèle (MCP) et les cas d'utilisation d'automatisation à l'échelle de l'entreprise.
- Expérience pratique dans la construction de systèmes basés sur l'IA, tels que des pipelines de LLM, l'extraction de documents, la génération de sorties structurées, l'analyse assistée par IA, les interfaces de prédiction ou les flux de travail agentiques.
- Expérience de travail avec des systèmes critiques pour l'entreprise où la fiabilité, la maintenabilité, le support opérationnel et l'impact commercial mesurable sont essentiels.
- Expérience de collaboration avec des data scientists, des chefs de produit, des équipes QA, des architectes, des équipes de sécurité et des parties prenantes seniors.
- Expérience avérée dans le mentorat d'ingénieurs, la direction de la livraison technique, l'établissement de normes d'ingénierie et l'influence des équipes au-delà de la gestion directe.
Ce que nous offrons
Profitez d'un ensemble d'avantages conçu pour vous aider à prospérer, tant sur le plan professionnel que personnel. Vous bénéficierez de 25 jours de congés annuels, plus un jour supplémentaire WTW pour vous détendre et vous ressourcer. Notre offre complète de santé et de bien-être comprend une assurance maladie privée, une assurance-vie, une protection contre l'invalidité collective et des bilans de santé réguliers, vous offrant ainsi une tranquillité d'esprit. Sécurisez votre avenir avec notre régime de retraite à cotisations définies, comprenant des cotisations égales de l'entreprise jusqu'à 10%.
Nous soutenons votre croissance et votre équilibre avec des options de travail hybride, l'accès à un programme d'aide aux employés et une journée de bénévolat entièrement rémunérée pour faire une différence dans votre communauté. En plus de cela, vous pouvez opter pour une variété d'avantages supplémentaires, notamment un programme de voiture électrique, un plan d'actionnariat, un programme vélo-travail, une couverture dentaire et optique, une protection contre les maladies graves, et bien plus encore. Commencez à tirer le meilleur parti de votre carrière et de votre bien-être avec une gamme d'avantages personnalisés pour vous.
Employeur garantissant l'égalité des chances
Nous nous engageons à l'égalité des chances en matière d'emploi et fournissons des aménagements et des adaptations pour les candidatures, les entretiens et le lieu de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à candidatehelpdesk@wtwco.com.
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