Canadá
Global Relay
XTM International
Ingeniero de Valor de IA de Despliegue Avanzado
RemotoCanadá
Montreal, Quebec, Canadá
Python
Traducción automática. Consulta el original.
El puesto
En XTM Group, creamos tecnología que ayuda a las empresas a conectar con audiencias globales de forma más rápida y eficiente. Nuestra plataforma de gestión de traducción permite a las organizaciones automatizar y optimizar cada etapa del proceso de localización.
Creemos que la innovación surge cuando personas con talento colaboran, experimentan y aprenden continuamente. Por eso fomentamos una cultura inclusiva y orientada a soluciones donde la curiosidad, el trabajo en equipo y la responsabilidad se valoran cada día. Nuestra misión es convertirnos en el sistema de gestión de traducción empresarial líder, y buscamos personas que quieran ayudar a dar forma al futuro de la tecnología de comunicación global.
Buscamos un Ingeniero de Valor de IA de Despliegue Avanzado altamente versátil, técnicamente avanzado y con visión comercial para unirse a nuestro equipo centralizado de Realización de Valor de IA.
En este puesto de élite y alto impacto, actuará como una potencia técnica y estratégica, operando directamente en primera línea con los clientes empresariales y clientes potenciales más grandes de XTM. Usted será responsable de todo el ciclo de vida de nuestras capacidades de IA, desde la definición inicial de valor y las pruebas de concepto (PoCs) personalizadas hasta el despliegue avanzado de flujos de trabajo y la optimización continua.
Este no es un puesto tradicional de soporte o ingeniería de back-office. Como ingeniero de despliegue avanzado, combinará una profunda experiencia técnica en IA/LLMs con las habilidades de consultoría necesarias para rediseñar los flujos de trabajo de localización para marcas globales, reduciendo drásticamente el tiempo de obtención de valor (TTV).
Este es un puesto de contribuidor individual y el candidato seleccionado no tendrá responsabilidades directas de gestión de personal.
Inclusión en XTM
En XTM Group, creemos que las diversas perspectivas crean ideas más sólidas, mejores productos y experiencias más significativas. Estamos comprometidos a construir un lugar de trabajo donde todos se sientan respetados, apoyados y capacitados para tener éxito.
Si necesita adaptaciones durante cualquier etapa del proceso de contratación, le animamos a que nos lo haga saber; estaremos encantados de apoyarle.
Alcance de las tareas
1. Entrega de valor de IA de extremo a extremo y PoCs
- Responsabilidad de las pruebas de concepto: diseñar, construir y validar técnicamente flujos de trabajo de localización personalizados basados en IA durante las fases de preventa y expansión para superar a la competencia.
- Despliegue e integración: liderar la incorporación técnica y el despliegue de las funciones de IA de XTM, garantizando una integración perfecta a través de APIs con los sistemas de gestión de contenidos (CMS) y las canalizaciones de datos existentes de los clientes.
- Definición de valor: asociarse con los clientes desde el principio para mapear sus métricas de referencia (por ejemplo, aprovechamiento de memoria de traducción, distancia de edición de MT, coste por palabra, tiempos de entrega) y alinear las capacidades de IA de XTM con sus objetivos comerciales estratégicos.
2. Consultoría de flujo de trabajo y gestión del cambio
- Ingeniería de flujo de trabajo: auditar las configuraciones de localización heredadas de los clientes y diseñar flujos de trabajo automatizados y centrados en la IA dentro de XTM (aprovechando la coincidencia avanzada de IA, el etiquetado automatizado y las capacidades de LLM).
- Asesoramiento empresarial: actuar como asesor de confianza, guiando a los equipos de localización empresarial a través de la gestión del cambio operativo necesaria para realizar la transición a modelos de traducción aumentados por IA.
3. Optimización continua y bucle de retroalimentación
- Adopción y mejora: supervisar la utilización de funciones después de la incorporación, identificando de forma proactiva oportunidades para ajustar los modelos de IA, refinar las instrucciones y desbloquear un mayor ROI para el cliente.
- Pivote de I+D: actuar como el bucle de retroalimentación directo y sin filtros entre las realidades de producción del cliente y los equipos de producto/I+D de XTM, canalizando casos extremos del mundo real hacia la mejora del producto principal.
Competencias básicas en IA y "curiosidad natural"
- Alfabetización profunda en IA: un interés profundo y autodidacta en la evolución de la inteligencia artificial. No solo utiliza la IA; entiende cómo funcionan los modelos de lenguaje grandes (LLMs), la ingeniería de prompts, la generación aumentada por recuperación (RAG) y la traducción automática neuronal (NMT) bajo el capó.
- Aprendizaje continuo: un historial probado de experimentación con nuevas herramientas, modelos y marcos de IA fuera de los requisitos formales del trabajo.
Habilidades técnicas
- Experiencia en API e integración: sólida experiencia práctica trabajando con REST APIs, webhooks y formatos de datos modernos (JSON, XML).
- Scripting y análisis de datos: dominio de Python o lenguajes de scripting similares para manipular datos de localización (TMX, XLIFF), automatizar tareas o analizar conjuntos de datos de rendimiento.
Orientación al cliente y visión comercial
- Comunicación consultiva: capacidad para presentar con confianza una arquitectura técnica de IA compleja a los equipos de ingeniería, mientras se cambia sin problemas para explicar el ROI comercial a los ejecutivos de nivel C.
- Agilidad en la resolución de problemas: una mentalidad de "hacker", capaz de encontrar soluciones técnicas creativas para desbloquear a los clientes y cerrar acuerdos más rápido.
- Contexto tecnológico de localización (muy preferido): la familiaridad con los sistemas de gestión de traducción (TMS), las herramientas de traducción asistida por ordenador (CAT) o los flujos de trabajo de localización modernos es una ventaja significativa.
Indicadores clave de rendimiento (KPI)
- Tiempo de obtención de valor (TTV): reducción en días desde la firma del contrato/habilitación de la función de IA hasta el uso activo en producción.
- Tasa de adopción de funciones de IA: aumento mes a mes en la utilización de funciones automatizadas y de IA en las cuentas asignadas.
- Tasa de éxito de PoC: tasa de éxito técnico de las validaciones de IA de preventa.
- Satisfacción del cliente: lograr un nivel mínimo de 95%+ en CSAT/CES para las interacciones de despliegue y habilitación de IA.
Qué esperar del proceso de contratación
Nuestro objetivo es crear una experiencia de contratación que sea transparente, atractiva y respetuosa con su tiempo.
Revisión de la solicitud
Nuestro equipo de adquisición de talento revisará su solicitud y experiencia cuidadosamente.
Conversación introductoria
Si su perfil se alinea con el puesto, se reunirá con un socio de talento para discutir sus antecedentes, objetivos profesionales y la oportunidad con más detalle.
Conversaciones sobre habilidades y equipo
Se conectará con los gerentes de contratación y las partes interesadas interfuncionales para discutir su experiencia, habilidades, enfoque de resolución de problemas y cómo puede contribuir al equipo y al negocio en general.
Discusiones finales
Dependiendo del proceso, puede haber una conversación final centrada en el pensamiento estratégico, la colaboración y el potencial de crecimiento a largo plazo.
Oferta e incorporación
Los candidatos seleccionados recibirán una oferta personalizada y apoyo de incorporación para ayudarles a tener éxito desde el primer día.
Aviso de contratación
Tenga en cuenta la actividad de contratación fraudulenta. Las comunicaciones oficiales de XTM solo provendrán de dominios de correo electrónico que terminen en: @xtm-intl.com @xtm.ai @xtm.cloud @transifex.com
Por qué disfrutará trabajando aquí
En XTM, queremos que las personas realicen un trabajo significativo, desarrollen sus carreras y tengan la libertad de innovar. Esto es lo que puede esperar:
- Marque una diferencia real: contribuya a resultados comerciales significativos, resuelva desafíos y ayude a dar forma al futuro de nuestros productos y servicios.
- Innove con IA y tecnología: explore nuevas ideas, utilice herramientas modernas y encuentre formas más inteligentes de trabajar, construir y resolver problemas.
- Haga crecer su carrera a nivel mundial: desarrolle sus habilidades, aprenda de colegas experimentados y explore oportunidades en nuestros equipos internacionales.
- Colabore entre disciplinas: trabaje con personas talentosas de diferentes orígenes y áreas de especialización para convertir ideas en soluciones prácticas.
- Siga aprendiendo y evolucionando: mantenga la curiosidad, explore las tendencias emergentes y desarrolle su experiencia en una cultura que valora la mejora continua.
- Disfrute de recompensas y beneficios competitivos: acceda a una compensación y beneficios diseñados para apoyar su crecimiento profesional y bienestar personal.
Los beneficios pueden variar según la ubicación y el tipo de empleo. Su socio de talento compartirá detalles adicionales durante el proceso de contratación.
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