Global Relay
XTM International
Ingénieur Valeur IA Déployé sur le Terrain (Forward Deployed AI Value Engineer)
Le poste
Chez XTM Group, nous développons des technologies qui aident les entreprises à se connecter plus rapidement et plus efficacement à des audiences mondiales. Notre plateforme de gestion de la traduction permet aux organisations d'automatiser et de rationaliser chaque étape du processus de localisation.
Nous pensons que l'innovation naît de la collaboration, de l'expérimentation et de l'apprentissage continu de personnes talentueuses. C'est pourquoi nous favorisons une culture inclusive et axée sur les solutions, où la curiosité, le travail d'équipe et le sens des responsabilités sont valorisés au quotidien. Notre mission est de devenir le principal système de gestion de la traduction en entreprise, et nous recherchons des personnes souhaitant contribuer à façonner l'avenir de la technologie de communication mondiale.
Nous recherchons un Ingénieur Valeur IA Déployé sur le Terrain (Forward Deployed AI Value Engineer) hautement polyvalent, techniquement avancé et doté d'un sens commercial aiguisé pour rejoindre notre équipe centralisée de Réalisation de Valeur IA.
Dans ce rôle d'élite à fort impact, vous agirez en tant que pilier technique et stratégique, opérant directement en première ligne auprès des plus grands clients et prospects de XTM. Vous serez responsable de l'intégralité du cycle de vie de nos capacités IA, de la définition initiale de la valeur et des preuves de concept (PoC) personnalisées au déploiement de flux de travail avancés et à l'optimisation continue.
Il ne s'agit pas d'un rôle traditionnel de support ou d'ingénierie en back-office. En tant qu'ingénieur déployé sur le terrain, vous combinerez une expertise technique approfondie en IA/LLMs avec les compétences consultatives nécessaires pour repenser les flux de travail de localisation des marques mondiales, réduisant ainsi considérablement le délai de création de valeur (Time-to-Value).
Il s'agit d'un rôle de contributeur individuel ; le candidat retenu n'aura pas de responsabilités directes de gestion d'équipe.
L'inclusion chez XTM
Chez XTM Group, nous pensons que des perspectives diverses créent des idées plus fortes, de meilleurs produits et des expériences plus significatives. Nous nous engageons à bâtir un lieu de travail où chacun se sent respecté, soutenu et habilité à réussir.
Si vous avez besoin d'aménagements pendant une étape du processus de recrutement, nous vous encourageons à nous en informer ; nous serons heureux de vous soutenir.
Étendue des missions
1. Livraison de valeur IA et PoC de bout en bout
- Responsabilité des preuves de concept : concevoir, construire et valider techniquement des flux de travail de localisation personnalisés basés sur l'IA pendant les phases de pré-vente et d'expansion pour surpasser la concurrence.
- Déploiement et intégration : diriger l'intégration technique et le déploiement des fonctionnalités IA de XTM, en assurant une intégration transparente via APIs avec les systèmes de gestion de contenu (CMS) et les pipelines de données existants des clients.
- Définition de la valeur : collaborer avec les clients dès le départ pour cartographier leurs indicateurs de référence (par exemple, levier de mémoire de traduction, distance d'édition MT, coût par mot, délais d'exécution) et aligner les capacités IA de XTM sur leurs objectifs commerciaux stratégiques.
2. Conseil en flux de travail et gestion du changement
- Ingénierie des flux de travail : auditer les configurations de localisation existantes des clients et concevoir des flux de travail automatisés axés sur l'IA au sein de XTM (en tirant parti de la correspondance IA avancée, du marquage automatisé et des capacités LLM).
- Conseil aux entreprises : agir en tant que conseiller de confiance, guidant les équipes de localisation des entreprises à travers la gestion du changement opérationnel nécessaire pour passer à des modèles de traduction augmentés par l'IA.
3. Optimisation continue et boucle de rétroaction
- Adoption et amélioration : surveiller l'utilisation des fonctionnalités après l'intégration, en identifiant de manière proactive les opportunités d'ajuster les modèles d'IA, d'affiner les invites (prompts) et de débloquer un retour sur investissement (ROI) plus important pour le client.
- Pivot R&D : agir en tant que boucle de rétroaction directe et sans filtre entre les réalités de production des clients et les équipes Produit/R&D de XTM, en canalisant les cas limites du monde réel vers l'amélioration du produit principal.
Compétences IA fondamentales et « curiosité naturelle »
- Maîtrise approfondie de l'IA : un intérêt profond et autodidacte pour l'évolution de l'intelligence artificielle. Vous n'utilisez pas seulement l'IA ; vous comprenez comment les grands modèles de langage (LLMs), l'ingénierie des invites (prompt engineering), la génération augmentée par récupération (RAG) et la traduction automatique neuronale (NMT) fonctionnent en coulisses.
- Apprentissage continu : une expérience avérée d'expérimentation avec de nouveaux outils, modèles et frameworks d'IA en dehors des exigences formelles du poste.
Compétences techniques
- Expertise API et intégration : solide expérience pratique de travail avec REST APIs, les webhooks et les formats de données modernes (JSON, XML).
- Scripting et analyse de données : maîtrise de Python ou de langages de script similaires pour manipuler les données de localisation (TMX, XLIFF), automatiser les tâches ou analyser les ensembles de données de performance.
Relation client et sens commercial
- Communication consultative : capacité à présenter avec assurance une architecture technique IA complexe aux équipes d'ingénierie, tout en sachant expliquer le retour sur investissement commercial aux cadres dirigeants (C-level).
- Agilité dans la résolution de problèmes : un état d'esprit de « hacker » — capable de trouver des solutions techniques créatives pour débloquer les clients et conclure des contrats plus rapidement.
- Contexte technologique de la localisation (fortement souhaité) : une familiarité avec les systèmes de gestion de la traduction (TMS), les outils de traduction assistée par ordinateur (TAO) ou les flux de travail de localisation modernes constitue un avantage significatif.
Indicateurs clés de performance (KPI)
- Délai de création de valeur (TTV) : réduction du nombre de jours entre la signature du contrat/l'activation de la fonctionnalité IA et l'utilisation active en production.
- Taux d'adoption des fonctionnalités IA : augmentation mensuelle de l'utilisation des fonctionnalités automatisées et IA sur les comptes assignés.
- Taux de réussite des PoC : taux de succès technique des validations IA en phase de pré-vente.
- Satisfaction client : atteindre un seuil de 95%+ de CSAT/CES pour les interactions de déploiement et d'activation de l'IA.
À quoi s'attendre du processus de recrutement
Nous visons à créer une expérience d'embauche transparente, engageante et respectueuse de votre temps.
Examen de la candidature
Notre équipe d'acquisition de talents examinera attentivement votre candidature et votre expérience.
Conversation d'introduction
Si votre profil correspond au poste, vous rencontrerez un partenaire Talent pour discuter de votre parcours, de vos objectifs de carrière et de l'opportunité plus en détail.
Compétences et conversations d'équipe
Vous serez en contact avec les responsables du recrutement et les parties prenantes interfonctionnelles pour discuter de votre expérience, de vos compétences, de votre approche de résolution de problèmes et de la manière dont vous pouvez contribuer à l'équipe et à l'entreprise dans son ensemble.
Discussions finales
Selon le processus, il peut y avoir une conversation finale axée sur la réflexion stratégique, la collaboration et le potentiel de croissance à long terme.
Offre et intégration
Les candidats retenus recevront une offre personnalisée et un soutien à l'intégration pour les aider à réussir dès le premier jour.
Avis de recrutement
Veuillez faire attention aux activités de recrutement frauduleuses. Les communications officielles de XTM proviendront uniquement de domaines d'e-mail se terminant par : @xtm-intl.com @xtm.ai @xtm.cloud @transifex.com
Pourquoi vous aimerez travailler ici
Chez XTM, nous voulons que nos collaborateurs effectuent un travail significatif, fassent évoluer leur carrière et aient la liberté d'innover. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
- Avoir un réel impact : contribuer à des résultats commerciaux significatifs, résoudre des défis et aider à façonner l'avenir de nos produits et services.
- Innover avec l'IA et la technologie : explorer de nouvelles idées, utiliser des outils modernes et trouver des moyens plus intelligents de travailler, de construire et de résoudre des problèmes.
- Faire évoluer votre carrière à l'échelle mondiale : développer vos compétences, apprendre auprès de collègues expérimentés et explorer des opportunités au sein de nos équipes internationales.
- Collaborer entre disciplines : travailler avec des personnes talentueuses issues de différents horizons et domaines d'expertise pour transformer des idées en solutions pratiques.
- Continuer à apprendre et à évoluer : rester curieux, explorer les tendances émergentes et développer votre expertise dans une culture qui valorise l'amélioration continue.
- Bénéficier de récompenses et d'avantages compétitifs : accéder à une rémunération et à des avantages conçus pour soutenir votre croissance professionnelle et votre bien-être personnel.
Les avantages peuvent varier en fonction du lieu et du type de contrat. Votre partenaire Talent partagera des détails supplémentaires au cours du processus de recrutement.
