Estados Unidos
B&A
Klaviyo
Ingeniero Distinguido, Escalabilidad Empresarial
Estados Unidos
Boston, Massachusetts, Estados Unidos
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
En Klaviyo, valoramos los antecedentes, experiencias y perspectivas únicas que cada Klaviyo (nos llamamos Klaviyos) aporta a nuestro lugar de trabajo cada día. Creemos que todo el mundo merece una oportunidad justa de éxito y valoramos las experiencias que cada persona aporta más allá de los requisitos tradicionales del puesto. Si crees que tu perfil se ajusta bastante, aunque no sea exacto a la descripción, esperamos que consideres presentar tu candidatura. ¿Quieres saber más sobre la vida en Klaviyo? Visita klaviyo.com/careers klaviyo.com/careers para ver cómo capacitamos a los creadores para que sean dueños de su propio destino.
Como el principal colaborador individual (IC) de escalabilidad de Klaviyo, reportarás a un Vicepresidente de Ingeniería y liderarás el rendimiento, la fiabilidad, la preparación multi-región y la preparación para grandes inquilinos. Impulsarás cambios arquitectónicos en toda la plataforma, buscarás cuellos de botella, optimizarás sistemas y colaborarás con varios equipos para poner en producción las mejoras. Dado que se trata de un puesto de IC sin subordinados directos, liderarás mediante la profundidad técnica, el impacto práctico y una alineación clara entre organizaciones.
Lo que harás
- Definir funciones de aptitud para la escalabilidad empresarial (latencia/rendimiento/tasas de error) y un cuadro de mando; alinear a los equipos con los SLO y los presupuestos.
- Diseñar/implementar estrategias de fragmentación (sharding) y particionamiento, almacenamiento en caché/contrapresión, preparación multi-región y rutas de migración de alto volumen.
- Crear habilitadores ligeros: puntos de referencia (benchmarks), arneses de perfilado, bancos de pruebas reproducibles; trabajar en pareja con los equipos para implementar soluciones.
- Liderar revisiones de escalabilidad y puertas de preparación que aceleren, no bloqueen, la entrega; impulsar análisis profundos de incidentes vinculados a soluciones sistémicas.
- Comunicar claramente a ejecutivos e ingenieros, vinculando el trabajo técnico con el impacto empresarial y los resultados para el cliente.
- Integrar la IA en el trabajo de escalabilidad y resiliencia —desde la detección proactiva de anomalías hasta la carga sintética y los manuales de procedimientos guiados— para que las mejoras de rendimiento perduren y los incidentes no se repitan.
Quién eres
- Experiencia: 12+ años escalando SaaS multi-inquilino con reputación de eliminar cuellos de botella importantes y demostrar el impacto con datos.
- Experiencia técnica: Ingeniería de rendimiento, planificación de capacidad, fragmentación/particionamiento, almacenamiento en caché/contrapresión, preparación multi-región y migraciones de alto volumen; conviertes los puntos críticos en patrones robustos.
- Herramientas de IA y automatización: Aplicas la IA al trabajo de escalabilidad —asistencia en perfilado, modelado de carga de trabajo, generación de tráfico sintético, detección de anomalías y copilotos de manuales de procedimientos— siempre con barreras de seguridad y observabilidad explícitas.
- Influencia interorganizacional: Alineas a los equipos mediante funciones de aptitud, cuadros de mando y puertas de preparación que aceleran, no bloquean, la entrega; comunicas las compensaciones de forma clara a ejecutivos e ingenieros.
- Fluidez en IA: Curioso, adaptable y proactivo en la exploración de IA que mejore responsablemente los resultados de escalabilidad.
Lo que valoramos
- Cuadro de mando de escalabilidad: Las funciones de aptitud a nivel de empresa (latencia/rendimiento/tasas de error) se adoptan y revisan regularmente.
- Victorias de alto impacto: 2–3 cuellos de botella eliminados con bancos de pruebas documentados y reproducibles; las latencias pXX y las tasas de error mejoran en las principales cargas de trabajo empresariales; los P0s repetidos disminuyen.
- Ingeniería de escalabilidad asistida por IA: La detección de anomalías impulsada por IA reduce el ruido de las alertas mientras mejora la señal; se utilizan pruebas de carga generativas y manuales de procedimientos con copiloto en las comprobaciones de lanzamiento/preparación para los servicios críticos principales; el tiempo para aislar regresiones cae 20–30%.
Éxito en 6–12 meses
- Cuadro de mando de escalabilidad a nivel de empresa implementado; 2–3 cuellos de botella de alto impacto eliminados; las principales cargas de trabajo empresariales muestran latencias pXX y tasas de error mejoradas; menos P0s repetidos.
Utilizamos Covey como parte de nuestro proceso de contratación y/o promoción. Para puestos o candidatos en NYC, ciertas características pueden calificarlo como un AEDT. Como parte del proceso de evaluación, proporcionamos a Covey los requisitos del puesto y las solicitudes enviadas por los candidatos. Comenzamos a utilizar Covey Scout for Inbound getcovey.com/product/covey-scout-inbound el 3 de abril de 2025. Por favor, consulta el informe de auditoría de sesgo independiente que cubre nuestro uso de Covey aquí getcovey.com/nyc-local-law-144.
Candidatos de Massachusetts
Es ilegal en Massachusetts exigir o administrar una prueba de detector de mentiras como condición de empleo o empleo continuo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil.
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Nuestro rango salarial refleja el coste de la mano de obra en varios mercados geográficos de EE. UU. El rango que se muestra a continuación refleja los salarios objetivo mínimos y máximos para el puesto en todas nuestras ubicaciones de EE. UU. El salario base ofrecido para este puesto se determina mediante varios factores, incluidas las habilidades relacionadas con el trabajo del solicitante, la experiencia relevante, la educación o formación y la ubicación de trabajo.
Tu reclutador puede proporcionar más detalles sobre el rango salarial/OTE específico para tu ubicación preferida durante el proceso de contratación.
Rango de salario base para ubicaciones en EE. UU.: $244,000—$366,000 USD
Este puesto puede requerir hasta un 10% de viajes para fines tales como la incorporación de nuevos empleados, trabajo con clientes o socios si corresponde, reuniones de equipo y eventos de la industria. Los viajes se coordinan con antelación.
La fluidez en IA en Klaviyo incluye el uso responsable de la IA (incluyendo privacidad, seguridad, concienciación sobre sesgos y el factor humano en el proceso). Proporcionamos adaptaciones según sea necesario.
Al participar en el proceso de entrevista de Klaviyo, reconoces que has leído, comprendido y que te adherirás a nuestras Directrices para el uso de IA en el proceso de entrevista de Klaviyo klaviyo.com/careers/ai-guidance. Para obtener más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos klaviyo.com/legal/job-applicant-privacy-notice.
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Además del salario base, nuestro paquete de compensación total puede incluir la participación en el plan de bonificación anual en efectivo de la empresa, compensación variable (OTE) para puestos de ventas y éxito del cliente, capital (acciones), pagos de incorporación y una gama integral de beneficios de salud, bienestar y bienestar general según la elegibilidad.
Conoce a Klaviyo
Somos Klaviyo (se pronuncia clay-vee-oh). Capacitamos a los creadores para que sean dueños de su destino haciendo que los datos de origen sean accesibles y procesables como nunca antes. Vemos un potencial ilimitado para la tecnología que estamos desarrollando para fomentar experiencias personalizadas en el comercio electrónico y más allá. Para alcanzar nuestros objetivos, necesitamos nuestro propio equipo de creadores notables: compañeros de equipo ambiciosos y colaborativos que se mantengan enfocados en nuestra estrella polar: deleitar a nuestros clientes. Si estás listo para hacer el mejor trabajo de tu carrera, donde serás bienvenido tal como eres desde el primer día y apoyado con generosos beneficios, esperamos que te unas a nosotros.
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