Reino Unido
Proximie
NICE
Ingeniero Senior de Fiabilidad de Sitios
Reino Unido
Southampton, England, Reino Unido · London, England, Reino Unido
PythonJavaAWSDockerKubernetesC#GoTerraform
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
En NiCE, no limitamos nuestros desafíos. Desafiamos nuestros límites. Siempre. Somos ambiciosos. Somos agentes de cambio. Y jugamos para ganar. Establecemos los estándares más altos y los superamos. Y si eres como nosotros, podemos ofrecerte la oportunidad profesional definitiva que encenderá un fuego en ti.
¿De qué trata el puesto?
- Gestionar el entorno de producción monitorizando la disponibilidad y teniendo una visión holística de la salud del sistema
- Construir software y sistemas para gestionar la infraestructura y las aplicaciones de la plataforma
- Mejorar la fiabilidad, la calidad y el tiempo de comercialización de nuestra suite de soluciones de software
- Medir y optimizar el rendimiento del sistema, con el objetivo de impulsar nuestras capacidades, anticiparnos a las necesidades de los clientes e innovar para mejorar continuamente
- Proporcionar soporte operativo e ingeniería principal para múltiples aplicaciones de software distribuido a gran escala
¿Cómo generarás impacto?
- Recopilar y analizar métricas tanto de sistemas operativos como de aplicaciones para ayudar en la optimización del rendimiento y la detección de fallos
- Colaborar con los equipos de desarrollo para mejorar los servicios a través de rigurosos procedimientos de prueba y lanzamiento
- Participar en consultoría de diseño de sistemas, gestión de plataformas y planificación de capacidad
- Crear sistemas y servicios sostenibles a través de la automatización y las mejoras
- Equilibrar la velocidad de desarrollo de funcionalidades y la fiabilidad con objetivos de nivel de servicio bien definidos
Requisitos mínimos
¿Tienes lo necesario?
- 3-6 años de experiencia laboral en un puesto similar, con un enfoque en ingeniería de sistemas, automatización y fiabilidad.
- Dominio de al menos un lenguaje de programación (p. ej., Python, Go, Java, C#) y experiencia con lenguajes de scripting (p. ej., Bash, PowerShell).
- Profundo conocimiento de plataformas de computación en la nube (p. ej., AWS), las restricciones de funcionamiento y fiabilidad de algunos de los servicios más destacados (p. ej., EC2, ECS, Lambda, DynamoDB etc.)
- Experiencia con herramientas de infraestructura como código como CloudFormation, Terraform.
- Profundo conocimiento de los conceptos de CI/CD y experiencia con herramientas de CI/CD como Jenkins, GitLab CI/CD, o CircleCI.
- Sólidos conocimientos de tecnologías de contenedorización (p. ej., Docker, Kubernetes) y arquitectura de microservicios.
- Experiencia con herramientas de monitorización y observabilidad (p. ej., Prometheus, Grafana, ELK stack, Cloudwatch).
- Excelentes habilidades para la resolución de problemas y capacidad para solucionar problemas complejos en sistemas distribuidos.
- Experiencia en gestión de incidentes y análisis post-mortem sin culpabilización que incluya la dirección de los esfuerzos de respuesta a incidentes durante interrupciones y otros incidentes críticos, resolución y comunicación en un entorno de equipo multifuncional.
Atributos personales
- Sólidas habilidades de comunicación y capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales.
- Jugador de equipo: capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo cercano.
- Aprendizaje rápido con capacidad para autoeducarse en tecnologías relevantes
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo
- Capacidad para mantener la concentración y la calma bajo presión
Tendrás ventaja si además tienes
- Experiencia práctica trabajando con clústeres de Kubernetes a gran escala. Una certificación será un plus adicional.
- Experiencia de trabajo con el conjunto de observabilidad de Grafana (Loki, Mimir, Tempo).
- Experiencia de administración y/o desarrollo de herramientas estándar de monitorización y automatización como Splunk, Datadog, Pagerduty Rundeck.
- Familiaridad con herramientas de gestión de configuración como Ansible, Puppet o Chef.
- Certificaciones como Ingeniero de DevOps certificado de AWS, Ingeniero de DevOps Profesional de Google Cloud, o equivalente.
¡Disfruta de NICE-FLEX!
En NICE, trabajamos según el modelo híbrido NICE-FLEX, que permite la máxima flexibilidad: 2 días trabajando desde la oficina y 3 días de trabajo remoto, cada semana. Naturalmente, los días de oficina se centran en reuniones cara a cara, donde el trabajo en equipo y el pensamiento colaborativo generan innovación, nuevas ideas y un ambiente vibrante e interactivo.
ID de la solicitud: 9476.
Reportando a: Director de Operaciones de Red.
Tipo de puesto: Contribuido Individual.
#LI-Remote
Acerca de NiCE
Los productos de software de NICE Ltd. (NASDAQ: NICE) son utilizados por más de 25,000 empresas globales, incluidas 85 de las corporaciones Fortune 100, para ofrecer experiencias de cliente extraordinarias, luchar contra el crimen financiero y garantizar la seguridad pública. Cada día, el software de NiCE gestiona más de 120 millones de interacciones con clientes y monitoriza más de 3 mil millones de transacciones financieras.
Conocida como una potencia de innovación que destaca en IA, nube y digital, NiCE es consistentemente reconocida como líder del mercado en sus dominios, con más de 8,500 empleados en más de 30 países.
NiCE se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, estado civil, ascendencia, neurotipo, discapacidad física o mental, condición de veterano, identidad de género, orientación sexual o cualquier otra categoría protegida por la ley.
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