Principal Product Manager

Courier Health tiene la misión de resolver una de las oportunidades más grandes y significativas en el sector sanitario: reinventar la forma en que se apoya a las personas que viven con enfermedades crónicas y raras.

Estamos construyendo el futuro de la interacción con el paciente para empresas de ciencias de la vida. Nuestro software es utilizado por compañías biofarmacéuticas para apoyar a los pacientes en su complejo viaje desde el diagnóstico hasta el inicio y mantenimiento del tratamiento para lograr resultados de salud óptimos.

Somos un equipo con sede en Nueva York que cree que la cultura, el oficio y la obsesión por el cliente van de la mano. Nos apoyamos mutuamente de la misma manera que apoyamos a las personas a las que servimos. Somos una empresa que prioriza la oficina y valora la colaboración presencial 4 días a la semana, porque creemos que el mejor trabajo ocurre cuando se puede colaborar y hacer lluvia de ideas juntos en la misma sala. Si esto suena como el lugar ideal para ti, creemos que te encantará estar aquí.

Courier Health se encuentra en un punto de inflexión. Existimos para conseguir que los pacientes tengan un acceso más rápido y mejor a terapias que salvan vidas, y el producto es la forma en que esa promesa llega a cada programa que ejecutamos. Lo que construyamos a continuación determinará la rapidez con la que un paciente accede al tratamiento y si lo mantiene. Este puesto es responsable de ello.

Como Principal Product Manager, serás responsable de la estrategia y los resultados de un área importante de la plataforma de Courier, desde la primera conversación con el cliente hasta el lanzamiento y la adopción. Establecerás la dirección donde la respuesta no es obvia, harás explícitas las compensaciones y elevarás el estándar de cómo se construye el producto aquí.

Nuestros clientes nos piden más de lo que podemos construir una solicitud a la vez. Las decisiones de producto tomadas en el próximo año darán forma a lo que será Courier durante los próximos cinco. Si quieres que tu criterio se refleje en la configuración de una empresa, este es tu puesto.

Un área de producto con un punto de vista claro. Definirás para qué sirve tu parte de la plataforma, a quién sirve y qué nunca intentará ser. Convertirás las solicitudes dispersas de los clientes en una estrategia coherente, y convertirás esa estrategia en productos que funcionen en todos los programas, no solo en el que lo solicitó primero.

Una hoja de ruta sobre la que la empresa pueda planificar. Traducirás la estrategia de la empresa, las necesidades de los clientes, los fundamentos técnicos y las prioridades comerciales en una secuencia clara de inversiones. Separarás las necesidades de producto reutilizables de las solicitudes únicas, harás visibles las compensaciones y alinearás a Producto, Ingeniería, Implementación y Ventas en torno a las decisiones.

Productos que los clientes adopten, no solo que acepten. Pasarás tiempo real con equipos de marca, líderes de servicios al paciente, operaciones de hub y las personas que usan Courier todos los días. Definirás cómo es el éxito antes de construir, lo medirás después de lanzar y seguirás iterando hasta que las cifras mejoren.

Una práctica de producto que se vuelve más precisa a medida que crecemos. Establecerás el estándar para el descubrimiento, las especificaciones y cómo medimos los resultados. Mentorearás a otros PMs, te asociarás estrechamente con Ingeniería y Diseño, y dejarás la función de producto más fuerte de lo que la encontraste.

Puntos extra si:

• 100% opciones de beneficios de salud para empleados pagados (incluyendo médico, dental y visión)

• 401(k) con aportación igualada por el empleador

• Vacaciones ilimitadas

• Beneficios de transporte

• Permiso parental remunerado

• Almuerzo servido los viernes

• Estipendio de bienestar

• Certificación Great Place to Work

El rango salarial anual para el nivel objetivo de este puesto es $215,000 - $250,000 + capital + beneficios, incluyendo médico, dental y visión.

Courier Health se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo.

No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estatus como veterano protegido, estatus como individuo con discapacidad u otras características legalmente protegidas aplicables.