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MIND - Multiplan
Product Delivery Senior
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Curitiba, Paraná, Brasil
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Sobre la oportunidad
Buscamos un profesional senior capaz de garantizar, de punta a punta, que las entregas que involucran áreas internas, squads, proveedores y socios tecnológicos realmente se realicen.
El profesional actuará en la evolución de una plataforma digital corporativa de uso interno, conectando las necesidades de las áreas de negocio y operación con la capacidad de ejecución de los equipos técnicos.
No buscamos solo seguimiento de proyectos. Buscamos a alguien capaz de identificar riesgos, eliminar impedimentos, coordinar dependencias y asumir la conducción de la entrega hasta su implementación y estabilización.
Responsabilidades
- Conducir entregas complejas que involucren diferentes áreas de la organización, squads, proveedores y socios tecnológicos.
- Transformar iniciativas en planes de entrega claros, identificando responsables, dependencias, riesgos, hitos y criterios objetivos de conclusión.
- Movilizar e involucrar diferentes áreas para viabilizar iniciativas tecnológicas, actuando con autonomía en entornos de alta ambigüedad.
- Realizar seguimiento de implementaciones junto a los equipos internos y proveedores, asumiendo la responsabilidad de la evolución de la entrega hasta su conclusión.
- Identificar bloqueos y actuar directamente para eliminarlos, escalando solo cuando sea necesario.
- Apoyar a los squads en proyectos técnicos e integraciones, poseyendo conocimiento suficiente de arquitectura y desarrollo para conversar directamente con ingeniería.
- Trabajar en conjunto con Product Owners en la preparación y ejecución de las iniciativas priorizadas.
- Coordinar dependencias entre producto, ingeniería, infraestructura, seguridad, datos, áreas corporativas, operación y proveedores.
- Realizar seguimiento del desarrollo, homologación, implementación, rollout y estabilización de las soluciones.
- Garantizar que una entrega solo se considere concluida cuando esté efectivamente implementada, utilizable e integrada al proceso operativo esperado.
- Comunicar de forma clara el progreso, riesgos, dependencias, decisiones e impactos a los stakeholders involucrados.
- Realizar seguimiento de indicadores de entrega y utilizar datos para identificar cuellos de botella y mejorar la previsibilidad.
- Coordinar alineaciones técnicas y operativas con proveedores, exigiendo compromisos, plazos, calidad y resolución de problemas.
- Anticipar riesgos, conflictos de agenda y dependencias antes de que se conviertan en bloqueos críticos.
- Apoyar la preparación de las áreas internas para nuevas funcionalidades, cambios de proceso e implementación de soluciones.
- Realizar seguimiento del período post-implementación para garantizar la estabilización y el cierre efectivo de la entrega.
Requisitos esenciales
- Experiencia senior demostrada en la entrega de proyectos o productos tecnológicos complejos que involucren múltiples stakeholders internos y externos.
- Experiencia coordinando simultáneamente áreas de negocio, equipos técnicos, proveedores y dependencias organizacionales.
- Capacidad demostrada para eliminar impedimentos y conducir problemas hasta su resolución.
- Conocimiento técnico suficiente para discutir arquitectura, APIs, integraciones, infraestructura y procesos de desarrollo directamente con equipos de ingeniería.
- Experiencia con metodologías ágiles y gestión de flujo de desarrollo.
- Experiencia realizando seguimiento de iniciativas desde la definición y desarrollo hasta la homologación, implementación y operación.
- Visión de negocio y capacidad para comprender procesos internos e impactos operativos.
- Excelente comunicación escrita y verbal, incluyendo interacción con stakeholders senior.
- Capacidad para trabajar con múltiples iniciativas simultáneamente manteniendo claridad sobre prioridades, dependencias y riesgos.
- Experiencia en la gestión de proveedores y socios tecnológicos.
Competencias Comportamentales
- Sentido de responsabilidad y fuerte orientación a la ejecución;
- Proactividad y capacidad de anticipación de riesgos;
- Capacidad de articulación, influencia y movilización de diferentes stakeholders;
- Comunicación clara, asertiva y adaptable a diferentes públicos;
- Organización, gestión de prioridades y actuación en entornos de alta ambigüedad;
- Capacidad de negociación, resolución de problemas y gestión de conflictos.
Diferenciales
- Experiencia con transformación digital e implementación de plataformas corporativas.
- Experiencia con soluciones utilizadas por diferentes áreas o unidades de una misma organización.
- Experiencia con plataformas que involucren web, móvil, datos, inteligencia artificial e integraciones corporativas.
- Experiencia con entornos de CI/CD y procesos modernos de ingeniería de software.
- Experiencia realizando seguimiento de indicadores como lead time, throughput, previsibilidad, bloqueos y calidad de entrega.
- Experiencia conduciendo rollout, go-live, gestión de cambio y estabilización de nuevas funcionalidades.
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