Canadá
Siemens
Alterna Savings
Product Manager Técnico - Aplicaciones de Canal Digital
Canadá
Ottawa, Ontario, Canadá · Toronto, Ontario, Canadá
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Ubicación: 2 Bloor Street East, Toronto o 319 McRae Avenue, Ottawa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Estado de la vacante: Puesto existente
Rango salarial objetivo: $105,000 - $120,000
La compensación para este puesto se basa en una combinación de habilidades, experiencia y equidad interna. Los candidatos con una mayor alineación con los requisitos del puesto pueden ser ubicados más arriba dentro del rango. Su reclutador compartirá más información sobre nuestro paquete total de recompensas durante el proceso de contratación.
- Agradecemos a todos los candidatos; sin embargo, se dará preferencia a los candidatos que cumplan más de cerca las cualificaciones, habilidades clave y competencias descritas anteriormente. *
- Alterna cumple con la Ley de Discapacidades de Ontario y nuestro equipo se esfuerza por brindar una experiencia de adaptación accesible. Si tiene una discapacidad y requiere adaptaciones durante el proceso de reclutamiento, comuníquese con nuestro Equipo de Reclutamiento y háganos saber cómo podemos acomodarlo. *
- Alterna no utiliza actualmente Inteligencia Artificial (IA) para filtrar, evaluar o seleccionar candidatos.
Responsabilidades Principales *
- Apoyar la ejecución de la visión y hoja de ruta del producto para las aplicaciones de canal digital. *
- Colaborar con las partes interesadas del negocio y la tecnología para recopilar, evaluar y traducir los requisitos en historias de usuario claras, criterios de aceptación y características de producto listas para su entrega. *
- Supervisar las etapas de desarrollo del producto, incluida la generación de ideas, el diseño, el desarrollo, las pruebas y el lanzamiento. *
- Gestionar las relaciones con los proveedores para los productos y servicios asignados, incluidos los requisitos, entregables, expectativas de rendimiento, niveles de servicio, riesgos, dependencias y escalada de problemas. Hacer que los proveedores rindan cuentas de sus compromisos y trabajar en colaboración con los socios internos para garantizar que las soluciones de los proveedores cumplan con los requisitos comerciales, técnicos, de seguridad, de cumplimiento y de experiencia del miembro. *
- Tomar decisiones oportunas y basadas en evidencia dentro de la autoridad delegada, escalar riesgos materiales o decisiones de inversión según corresponda, y seguir siendo responsable de los resultados de extremo a extremo de las decisiones del producto desde la aprobación del caso de negocio hasta la implementación y la obtención de beneficios. *
- Ayudar a priorizar el backlog del producto equilibrando las necesidades del cliente, el valor comercial, la viabilidad técnica, las dependencias, el riesgo y la capacidad de entrega. Capacidad para interpretar las necesidades del cliente y aplicarlas a productos existentes o nuevos. *
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos técnicos para aclarar los requisitos, apoyar las discusiones de soluciones, desbloquear la entrega y garantizar que las características se implementen según lo previsto. *
- Utilizar análisis de datos, información del cliente y comentarios de los usuarios para informar la priorización, validar decisiones y medir resultados. Utilizar la toma de decisiones basada en datos en todos los aspectos del proceso de gestión del canal. *
- Definir y rastrear KPIs para evaluar el rendimiento del producto, la adopción, la usabilidad y el impacto comercial. *
- Apoyar la planificación de sprints y promover la mejora continua en las prácticas de entrega.
Cualificaciones
Educación / Certificación / Experiencia *
- Título de grado en informática, ingeniería o equivalente con 3 -5 años de experiencia demostrada como Product Manager Técnico, Analista de Negocios o un rol similar en un entorno digital. *
- Experiencia con tecnologías y conceptos actuales de desarrollo de software y liderazgo de esfuerzos de desarrollo. *
- Sólida formación técnica con capacidad para comprender sistemas, integraciones, dependencias y limitaciones de entrega. Sólidas habilidades analíticas con una base en análisis de negocios, recopilación de requisitos, desarrollo de historias de usuario, criterios de aceptación y formulación de problemas. *
- Excelentes habilidades de comunicación, facilitación y gestión de partes interesadas. *
- Familiaridad con metodologías, herramientas y marcos Agile. *
- Capacidad demostrada para tender puentes entre perspectivas técnicas y comerciales y trabajar eficazmente con equipos de tecnología.
Conocimientos / Habilidades *
- Experiencia en banca digital, servicios financieros, pagos, incorporación o plataformas digitales orientadas al cliente. *
- Experiencia en el uso de análisis de productos, experimentación, comentarios de clientes o mapeo de viajes para dar forma a las decisiones del producto. *
- Familiaridad con integraciones API, aplicaciones móviles y web, consideraciones de accesibilidad, privacidad, seguridad y riesgo operativo. *
- Experiencia trabajando con diseñadores, investigadores, desarrolladores, QA, cumplimiento, operaciones, marketing y equipos de atención al cliente. *
- Comodidad utilizando herramientas de productividad asistidas por IA para apoyar el análisis, la documentación, el descubrimiento y la planificación de la entrega.
Acerca de Alterna Savings
Alterna Savings y Credit Union Limited (Alterna) ha ofrecido The Good in Banking® durante más de 115 años, creando servicios financieros que transforman vidas para mejor, al mismo tiempo que contribuye a nuestra comunidad. Alterna está compuesta por Alterna Savings y Credit Union Limited y su subsidiaria de propiedad total, Alterna Bank.
Alterna es la primera institución financiera cooperativa de servicio completo y propiedad de los miembros fuera de Quebec, compartiendo su experiencia con más de 210,000 miembros a través de una red compuesta por 40 sucursales en Ontario, un centro de llamadas y múltiples canales digitales. Los miembros y clientes también se benefician de servicios líderes en la industria de corretaje en línea y gestión de inversiones.
Para obtener más información sobre Alterna Savings, visite alterna.ca alterna.ca/en/personal, X twitter.com/alternasavings, Facebook facebook.com/alternasavings, Instagram instagram.com/alternasavingscu/ o LinkedIn ca.linkedin.com/company/alterna-savings.
Trabajar en Alterna
Estamos increíblemente orgullosos de nuestra cultura corporativa, que encarna nuestros valores fundamentales: Colaboración, Integridad y Respeto, donde todos trabajan juntos hacia un objetivo común; el bienestar financiero de nuestros empleados, miembros y clientes. Este compromiso nos ha valido varios premios prestigiosos como empleador, incluido el premio a los Mejores Empleadores de la Región de la Capital Nacional durante nueve años consecutivos. *
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