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Alterna Savings

Chef de produit technique - Applications de canaux numériques

Traduction automatique. Consultez l’original.

À propos du poste

Lieu : 2 Bloor Street East, Toronto ou 319 McRae Avenue, Ottawa

Type de poste : Temps plein

Statut du poste vacant : Poste existant

Fourchette salariale cible : $105,000 - $120,000

La rémunération pour ce poste est basée sur une combinaison de compétences, d'expérience et d'équité interne. Les candidats qui correspondent le mieux aux exigences du poste peuvent être placés plus haut dans la fourchette. Votre recruteur partagera plus d'informations sur notre programme de rémunération globale pendant le processus d'embauche.

  1. Nous apprécions tous les candidats ; cependant, la préférence sera accordée aux candidats qui correspondent le plus aux qualifications, compétences clés et compétences décrites ci-dessus. *
  1. Alterna est conforme à la Loi sur les personnes handicapées de l'Ontario et notre équipe s'efforce de fournir une expérience d'adaptation accessible. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement, veuillez contacter notre équipe de recrutement et nous faire savoir comment nous pouvons vous accommoder. *
  1. Alterna n'utilise actuellement pas d'intelligence artificielle (IA) pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats.

Responsabilités principales *

  1. Soutenir l'exécution de la vision produit et de la feuille de route pour les applications de canaux numériques. *
  1. Collaborer avec les parties prenantes commerciales et technologiques pour recueillir, évaluer et traduire les exigences en récits utilisateurs clairs, critères d'acceptation et fonctionnalités produit prêtes à être livrées. *
  1. Superviser les étapes de développement produit, y compris la génération d'idées, la conception, le développement, les tests et le lancement. *
  1. Gérer les relations avec les fournisseurs pour les produits et services assignés, y compris les exigences, les livrables, les attentes de performance, les niveaux de service, les risques, les dépendances et l'escalade des problèmes. Tenir les fournisseurs responsables de leurs engagements et travailler en collaboration avec les partenaires internes pour garantir que les solutions des fournisseurs répondent aux exigences commerciales, techniques, de sécurité, de conformité et d'expérience membre. *
  1. Prendre des décisions opportunes et fondées sur des preuves dans le cadre de l'autorité déléguée, signaler les risques matériels ou les décisions d'investissement appropriées, et rester responsable des résultats de bout en bout des décisions produit, de l'approbation du cas d'affaires à la réalisation des avantages. *
  1. Aider à prioriser le backlog produit en équilibrant les besoins des clients, la valeur commerciale, la faisabilité technique, les dépendances, les risques et la capacité de livraison. Capacité à interpréter les besoins des clients et à les appliquer aux produits existants ou nouveaux. *
  1. Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour clarifier les exigences, soutenir les discussions sur les solutions, débloquer la livraison et s'assurer que les fonctionnalités sont implémentées comme prévu. *
  1. Utiliser l'analyse de données, les informations clients et les retours utilisateurs pour éclairer la priorisation, valider les décisions et mesurer les résultats. Utiliser la prise de décision basée sur les données dans tous les aspects du processus de gestion des canaux. *
  1. Définir et suivre les KPI pour évaluer la performance du produit, l'adoption, l'utilisabilité et l'impact commercial. *
  1. Soutenir la planification des sprints et promouvoir l'amélioration continue des pratiques de livraison.

Qualifications

Formation / Certification / Expérience *

  1. Diplôme de licence en informatique, en ingénierie ou équivalent avec 3 - 5 ans d'expérience avérée en tant que chef de produit technique, analyste d'affaires ou rôle similaire dans un environnement numérique. *
  1. Expérience avec les technologies et concepts actuels de développement logiciel et direction des efforts de développement. *
  1. Solide bagage technique avec la capacité de comprendre les systèmes, les intégrations, les dépendances et les contraintes de livraison. Solides compétences analytiques avec une base en analyse commerciale, collecte des exigences, développement de récits utilisateurs, critères d'acceptation et cadrage des problèmes. *
  1. Excellentes capacités de communication, de facilitation et de gestion des parties prenantes. *
  1. Familiarité avec les méthodologies, outils et cadres Agile. *
  1. Capacité avérée à faire le pont entre les perspectives techniques et commerciales et à travailler efficacement avec les équipes technologiques.

Connaissances / Compétences *

  1. Expérience dans les services bancaires numériques, les services financiers, les paiements, l'intégration ou les plateformes numériques destinées aux clients. *
  1. Expérience dans l'utilisation de l'analyse produit, de l'expérimentation, des retours clients ou de la cartographie des parcours pour façonner les décisions produit. *
  1. Familiarité avec les intégrations API, les applications mobiles et web, l'accessibilité, la confidentialité, la sécurité et les considérations de risque opérationnel. *
  1. Expérience de travail avec des designers, des chercheurs, des développeurs, des équipes QA, de conformité, d'exploitation, de marketing et de support client. *
  1. Aisance à utiliser des outils de productivité assistés par IA pour soutenir l'analyse, la documentation, la découverte et la planification de la livraison.

À propos de Alterna Savings

Alterna Savings and Credit Union Limited (Alterna) offre The Good in Banking® depuis plus de 115 ans, créant des services financiers qui transforment des vies pour le mieux, tout en redonnant à notre communauté. Alterna est composée de Alterna Savings and Credit Union Limited et de sa filiale à part entière, Alterna Bank.

Alterna est la première institution financière coopérative à service complet, détenue par ses membres, en dehors du Québec, partageant son expertise avec plus de 210,000 membres à travers un réseau comprenant 40 succursales en Ontario, un centre d'appels et plusieurs canaux numériques. Les membres et les clients bénéficient également de services de courtage en ligne et de gestion de placements leaders de l'industrie.

Pour en savoir plus sur Alterna Savings, veuillez visiter alterna.ca alterna.ca/en/personal, X twitter.com/alternasavings, Facebook facebook.com/alternasavings, Instagram instagram.com/alternasavingscu/ ou LinkedIn ca.linkedin.com/company/alterna-savings.

Travailler chez Alterna

Nous sommes incroyablement fiers de notre culture d'entreprise, qui incarne nos valeurs fondamentales : Collaboration, Intégrité et Respect, où chacun travaille ensemble vers un objectif commun ; le bien-être financier de nos employés, membres et clients. Cet engagement nous a valu plusieurs prix prestigieux d'employeur, dont le prix des Meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale pendant neuf années consécutives. *

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