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Johnson & Johnson Innovative Medicine

Product Owner Técnico - Ventas

Traducción automática. Consulta el original.

Descripción del puesto

En Johnson & Johnson, creemos que la salud lo es todo. Nuestra fortaleza en innovación sanitaria nos permite construir un mundo donde las enfermedades complejas se previenen, tratan y curan, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos, y las soluciones son personales. A través de nuestra experiencia en Medicina Innovadora y MedTech, estamos en una posición única para innovar en todo el espectro de soluciones sanitarias hoy para ofrecer los avances del mañana, e impactar profundamente la salud de la humanidad. Obtenga más información en jnj.com.

Como nos guía nuestro Credo, Johnson & Johnson es responsable ante nuestros empleados que trabajan con nosotros en todo el mundo. Proporcionamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona es considerada como un individuo. En Johnson & Johnson, respetamos la diversidad y la dignidad de nuestros empleados y reconocemos su mérito.

En Johnson & Johnson, creemos que la salud lo es todo. Nuestra fortaleza en innovación sanitaria nos permite construir un mundo donde las enfermedades complejas se previenen, tratan y curan, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos, y las soluciones son personales. A través de nuestra experiencia en Medicina Innovadora y MedTech, estamos en una posición única para innovar en todo el espectro de soluciones sanitarias hoy para ofrecer los avances del mañana, e impactar profundamente la salud de la humanidad.

Como nos guía nuestro Credo, Johnson & Johnson es responsable ante nuestros empleados que trabajan con nosotros en todo el mundo. Proporcionamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona es considerada como un individuo. En Johnson & Johnson, respetamos la diversidad y la dignidad de nuestros empleados y reconocemos su mérito.

En Johnson & Johnson, creemos que la salud lo es todo. Nuestra fortaleza en innovación sanitaria nos permite construir un mundo donde las enfermedades complejas se previenen, tratan y curan, donde los tratamientos son más inteligentes y menos invasivos, y las soluciones son personales. A través de nuestra experiencia en Medicina Innovadora y MedTech, estamos en una posición única para innovar en todo el espectro de soluciones sanitarias hoy para ofrecer los avances del mañana, e impactar profundamente la salud de la humanidad.

¿Prospera trabajando con ambigüedad y siendo capaz de dar forma a patrones de diseño líderes en la industria y experiencias de clase mundial? ¿Está listo para ser propietario de los servicios que potencian todas nuestras experiencias de contenido y marketing y ayudar a dar forma a la visión de próxima generación para construir experiencias aún más hiper-personalizadas para nuestros clientes? Si es así, ¡este puesto puede ser para usted!

Resumen del puesto

Buscamos el mejor talento para un puesto de Propietario Técnico de Producto – Ventas, que se ubicará en Raritan, NJ, sitios de J&J en la Costa Este o trabajo remoto en EE. UU. Este puesto puede requerir hasta un 20% de viajes dentro del área de Nueva Jersey o ocasionalmente por América del Norte/ultramar.

El programa de transformación comercial de J&J MedTech está diseñado para unificar Ventas, Marketing, Precios y Cotizaciones de Clientes (CPQ), Relaciones Profesionales y Operaciones (PR&O), Servicio al Cliente y Servicio y Reparación en una única plataforma impulsada por IA construida sobre tecnologías de Microsoft Dynamics. Su objetivo es reemplazar sistemas fragmentados, procesos desconectados y datos aislados con un ecosistema integrado de interacción con el cliente.

Esta persona servirá como líder técnico global de plataforma para la Plataforma Global CXM de MedTech en Microsoft Dynamics, creando un ecosistema conectado de plataforma, datos e inteligencia a través de MSD, Teams, Outlook, Co-Pilot y plataformas comerciales globales interconectadas adicionales. Este rol se enfoca específicamente en las experiencias de la plataforma de Ventas y será responsable de definir y ejecutar la estrategia técnica, la arquitectura, los estándares de ingeniería y las capacidades de la plataforma que impulsan el futuro de las experiencias de comercialización impulsadas por IA en MedTech.

Perfil de liderazgo: Enfocado en el negocio y consciente de la tecnología; consciente del riesgo y colaborativo; responsable y orientado a resultados. Sirve de puente entre las necesidades del negocio y la tecnología adecuada, siendo propietario de la confiabilidad del sistema de extremo a extremo y la estrategia de producto futura, impulsando la adopción, salvaguardando el rendimiento y permitiendo que el sitio funcione sin problemas, brindando valor sostenido a nuestros pacientes y partes interesadas.

Función del puesto: Gestión de Productos y Plataformas Tecnológicas

Subfunción del puesto: Gestión de Productos y Plataformas Tecnológicas Multifamiliares

Categoría del puesto: Líder de Personas

Todas las ubicaciones de publicación de empleo: São Paulo, Brasil

Tenga en cuenta que este puesto está disponible en varios países y puede publicarse bajo diferentes números de solicitud para cumplir con los requisitos locales. Si bien le invitamos a postularse a cualquiera o a todas las publicaciones, le recomendamos que se centre en el país o los países específicos que se alinean con su(s) ubicación(es) preferida(s): Raritan, NJ y São Paulo, Brasil.

Raritan, NJ, EE. UU. - Número de solicitud: R-103599

Recuerde, ya sea que se postule a uno o a todos estos números de solicitud, sus solicitudes se considerarán como una única presentación.

Johnson & Johnson es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley federal, estatal o local. Buscamos activamente candidatos calificados que sean veteranos protegidos e individuos con discapacidades según se define en VEVRAA y la Sección 503 de la Ley de Rehabilitación.

Johnson & Johnson se compromete a proporcionar un proceso de entrevista que sea inclusivo con las necesidades de nuestros solicitantes. Si usted es una persona con una discapacidad y desea solicitar una adaptación, póngase en contacto con nosotros a través de jnj.com/contact-us/careers o póngase en contacto con AskGS para que le dirijan a su recurso de adaptación.

Habilidades Requeridas:

Habilidades Preferidas: Gestión de Presupuestos, Arquitectura de Negocio, Diseño de Procesos de Negocio, Visión de Negocio, Programación Informática, Desarrollo de Personas, Interacción Humano-Computadora (HCI), Liderazgo Inclusivo, Liderazgo, Motivación de Personas, Plataforma como Servicio (PaaS), Conocimiento del Producto, Asignación de Recursos, Gestión de Desarrollo de Software, Cambio Estratégico, Planificación Táctica, Gestión de Equipos, Credibilidad Técnica

J&J Flex

Nuestra forma de trabajar a nivel empresarial para los empleados de oficina permite que las personas trabajen hasta 2 días virtuales y al menos 3 días en su ubicación de trabajo principal por semana.

Responsabilidades clave

  1. Liderar la planificación y coordinación de soluciones tecnológicas de transformación de plataformas educativas, trabajando con equipos de productos empresariales y socios de entrega para respaldar la implementación y las operaciones continuas en alineación con las estrategias de TI de segmento y empresariales.
  1. Traducir las prioridades educativas, los desafíos operativos y los riesgos en una hoja de ruta tecnológica liderada por el negocio que abarque horizontes a corto y mediano plazo (0-5 años), utilizando una perspectiva tecnológica centrada en el negocio y asegurando la alineación con las estrategias de productos y de negocio del segmento.
  1. Servir como socio tecnológico de confianza y punto de contacto principal de JJT para el liderazgo del sitio y las partes interesadas clave del negocio, fomentando una sólida colaboración entre los negocios globales de MedTech y los equipos de tecnología, y coordinando temas y escalaciones digitales.
  1. Ser propietario de la identificación, traducción, priorización, entrega y gestión del ciclo de vida de la demanda y las capacidades tecnológicas del sitio, identificando brechas de capacidad, puntos débiles y oportunidades de manera temprana, al tiempo que se equilibra el valor comercial medible, el costo, el riesgo, los recursos y las dependencias.
  1. Garantizar que las soluciones tecnológicas locales estén alineadas con las categorías de productos empresariales estándar, impulsando la coherencia, la escalabilidad y la optimización en todo el ecosistema digital. Contribuir a un ecosistema estandarizado global de sistemas/aplicaciones.
  1. Desarrollar y mantener la hoja de ruta de TI del sitio, ayudar a dar forma al desarrollo de casos de negocio y la justificación de la inversión en colaboración con las partes interesadas del negocio y las finanzas.
  1. Impulsar la velocidad de obtención de valor a través de modelos de ejecución efectivos, incluidas prácticas de entrega ágiles e iterativas cuando corresponda.
  1. Establecer y liderar una cadencia regular de comunicaciones con las partes interesadas del sitio para proporcionar visibilidad sobre el progreso de la hoja de ruta, los riesgos, las dependencias y los resultados.
  1. Asociarse con proveedores externos para garantizar los recursos adecuados, la calidad de la entrega, el cumplimiento de los plazos y presupuestos, y la gobernanza activa del rendimiento de los socios.
  1. Responsable de la gestión financiera de TI, incluidos los presupuestos operativos, el costo total de propiedad, la optimización de costos año tras año y la alineación con los procesos de planificación empresarial.
  1. Identificar y liderar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa, la confiabilidad del sistema y la rentabilidad de las soluciones tecnológicas de la planta.
  1. Ser propietario del rendimiento operativo de extremo a extremo y la continuidad relacionada con la tecnología para el sitio, incluida la gestión de incidentes, la coordinación de escalaciones, el análisis de causa raíz, la gobernanza del servicio, el cumplimiento de los niveles de servicio, la gestión de riesgos y la mejora continua de las métricas de confiabilidad.
  1. Garantizar que las prácticas de calidad, seguridad, cumplimiento normativo, ciberseguridad, gestión de riesgos, confiabilidad y gestión del ciclo de vida de la tecnología estén integradas en las hojas de ruta del sitio, manteniendo la visibilidad y la mitigación activa de la deuda técnica, los requisitos de cumplimiento y las dependencias críticas.
  1. Proporcionar liderazgo tecnológico en el sitio y coordinar a los miembros del equipo interno y a los proveedores para ofrecer servicios de TI consistentes y de alta calidad, con responsabilidad directa de gestión de personas cuando se asigne.
  1. Identificar, promover e impulsar oportunidades de innovación que aborden las prioridades del sitio, cierren las brechas de capacidad y creen valor comercial medible.

Calificaciones y Requisitos

Calificaciones Requeridas

  1. Título de Grado en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnología de la Información o un campo técnico relacionado.
  1. Se requieren 7 años de experiencia relacionada en TI.
  1. Experiencia demostrada en la entrega y soporte de tecnología en un entorno de fabricación regulado, operaciones o entorno industrial.
  1. Sólida capacidad para traducir las necesidades del negocio en hojas de ruta tecnológicas, prioridades de inversión y planes ejecutables.
  1. Experiencia en la colaboración con partes interesadas de negocios senior e influencia en múltiples funciones.
  1. Fuerza demostrada en la gestión financiera, incluida la presupuestación, la optimización de costos y el costo total de propiedad.
  1. Experiencia en la gestión de la complejidad, múltiples iniciativas concurrentes y prioridades contrapuestas en un entorno matricial.
  1. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de comunicarse eficazmente tanto con audiencias técnicas como no técnicas.
  1. Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, incluida la capacidad de identificar causas raíz y desarrollar soluciones prácticas.
  1. Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión y cumplir plazos ajustados.
  1. Experiencia demostrada en liderar equipos multifuncionales, capacitar a colaboradores y coordinar el rendimiento entre equipos internos y socios externos; se prefiere experiencia directa en gestión de personas cuando el puesto incluye informes asignados.
  1. Experiencia con metodologías de gestión de proyectos o ágiles.

Experiencia Preferida / de Dominio

  1. Experiencia en MedTech, farmacéutica, dispositivos médicos, consumo u otros entornos de fabricación regulados.
  1. Conocimiento de los procesos de negocio de fabricación o cadena de suministro y las soluciones tecnológicas asociadas.
  1. Familiaridad con conceptos de ciberseguridad, gestión de riesgos y gestión del ciclo de vida de la tecnología en entornos operativos.
  1. Experiencia trabajando con proveedores externos y organizaciones de servicios de TI globales o empresariales.
  1. Familiaridad con XR/VR, sistemas LMS, ecosistemas digitales y CRM.
  1. Familiaridad con conceptos de IA e innovación tecnológica para la creación de valor empresarial.

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