Portugal
Volkswagen AG
Reachdesk Ltd
Senior Product Manager
Portugal
Lisbon, Portugal
Traducción automática. Consulta el original.
SOBRE EL PUESTO
Senior Product Manager
Estamos creciendo y actualmente buscamos un Senior Product Manager para unirse a nosotros.
Como Senior Product Manager en Reachdesk, desempeñarás un papel fundamental en la configuración de la plataforma Reachdesk. Serás responsable de convertir problemas complejos de los clientes y del negocio en productos de software que generen un impacto medible.
Reportando al Chief Product Officer, liderarás iniciativas de producto de principio a fin, desde la identificación y comprensión profunda de los problemas correctos a resolver, pasando por el descubrimiento y la entrega, hasta el lanzamiento, la adopción y la mejora continua.
Operarás con un alto grado de autonomía, construyendo proactivamente contexto a través de los clientes, el mercado, las partes interesadas internas, los datos y la tecnología para comprender lo que Reachdesk necesita para alcanzar sus objetivos. También tomarás decisiones acertadas cuando el camino a seguir no sea evidente.
Colaborarás estrechamente con Ingeniería y Diseño, y trabajarás con toda la empresa para crear alineación, comunicar las decisiones con claridad y garantizar que lo que construimos se lance con éxito, se adopte y genere los resultados que nos propusimos alcanzar.
Si te gusta resolver problemas difíciles, asumir responsabilidades y moverte con soltura entre conversaciones con clientes, técnicas y de negocio, encajarás perfectamente en este puesto.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Ubicación: Portugal (remoto)
Reachdesk cree que un equipo diverso nos ayuda a alcanzar nuestra misión más rápido, por lo que damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes.
Política de privacidad: Procesamos la información personal enviada como parte de tu solicitud de acuerdo con el Aviso de Privacidad para Candidatos de Reachdesk. Por favor, revisa la Política de Privacidad de Reachdesk aquí: reachdesk.com/candidate-privacy-policy reachdesk.com/candidate-privacy-policy
Salario PT €50.000—€75.000 EUR
SOBRE NOSOTROS
Reachdesk es la primera plataforma de regalos y artículos promocionales SaaS verdaderamente integral a nivel global, que ayuda a las empresas B2B a crear conexiones significativas con clientes potenciales, clientes actuales y empleados, al tiempo que impulsa un ROI medible.
Creemos que hacer un regalo es mucho más que una simple transacción: se trata de construir conexiones humanas genuinas que impulsen el crecimiento empresarial. Ya sea para captar clientes potenciales, celebrar con los clientes actuales o reconocer a los empleados, nuestra plataforma facilita la entrega de regalos personalizados, artículos promocionales de marca y experiencias de eventos y marca inolvidables a gran escala mediante el abastecimiento, almacenamiento y entrega global automatizados.
Con la confianza de muchos de los nombres más reconocidos en tecnología y SaaS, Reachdesk se integra sin esfuerzo con los stacks tecnológicos de marketing, ventas y RR. HH., y cuenta con el respaldo de nuestro equipo de clase mundial en Nueva York, Londres y Lisboa.
RESPONSABILIDADES
- Establecer la dirección y las prioridades del producto, uniendo los objetivos de la empresa, las necesidades de las partes interesadas internas, la visión del cliente, el contexto del mercado, los datos y las consideraciones técnicas para centrarse en las oportunidades de mayor impacto.
- Definir los problemas y las experiencias antes que las soluciones, creando historias, recorridos y un contexto compartido claros para que los equipos de Diseño e Ingeniería comprendan el problema y los resultados previstos antes de determinar la solución.
- Liderar iniciativas de producto de principio a fin, desde el descubrimiento y la definición de la solución hasta la entrega, el despliegue y la iteración, colaborando con Ingeniería para gestionar el alcance, realizar concesiones pragmáticas y ofrecer soluciones valiosas a buen ritmo.
- Tomar decisiones y concesiones de producto acertadas, equilibrando las necesidades del cliente y del negocio, el impacto comercial, la experiencia del usuario y las consideraciones técnicas, mientras se alinea a toda la empresa en cuanto a compromisos, prioridades y expectativas.
- Desarrollar oportunidades de producto con socios externos, construyendo relaciones con socios tecnológicos para descubrir oportunidades mutuas, dar forma a integraciones, alinear hojas de ruta y navegar por las consideraciones comerciales y de producto necesarias para llevarlas al mercado.
- Orquestar lanzamientos y adopciones exitosos, trabajando con los equipos de Ventas, Marketing, Customer Success, Servicios, Logística, Finanzas, Legal y otros para garantizar que el negocio esté listo y que los clientes obtengan valor de lo que construimos.
- Comunicar con claridad en todo momento, asegurando que el liderazgo y los equipos de Reachdesk comprendan las decisiones de producto, el progreso, los riesgos, los cambios y los resultados.
SOBRE TI
- Tienes una sólida trayectoria en la gestión de productos B2B SaaS de principio a fin, desde la identificación de los problemas correctos hasta la entrega, la adopción y la obtención de resultados medibles para el cliente y el negocio.
- Eres una persona con gran capacidad para resolver problemas, que llega a la raíz de cuestiones complejas, aporta estructura a la ambigüedad y utiliza pruebas y criterio para determinar el camino correcto a seguir.
- Operas con independencia e iniciativa: buscas a los clientes, las partes interesadas, los datos y el contexto que necesitas en lugar de esperar instrucciones, manteniéndote siempre alineado con los objetivos y prioridades de Reachdesk.
- Tienes una sólida conciencia comercial y de negocio, y sientes curiosidad por cómo opera la empresa en su conjunto, lo que te permite comprender necesidades contrapuestas y tomar decisiones pragmáticas más allá de los límites del Producto.
- Tienes la fluidez técnica necesaria para trabajar eficazmente con Ingeniería, comprender sistemas, integraciones y limitaciones, hacer las preguntas correctas y contribuir de manera significativa a las decisiones sobre soluciones y alcance.
- Eres un comunicador excepcional, capaz de aportar claridad, influir en las decisiones, exponer concesiones difíciles y adaptar tu forma de comunicarte con clientes, ingenieros, líderes y equipos en toda la empresa.
- Te sientes cómodo operando tanto externa como internamente, construyendo relaciones productivas con socios tecnológicos, descubriendo oportunidades compartidas, influyendo sin autoridad y navegando por conversaciones comerciales, técnicas y de producto.
- Tienes un gran sentido del producto y de la experiencia del usuario, preocupándote por la coherencia y la calidad de la experiencia completa en lugar de simplemente si se han entregado requisitos o funciones individuales.
Los beneficios
- Salario competitivo con generosas opciones sobre acciones
- Opciones de seguro médico privado, que incluyen cobertura dental, óptica y de salud mental, con acceso rápido a la atención
- Tiempo libre remunerado (PTO) flexible que aumenta con tu antigüedad, además de flexibilidad adicional para los momentos inesperados de la vida
- Una cultura genuinamente colaborativa con personas innovadoras, divertidas y ambiciosas
Más oportunidades con un solo perfil
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