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American Express

Sr Manager - Arquitectura de Negocio - Arquitectura Empresarial

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Sobre la oportunidad

El equipo de Arquitectura de Negocio Empresarial (EBA) sirve como el plano conectivo de la organización, vinculando la estrategia de negocio con la ejecución tecnológica a través de capacidades claras, flujos de valor, procesos, constructos organizacionales, información y marcos de decisión. Como disciplina estratégica, el equipo alinea la visión de negocio, la dirección del producto y la ejecución tecnológica en un modelo unificado de extremo a extremo que impulsa la claridad, la coherencia y acelera la transformación tecnológica en toda la empresa. Operando en la intersección de la estrategia, el diseño y la entrega, el equipo da forma al Modelo de Capacidades de Negocio Empresarial (EBCM) y a los marcos operativos que permiten a las funciones de producto, ingeniería y negocio innovar y ofrecer resultados preparados para el futuro a escala, y desbloquear el impacto empresarial con velocidad, confianza y eficiencia.

Como parte del Equipo Amex, experimentará nuestro poderoso respaldo con un apoyo integral para su bienestar holístico y muchas oportunidades para aprender nuevas habilidades, desarrollarse como líder y hacer crecer su carrera. Aquí, su voz e ideas importan, su trabajo tiene un impacto y, juntos, nos ayudará a definir el futuro de American Express.

CALIFICACIONES

Perfil del Candidato Ideal

  1. Un pensador estratégico de sistemas con la capacidad de ver el “todo empresarial” y conectar partes móviles dispares en un plano unificado
  1. Un comunicador/narrador de cuentos decaliber de consultoría de gestión, con una presencia ejecutiva excepcional y rigor analítico
  1. Un colaborador que sobresale en alinear a los líderes de Producto, Ingeniería y Negocio
  1. Un constructor que puede crear marcos, modelos y estructuras de gobernanza que escalan
  1. Un líder de cambio energizado por la complejidad, la ambigüedad y la transformación empresarial
  1. Un líder orientado a la arquitectura de riesgos con experiencia en la conexión de capacidades de negocio, procesos, controles, riesgo operativo, obligaciones regulatorias y gobernanza de datos en un plano de arquitectura empresarial

CALIFICACIONES

  1. 8-10 años de experiencia en Arquitectura de Negocio, Arquitectura Empresarial, estrategia o diseño de modelos operativos dentro de una organización grande y compleja.
  1. Profunda experiencia en prácticas de arquitectura de negocio (por ejemplo, modelado de capacidades de negocio, flujos de valor, modelado de dominios, modelo operativo).
  1. Experiencia aplicando arquitectura de negocio a dominios de riesgo.
  1. Experiencia con marcos de Arquitectura Empresarial (TOGAF/BizBOK - familiaridad conceptual es imprescindible, la certificación será un plus).
  1. Sólida comprensión de plataformas empresariales, ecosistemas de API, arquitecturas de integración y transformación de modelos operativos.
  1. Capacidad demostrada para influir en ejecutivos de alto nivel y facilitar la alineación en organizaciones grandes y matriciales.
  1. Experiencia en la configuración de marcos interfuncionales entre las unidades de Producto, Ingeniería, Operaciones y Negocio.
  1. Excepcional capacidad de narración ejecutiva, con una habilidad probada para traducir estrategias complejas en narrativas claras y convincentes para la alta dirección.
  1. Experiencia práctica en el desarrollo de materiales para juntas directivas y comités ejecutivos, incluyendo narrativas estratégicas, actualizaciones de transformación y marcos de decisión empresariales.

RESPONSABILIDADES

Liderazgo de Arquitectura de Negocio Empresarial e Influencia Estratégica

  1. Definir y evolucionar el modelo de capacidades de negocio empresarial, los flujos de valor y los planos del modelo operativo.
  1. Establecer estándares claros de arquitectura de negocio, principios y gobernanza para guiar las iniciativas de transformación.
  1. Servir como asesor de confianza para líderes empresariales, de producto y tecnológicos de alto nivel en decisiones de diseño estructural y estratégico.
  1. Integrar consideraciones de arquitectura de riesgos en los modelos de capacidades, flujos de valor y hojas de ruta de transformación, incluyendo RCSA, taxonomía de controles, así como trazabilidad regulatoria, de privacidad y de datos.
  1. Dar forma y socializar planos empresariales a través de narrativas ejecutivas convincentes, asegurando la alineación entre las unidades de Producto, Ingeniería, Tecnología, Operaciones y Negocio.

Modernización Empresarial y Habilitación de Casos de Uso Complejos

  1. Traducir las estrategias empresariales y de línea de negocio en hojas de ruta de capacidades accionables y viajes de transformación para casos de uso empresariales de alto impacto.
  1. Realizar mapeo de capacidades a tecnología y análisis de viajes/procesos para identificar sinergias, redundancias y oportunidades de modernización.
  1. Colaborar con Arquitectura Empresarial para alinear las capacidades de negocio con APIs, modelos de datos y patrones de integración.
  1. Mantener artefactos arquitectónicos autorizados, incluyendo mapas de capacidades, flujos de valor, modelos de procesos y marcos de inversión.
  1. Desarrollar trazabilidad de arquitectura a través de casos de uso complejos impulsados por el riesgo.

Comunicación Ejecutiva

  1. Elaborar narrativas claras y persuasivas (presentaciones, puntos de vista, white papers, etc.) que comuniquen decisiones basadas en capacidades a nivel C y a la alta dirección.
  1. Impulsar la alineación entre los stakeholders de alto nivel para dar forma a arquitecturas integradas que reduzcan la redundancia, permitan la reutilización y aceleren la modernización.

Liderazgo Organizacional y Desarrollo de Equipos

  1. Trabajar con un equipo de alto rendimiento de arquitectos y analistas de negocio, estableciendo visión, elevando la práctica y fortaleciendo el rigor de capacidades en toda la empresa.
  1. Establecer estándares, mejores prácticas y marcos repetibles que permitan la adopción consistente de la Arquitectura de Negocio en toda la organización.

Innovación, Tecnología Emergente e Integración de GenAI

  1. Identificar y promover oportunidades para aprovechar la IA Generativa, la automatización y el análisis avanzado para modernizar procesos y mejorar el rendimiento operativo.
  1. Fomentar la innovación en el diseño de capacidades, la transformación de procesos y los marcos operativos empresariales.

Medición, Realización de Valor y Alineación Regulatoria

  1. Asegurar que todo el trabajo de arquitectura y transformación se alinee con los requisitos regulatorios, de riesgo y de cumplimiento.
  1. Colaborar con los equipos de Riesgo, Cumplimiento, Privacidad, Oficina de Datos Empresariales y Tecnología para garantizar que las decisiones de arquitectura aborden de manera proactiva el riesgo operativo, el riesgo de datos, la efectividad del control y la preparación regulatoria.
  1. Utilizar KPIs, OKRs, cuadros de mando y métricas de idoneidad arquitectónica para guiar las decisiones de liderazgo y demostrar el retorno de la inversión.

Calificaciones Preferidas

  1. Se valora mucho la experiencia previa en una firma de consultoría de gestión de primer nivel (es decir, McKinsey / BCG / Bain / Accenture / Deloitte, etc.).
  1. MBA o título de Máster en Negocios, Estrategia, Sistemas de Información o campo relacionado.
  1. Experiencia previa en American Express o experiencia en una empresa global de servicios financieros / pagos.
  1. Se prefiere encarecidamente la experiencia en arquitectura de riesgos, arquitectura regulatoria, gobernanza de datos, riesgo, privacidad o iniciativas de taxonomía de controles dentro de un entorno global de servicios financieros.
  1. Antecedentes en modernización a gran escala, modelos de capacidad persistentes, racionalización de plataformas o integración de fusiones y adquisiciones, un gran plus.
  1. Familiaridad con la productización de API, diseño basado en dominios, necesidades de integración de socios comerciales y/o B2B, y modelos de gobernanza basados en capacidades, un gran plus.

En American Express, nuestra cultura se basa en una historia de 175 años de innovación, valores compartidos americanexpress.com/en-us/company/who-we-are/ y Comportamientos de Liderazgo, y un compromiso inquebrantable de respaldar a nuestros clientes, comunidades y colegas. Desde la entrega de productos diferenciados hasta la prestación de un servicio al cliente de clase mundial, operamos con una sólida mentalidad de riesgo, asegurando que continuamos manteniendo nuestra promesa de marca de confianza, seguridad y servicio.

Te respaldamos con beneficios que apoyan tu bienestar holístico para que puedas ser y ofrecer lo mejor de ti. Esto significa cuidar tu salud física, financiera y mental, y la de tus seres queridos, además de brindar la flexibilidad que necesitas para prosperar personal y profesionalmente:

  • Salarios base competitivos
  • Incentivos por bonificación
  • 6% de contrapartida de la empresa en el plan de jubilación.
  • Asesoramiento financiero gratuito y apoyo al bienestar financiero.
  • Beneficios integrales de seguro médico, dental, de visión, de vida y de discapacidad.
  • Modelo de trabajo flexible con arreglos híbridos, presenciales o virtuales según el puesto y las necesidades del negocio.
  • Más de 20 semanas de licencia parental remunerada para todos los padres, independientemente del género, ofrecida por embarazo, adopción o subrogación.
  • Acceso gratuito a centros de bienestar en el lugar de trabajo atendidos por enfermeras y médicos (según la ubicación).
  • Apoyo de consejería gratuito y confidencial a través de nuestro programa Healthy Minds.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.

Para obtener una lista completa de los beneficios del Equipo Amex, visite nuestro Sitio de Beneficios para Colegas americanexpress.com/en-us/colleagues/benefits.

American Express es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y toma decisiones de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano, condición de discapacidad, edad o cualquier otra condición protegida por la ley. American Express considerará para el empleo a todos los solicitantes calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos de las leyes estatales y locales aplicables, incluida la Ley de Oportunidad Justa de California, la Ordenanza de Oportunidad Justa para Empleadores del Condado de Los Ángeles y la Iniciativa de Oportunidad Justa para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles. Para puestos cubiertos por regulaciones bancarias federales y/o estatales, American Express cumplirá con dichas regulaciones en lo que respecta a la consideración de solicitantes con antecedentes penales.

Respaldamos a nuestros colegas con el apoyo que necesitan para prosperar, profesional y personalmente. Es por eso que tenemos Amex Flex, nuestro modelo de trabajo empresarial que brinda mayor flexibilidad a los colegas y al mismo tiempo garantiza que preservamos los aspectos importantes de nuestra cultura única presencial. Dependiendo del puesto y las necesidades del negocio, los colegas trabajarán de forma presencial, en un modelo híbrido (combinación de días en la oficina y virtuales) o de forma totalmente virtual.

Buscadores de empleo en EE. UU.: haga clic para ver el póster "Conozca sus derechos eeoc.gov/poster". Si el enlace no funciona, puede acceder al póster copiando y pegando la siguiente URL en una nueva ventana del navegador: eeoc.gov/poster.

Lo siguiente representa el rango salarial esperado para esta solicitud de empleo. En última instancia, al determinar su remuneración, tendremos en cuenta su ubicación, experiencia y otros factores relacionados con el puesto.

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