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Prove Partners
Administrateur Jr. Salesforce / Testeur QA
À distanceBrésil
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Résumé du poste
Prove Partners consolide deux organisations Salesforce et migre un système d'enregistrement hérité vers Salesforce. Le programme s'exécute en cycles de publication continus, et chaque cycle modifie des objets, des présentations de page, des ensembles d'autorisations, des flux, Apex et des intégrations. Chacune de ces modifications doit être validée de bout en bout avant d'atteindre les utilisateurs en production.
Nous recherchons un administrateur Salesforce junior (à distance) qui souhaite consacrer la majeure partie de son temps à des activités d'assurance qualité structurées et répétables. Cette personne exécutera des passes de test complètes de bout en bout dans nos environnements sandbox, encore et encore, à chaque publication : elle construira et maintiendra les scripts de test, les exécutera, consignera ce qui ne fonctionne pas, re-testera les corrections et confirmera que des régressions n'ont pas été introduites ailleurs.
La répétition est le travail, pas un effet secondaire. Le bon candidat est quelqu'un qui est véritablement à l'aise pour exécuter la même passe de régression en 200 étapes à chaque sprint et repérer l'étape unique qui a changé — et qui est suffisamment méthodique pour maintenir la documentation à jour tout en le faisant.
Engagement en un coup d'œil
Titre du poste Administrateur Jr. Salesforce / Testeur QA
Rapporte à Directeur de la gestion de programme et du CRM
Lieu Hors site / proche site, entièrement à distance
Exigence de fuseau horaire Minimum 6 heures de chevauchement quotidien avec les heures de bureau de l'Est des États-Unis, de 9h00 à 17h00.
Engagement Temps plein, 40 heures par semaine
Durée 6–12 mois, avec possibilité de prolongation
Type d'engagement Ouvert — augmentation de personnel via un fournisseur, contractant individuel ou employeur officiel
Ancienneté Junior (1–3 ans) ; il s'agit d'un rôle d'exécution pratique, pas d'un rôle de leader
Le fuseau horaire est une exigence stricte. Les tests sont itératifs et conversationnels — le testeur doit être capable de poser une question à un administrateur ou à un développeur et d'obtenir une réponse au cours de la même session de travail. Les candidats doivent être situés là où la journée de travail standard chevauche l'Est des États-Unis.
Ce à quoi ressemble le succès
- Sous 15 jours : avoir exécuté une passe complète de bout en bout sur au moins un processus principal de manière indépendante, en utilisant les scripts existants, et enregistrer des défauts utilisables sans retravail.
- Sous 30 jours : rédiger de nouveaux cas de test à partir des user stories avec une correction minimale, et être responsable de la suite de régression pour au moins un domaine fonctionnel.
- Sous 60 jours : être la personne fiable pour la préparation à la publication dans ses domaines — l'équipe fait confiance que si cette personne a donné son approbation, la publication peut être déployée en toute sécurité.
Responsabilités clés
Tests de bout en bout et de régression (principal, ~60% du temps)
- Exécuter des passes de test complètes de bout en bout sur les processus métier principaux dans les environnements sandbox, en suivant les scripts documentés, pour chaque cycle de publication.
- Exécuter des suites de régression après chaque modification de configuration ou de code pour confirmer que la fonctionnalité existante se comporte toujours comme prévu.
- Tester sur le cycle de vie complet de l'enregistrement — création d'enregistrement, mises à jour de champs, transitions d'étapes et de statuts, déclenchement d'automatisations, effets sur les enregistrements en aval et résultats de rapports.
- Retester et clôturer les défauts après le déploiement des corrections, et confirmer que la correction n'a pas affecté la fonctionnalité adjacente.
- Valider le comportement après les actualisations et les déploiements de sandbox, y compris les tests de fumée des chemins critiques.
Conception et documentation des tests (~20% du temps)
- Rédiger et maintenir des cas de test et des scripts de test à partir des user stories, des critères d'acceptation et de la documentation des processus.
- Maintenir la bibliothèque de cas de test à jour à mesure que les exigences changent ; retirer les cas qui ne s'appliquent plus et ajouter une couverture pour les nouvelles fonctionnalités.
- Enregistrer les défauts avec des étapes claires et reproductibles, les résultats attendus vs réels, les enregistrements affectés, les captures d'écran et la sévérité.
- Maintenir les enregistrements d'exécution des tests afin que la préparation à la publication puisse être évaluée en un coup d'œil.
Données de test et support d'environnement (~10% du temps)
- Préparer et actualiser les ensembles de données de test, y compris les chargements en masse via Data Loader ou Data Import Wizard.
- Écrire des requêtes SOQL de base pour vérifier l'état des données et confirmer les changements d'enregistrement attendus.
- Tester sur plusieurs profils utilisateur et ensembles d'autorisations pour confirmer que la visibilité des enregistrements, la sécurité au niveau des champs et le partage se comportent correctement pour chaque rôle.
Configuration administrative légère (~10% du temps)
- Effectuer une configuration déclarative simple sous supervision — champs personnalisés, présentations de page, vues de liste, règles de validation, rapports et tableaux de bord simples.
- Assister à la configuration des utilisateurs, à l'attribution des ensembles d'autorisations et au dépannage de l'accès.
- Soutenir les cycles de tests d'acceptation utilisateur : préparer les scripts UAT, les présenter aux testeurs métier et consolider leurs commentaires.
Qualifications requises
- 1–3 ans d'expérience pratique dans un environnement Salesforce en tant qu'administrateur, testeur QA, analyste métier ou analyste de support.
- Connaissance pratique de la plateforme Salesforce : objets standard et personnalisés, types d'enregistrement, présentations de page, profils et ensembles d'autorisations, règles de validation et Flow.
- Expérience démontrée dans l'exécution de cas de test manuels et l'enregistrement de défauts dans un système suivi (Jira, Azure DevOps, ou similaire).
- Capacité à lire une user story ou des critères d'acceptation et à les traduire en étapes de test concrètes.
- À l'aise avec un travail répétitif et axé sur les détails, avec une expérience avérée de précision soutenue dans ce domaine.
- SOQL de base et aisance avec Data Loader ou un outil de données comparable.
- Anglais écrit et parlé clair — les rapports de défauts et les notes de test sont lus par les développeurs et les parties prenantes métier, donc la qualité de l'écriture est importante.
- Disponibilité pour le chevauchement quotidien requis avec les heures de bureau de l'Est des États-Unis.
Qualifications préférées
- Administrateur Certifié Salesforce (ADM-201) — préféré, pas requis. L'expérience pratique a plus de poids que le diplôme, et nous considérerons les candidats qui y travaillent.
- Expérience des tests lors d'une migration de données ou d'une consolidation multi-organisations.
- Exposition aux tests d'intégration entre Salesforce et des systèmes externes, y compris les concepts de base de API.
- Familiarité avec Jira, Confluence ou des outils de suivi et de documentation comparables.
- Toute expérience en automatisation des tests (Selenium, Provar, Playwright) ou en lecture de résultats de tests Apex — utile, mais ce rôle est principalement manuel.
- Expérience dans les domaines de la santé, de l'assurance, des services juridiques ou d'un autre environnement réglementé où le contrôle d'accès et les pistes d'audit sont importants.
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