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Center for Employment Opportunities
Chef de Produit, Systèmes d'Entreprise
L'Opportunité
Chef de Produit, Systèmes d'Entreprise
Chez CEO, les Chefs de Produit et les Responsables de Produit sont responsables d'une partie de l'écosystème technologique de l'organisation et de l'expérience utilisateur, en veillant à ce que les systèmes soient efficaces, conformes et intégrés, afin de minimiser les frictions pour les utilisateurs.
Le Chef de Produit - Systèmes d'Entreprise est un leader stratégique et technique pour les systèmes financiers et opérationnels de CEO. Ce rôle est responsable de la stratégie des plateformes Finance et Opérations. Une priorité immédiate sera de soutenir l'exécution de bout en bout de la transformation technologique de nos finances avec des partenaires d'implémentation, y compris la modernisation des systèmes de comptabilité, de planification financière et de gestion des subventions. Au fil du temps, ce rôle supervisera les plateformes d'entreprise adjacentes, y compris la paie, les achats et potentiellement les contrats et les systèmes RH.
Cette personne est un leader organisationnel crucial, faisant le lien entre la stratégie, les opérations et la mise en œuvre technique. Elle travaillera en étroite collaboration avec la direction commerciale, les parties prenantes clés, les opérations informatiques et les partenaires d'implémentation pour co-concevoir, configurer, déployer, maintenir et soutenir ces plateformes. Elle est responsable de la promotion de l'amélioration continue, de la gestion des compromis complexes et de la gestion des partenaires externes pour assurer une prestation de haute qualité.
Dans le cadre de notre mission, nous encourageons vivement les personnes ayant une expérience vécue de l'incarcération ou de l'implication dans le système judiciaire à postuler pour ce poste.
Plus sur Nous
Le Center for Employment Opportunities croit que chacun mérite une chance de construire un avenir meilleur pour soi-même, sa famille et sa communauté. Les personnes impliquées dans le système judiciaire sont fortement encouragées à postuler aux postes vacants à tous les niveaux. CEO s'engage à respecter le CROWN Act et à créer un espace ouvert où nos employés peuvent se présenter tels qu'ils sont.
Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, la religion, l'origine nationale, le sexe, l'âge, le genre, l'identité de genre, le handicap, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle, le statut militaire, les antécédents d'arrestation ou de condamnation, la citoyenneté, l'état d'emploi actuel, le statut de soignant, ou toute autre catégorie protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. Nous valorisons la diversité des expériences, y compris en ce qui concerne le parcours éducatif et les contacts avec le système judiciaire.
Bureau de New York du CEO
Hybride
Date limite de soumission des candidatures prévue : 23 octobre 2026 avant 17h00 EST. Le poste peut être clôturé plus tôt si la limite de candidatures est atteinte. Postulez rapidement pour une prise en compte complète.
Veuillez noter qu'en raison du volume de CV reçus, nous ne sommes pas en mesure de contacter chaque candidat concernant le statut de chaque poste ni de répondre aux demandes des candidats par téléphone ou par e-mail.
Qui Nous Sommes
Le Center for Employment Opportunities (CEO) fournit des services d'emploi aux personnes récemment libérées de prison. Aux États-Unis, 8,000-9,000 personnes participent au programme CEO chaque année, se réinsérant dans un emploi qui les soutient, ainsi que leurs familles et leurs communautés.
Ce qui a commencé comme un projet de démonstration du Vera Institute of Justice dans les années 1970 pour aborder les obstacles à l'emploi rencontrés par les personnes anciennement incarcérées après leur libération à New York, est devenu l'organisation leader en matière d'emploi de réinsertion dans le pays, où plus de 30,000 personnes anciennement incarcérées ont trouvé un emploi à temps plein depuis 1996.
Qui Vous Êtes
- Vous avez au moins 7 ans d'expérience progressive dans les systèmes d'entreprise, la gestion de produits internes ou la propriété de produits informatiques au sein d'organisations complexes.
- Vous avez une expérience démontrée dans la direction de transformations de plateformes d'entreprise pluriannuelles (par exemple, ERP, systèmes financiers, SIRH) depuis la sélection des fournisseurs jusqu'à la gouvernance post-implémentation.
- Vous avez fait vos preuves dans la gestion de feuilles de route technologiques, la rédaction de spécifications, la priorisation de backlogs et la direction de déploiements interfonctionnels.
- Vous avez de l'expérience dans la collaboration étroite avec des prestataires d'implémentation externes ou des consultants technologiques sur des refontes de systèmes à grande échelle.
- Vous possédez de solides compétences en gestion des parties prenantes, avec la capacité de naviguer dans les lignes hiérarchiques entre la direction financière et les départements produit.
- Vous avez une expérience avérée dans l'influence et le conseil auprès de la haute direction sur les investissements technologiques, les compromis et la gestion des risques.
- Vous avez une expertise approfondie dans la gestion et la direction de partenaires d'implémentation externes, d'intégrateurs de systèmes et de fournisseurs de logiciels pour des refontes à grande échelle.
Préféré
- Vous avez une expertise dans les flux de travail financiers clés, les principes comptables, les structures de gestion des subventions et la comptabilité des fonds dans un contexte complexe, multi-entités ou à but non lucratif.
- Vous possédez des certifications professionnelles telles que Certified Scrum Product Owner (CSPO), PMP, ou des certifications d'administrateur pour les principales suites logicielles de planification financière ou de comptabilité.
Vos Responsabilités
Les responsabilités clés du Chef de Produit, Systèmes d'Entreprise incluent, sans s'y limiter :
Stratégie et Exécution de la Feuille de Route des Systèmes d'Entreprise
- Définir, posséder et exécuter la feuille de route des systèmes financiers et opérationnels de CEO, en alignement avec les priorités de l'organisation.
- Piloter la stratégie de convergence et de modernisation des systèmes et processus adjacents (par exemple, Paie, Achats, Contrats) pour éliminer les silos de données et les transferts manuels.
- Diriger et/ou co-diriger (avec le partenaire/responsable d'implémentation et le propriétaire métier) la mise en œuvre des plateformes financières et opérationnelles et des processus associés.
Identification et Développement de Solutions
- Collaborer avec les parties prenantes et le fournisseur d'implémentation pour co-concevoir, établir le schéma directeur et configurer de nouveaux systèmes financiers.
- Diriger la sélection stratégique, le schéma directeur et la conception architecturale des futurs systèmes d'entreprise en collaboration avec les parties prenantes exécutives et les fournisseurs.
- Mener des analyses approfondies de produits internes si nécessaire, en cartographiant les flux de travail entre les équipes et en traduisant les besoins spécifiques des parties prenantes en spécifications techniques.
- Diriger des processus rigoureux et interfonctionnels pour identifier, évaluer et sélectionner les fournisseurs, les partenaires d'implémentation et les outils tiers pertinents.
Implémentation et Gestion du Changement
- Développer du matériel d'intégration spécifique aux rôles et de la documentation pour améliorer les compétences du personnel sur les nouveaux systèmes et flux de travail.
- Diriger la gestion du changement, les plans de communication et les déploiements de formation pour les plateformes mises à jour afin d'assurer une adoption élevée par le personnel, en partenariat avec le propriétaire métier.
- Servir de traducteur stratégique principal entre les parties prenantes exécutives non techniques, les équipes financières et les équipes de développement technique externes/partenaires d'implémentation.
- Établir des boucles de rétroaction continues pour identifier et éliminer les frictions opérationnelles, en garantissant que la conformité et les contrôles internes n'entravent pas la productivité du personnel.
Gouvernance Continue et Support Opérationnel
- Équilibrer les demandes réactives des équipes avec la construction de systèmes futurs résilients alignés sur les priorités de l'organisation.
- Établir des structures claires de gouvernance des données, des niveaux d'accès de sécurité et des protocoles de contrôle des changements, en étroite harmonie avec les normes de sécurité informatique et la conformité aux audits externes.
- Gérer la configuration, les permissions utilisateur, les cadres de contrôle et l'administration fonctionnelle quotidienne des systèmes en partenariat avec les Opérations Informatiques.
- Créer et maintenir une documentation complète, des Procédures Opérationnelles Standard (SOP) pour soutenir la croissance durable et la maintenance.
- Gérer les fournisseurs de technologie externes, les partenaires de configuration et les consultants d'implémentation si nécessaire, en les tenant responsables des délais de livraison, des spécifications et des normes techniques.
- Dépanner les problèmes fonctionnels complexes de niveau 2 et 3, en gérant les voies d'escalade vers les fournisseurs de logiciels ou les partenaires de support si nécessaire.
- Définir, suivre et optimiser les KPI système liés à l'efficacité opérationnelle (par exemple, rapidité de clôture, conformité du suivi des subventions, précision des rapports) et à la satisfaction générale de la plateforme.
- Auditer et optimiser les flux de données, les connexions API et les intégrations inter-plateformes entre les outils financiers et les systèmes organisationnels secondaires pour prévenir la fragmentation des données.
- Surveiller les tendances de l'industrie et les futures versions logicielles pour suggérer proactivement des fonctionnalités, des améliorations d'automatisation et des optimisations.
- Surveiller les performances des outils à l'aide de données et de retours qualitatifs des employés pour identifier, isoler et éliminer les points de friction et favoriser l'amélioration continue.
- Autres tâches assignées
Rémunération et Avantages Sociaux
La fourchette salariale pour ce poste est de 118 000 $ à 140 000 $. Conformément à la philosophie de rémunération de CEO, nous plaçons les candidats dans une fourchette salariale donnée en fonction de leur ancienneté comparable dans le poste, de leurs connaissances, compétences et expérience pertinentes. Le point médian de la fourchette reflète généralement le taux du marché pour un employé pleinement compétent dans ce rôle, le placement vers le haut de la fourchette publiée par CEO étant réservé aux candidats ayant une expérience plus étendue et comparable. Conformément à la philosophie de rémunération de CEO, les offres finales tiennent également compte de la parité interne et de la localisation géographique.
Nous reconnaissons que le salaire fait partie de l'ensemble de la rémunération et nous fournissons également un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris une couverture médicale et dentaire, ainsi que des opportunités de développement professionnel pour notre personnel.
Nous offrons également un congé parental payé, la participation à un régime de retraite, des congés maladie et vacances, des jours fériés payés et plus encore. Nous sommes un lieu de travail qui promeut l'apprentissage continu et le travail d'équipe, offrant des déjeuners-conférences, des sorties d'équipe, des fêtes de fin d'année et plus encore pour notre personnel.
