Portugal
Inetum
Omilia
Développeur IA / Ingénieur Logiciel
À distancePortugal
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JavaSQL
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Objectif du poste
Le Développeur IA / Ingénieur Logiciel contribue à l'évolution de la solution d'IA vocale pour Drive-Thru de Omilia destinée aux chaînes de restauration rapide. Le rôle couvre l'ensemble du produit — ingénierie et développement IA/LLM, analyse de conversations, et travail client — sur un système en production utilisé à grande échelle dans des milliers de restaurants. L'équilibre entre ces domaines varie selon les besoins du projet.
Responsabilités Clés
Responsabilités
- Ingénierie — Construire des fonctionnalités, corriger des bugs, tester et déployer des versions, et s'intégrer aux systèmes clients.
- IA/LLM — Prototyper des fonctionnalités IA, affiner les LLMs pour la commande vocale, et les transformer en solutions de production.
- Analyse de conversations — Examiner des dialogues réels, évaluer les performances, et identifier des opportunités d'amélioration.
- Travail client — Recueillir les exigences métier et construire la logique applicative pour y répondre.
Responsabilités Clés
- Construire des fonctionnalités produit et corriger des bugs pour la solution d'IA vocale Drive-Thru, incluant les tests et le déploiement des versions.
- S'intégrer aux systèmes clients selon les besoins du travail assigné.
- Prototyper des fonctionnalités IA et affiner les LLMs pour la commande vocale, en transformant des prototypes prometteurs en solutions de production.
- Examiner des dialogues réels de drive-thru, évaluer les performances, et identifier des opportunités pour améliorer la précision et l'expérience utilisateur.
- Travailler avec les clients et les parties prenantes internes pour recueillir les exigences métier et implémenter la logique applicative qui y répond.
- Adapter l'effort entre l'ingénierie, l'IA/LLM, l'analyse de conversations et le travail client selon l'évolution des besoins du projet.
- Communiquer clairement en anglais dans des contextes techniques et orientés client, et livrer dans des délais serrés.
Requis
- Diplôme universitaire en Informatique, Linguistique Computationnelle, Traitement Automatique du Langage Naturel, un domaine connexe, ou expérience équivalente.
- Au moins 1 an(s) d'expérience en tant que Développeur Logiciel ou Ingénieur IA.
- Excellente maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Excellentes compétences en communication ; orientation client.
- Ambition, enthousiasme et désir d'apprendre, avec une aptitude pour la pensée analytique et créative et une grande attention aux détails.
- Responsable dans le respect de délais serrés.
Atouts appréciés
- Expérience avec les systèmes de dialogue automatisé conversationnel, qu'ils soient vocaux ou textuels. Une expérience dans toute autre solution NLU/NLP de niveau production sera également considérée comme un plus.
- Expérience dans l'affinage ou l'entraînement de modèles NLP/LLM.
- Connaissance des embeddings, des bases de données vectorielles et du RAG.
- La connaissance de Java 17 est un atout majeur.
- Expérience dans la consommation de systèmes externes tels que les services web (REST et SOAP).
- Expérience avec les bases de données SQL.
- Expérience avec les processus GitLab et CI/CD.
- Expérience avec le Spring Framework.
- Connaissance de l'espagnol.
- 24 jours de congés annuels (accumulés à raison de 2 jours/mois). Congés maladie payés.
- MacBook Pro + tout le matériel nécessaire expédié à l'adresse de l'employé.
- Évaluation annuelle des performances à 360 degrés — moteur des promotions et augmentations.
- Système de parrainage à l'intégration.
- Une bibliothèque de cours étendue pour l'apprentissage et les certifications.
- Abonnement Claude Enterprise payé et accès à d'autres outils professionnels de pointe.
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